站長之家(ChinaZ.com) 1月6日 消息:今日,快手電商正式發(fā)布了《電商短視頻創(chuàng)作指南》,該指南對(duì)發(fā)布違禁信息、不正當(dāng)營銷、發(fā)布虛假宣傳信、誘導(dǎo)互動(dòng)、發(fā)布低質(zhì)量短視頻等具體行為作出了詳細(xì)說明。
對(duì)于電商短視頻創(chuàng)作者來說,都應(yīng)該避免指南中明確指出禁止的行為。其中,違禁信息包括:低俗色情、不符合主流價(jià)值觀;不當(dāng)使用他人權(quán)利行為包括:直接搬運(yùn)綜藝、影視作品,未做任何修改;直接搬運(yùn)其他用戶作品或直播內(nèi)容。不正當(dāng)營銷行為包括:賣慘炒作、博眼球營銷等行為等等。
《電商短視頻創(chuàng)作指南》具體內(nèi)容如下:
1.發(fā)布違禁信息
1.1 低俗色情
如:故意扮丑/奇裝異服/嘩眾取寵、通過低俗劇情表演吸引觀眾觀看,具有針對(duì)性惡搞他人等;
通過低俗博眼球營銷,以低俗情節(jié)或低俗暗示作為賣點(diǎn);
文字、聲音、動(dòng)作畫面出現(xiàn)存在:軟色情、性暗示、未成年不良信息等;
衣服領(lǐng)口過低,故意露出“事業(yè)線”;
穿著/展示透明度較高的內(nèi)衣。
1.2 不符合主流價(jià)值觀
發(fā)布內(nèi)容以賭博、封建迷信、暴力虐待打架斗毆、地域黑、涉政、家庭倫理、毒品、炫富拜金為主。
2.不當(dāng)使用他人權(quán)利
直接搬運(yùn)綜藝、影視作品,未做任何修改;
直接搬運(yùn)其他用戶作品或直播內(nèi)容。
3.發(fā)布其他平臺(tái)信息
推廣、引導(dǎo)下載除快手系列的其它APP,任何引導(dǎo)點(diǎn)擊視頻以外的鏈接引流形式;
展示競品產(chǎn)品界面及水印等存在引流嫌疑的競品信息;
內(nèi)容或標(biāo)題提及主頁添加微信/QQ/微博/聯(lián)系方式。
4.不正當(dāng)營銷
4.1 賣慘炒作
故意制造家庭矛盾、社會(huì)矛盾等行為;
利用殘疾人、病人進(jìn)行商品推廣,如:刻意宣稱自身/商品銷售者/生產(chǎn)者為殘疾人、病人進(jìn)行商品推廣;
利用老人、孕婦、單親母親、殘疾人和病人弱勢群體形象進(jìn)行商品推廣;
以商品滯銷、虧本銷售、維持生計(jì)、籌錢看病、交贍養(yǎng)費(fèi)、交生活費(fèi)、給離婚賠償、給工人發(fā)工資、償還欠款的理由做商品推廣;
出現(xiàn)哭泣、下跪、自殘自傷過激行為、乞討式求購行為。
4.2 博眼球營銷
通過虛假/夸張情節(jié)營銷,如沖突、矛盾、暴力、詛咒、編造、炒作、作弄自己、貶損等方式,包括但不限于:
通過故意撕扯推搡、打架等肢體沖突的行為進(jìn)行商品營銷;
內(nèi)容展示夸張故事(包括情節(jié)轉(zhuǎn)折較大、離婚、出軌、家暴等矛盾沖突)進(jìn)行商品營銷;
故意制造矛盾等方式博眼球,如:黑心老板、你把嘴給我閉上等;
通過貶低、毆打、辱罵、虐待等方式博眼球,如:豬都比你強(qiáng), 扇耳光等的小劇場演繹形式博眼球;
對(duì)用戶進(jìn)行攻擊,如:“你們這些無知的人”、“你們才更年期”、“不買瞧不起你”;
暴力、詛咒,如:通過重摔、怒砸、剪、砍等破壞的方式博眼球;詛咒類:不買不是中國人;
夸張宣傳,如:通過喊和嘶吼的方式介紹產(chǎn)品和價(jià)格,如:破音,音量引起不適,表情夸張; 上錯(cuò)價(jià)格情節(jié)呈現(xiàn)優(yōu)惠;賣書的編夸張故事博眼球;不必要的夸張吸睛動(dòng)作賣貨。
5.發(fā)布虛假宣傳信息
違規(guī)使用極限詞。常見違規(guī)極限詞,包含但不限于:最佳、最優(yōu)、最優(yōu)秀、最好、最大、最高、最佳、最高級(jí)、最高檔、最奢侈、最低、最低價(jià)、最強(qiáng)大、最便宜、最先進(jìn)、最先進(jìn)科學(xué)、最先進(jìn)加工工藝、最新科技、最新科學(xué)、全網(wǎng)最低、中國第一等。
6.誘導(dǎo)互動(dòng)
6.1 惡意騙取流量
冒充明星假裝入駐快手發(fā)布短視頻;
利用熱點(diǎn)事件(如疫情、賑災(zāi))等制造熱點(diǎn)新聞;
刻意利用封面博眼球制造噱頭,吸引用戶觀看,如:這女人瘋了、99%的人都知道,只有你不知道等封面信息吸引用戶。
6.2 誘導(dǎo)互動(dòng)
宣傳“關(guān)注就送、點(diǎn)贊就送、來直播間就送” 等話術(shù),引導(dǎo)觀眾點(diǎn)贊、評(píng)論、關(guān)注、進(jìn)直播間 ;
引導(dǎo)消費(fèi)者發(fā)表“拍了”、“想要”、“666”、“報(bào)名”等與介紹商品無關(guān)聯(lián)的無意義評(píng)論;
宣傳消費(fèi)者點(diǎn)贊XX下、瀏覽直播間XX時(shí)長才可獲得折扣;
引導(dǎo)消費(fèi)者看到最后有驚喜,而實(shí)際沒有;故意制造懸念播放到最后等;
宣傳“返現(xiàn)”、“變現(xiàn)”、“快速賺錢”、“提升流量”、“吸粉”或漲粉”進(jìn)行商品營銷;
宣傳夸張價(jià)格的對(duì)比,引導(dǎo)消費(fèi)者購買;
短視頻封面出現(xiàn)福利誘導(dǎo)字樣,包含但不限于:超低價(jià)/超低折扣、福利、買一送一、領(lǐng)取,送,清,清庫存,清庫,清倉,清倉價(jià),批發(fā),批發(fā)價(jià),一件也批發(fā),一件也是批發(fā)價(jià),老板瘋了,出廠價(jià),福利,冰點(diǎn)價(jià),破價(jià),跳樓價(jià),領(lǐng),白給一樣,大放血 ,大甩貨,體驗(yàn)價(jià),優(yōu)惠多多,驚喜價(jià),秒殺價(jià),特價(jià),實(shí)惠,優(yōu)惠,促銷價(jià),秒殺價(jià),性情價(jià),親民價(jià),百姓價(jià),白菜價(jià),福利、撿漏等。
7.發(fā)布低質(zhì)量短視頻
7.1 視頻存在制作硬傷
視頻時(shí)長較短、畫質(zhì)差、聲音嘈雜等,如:
畫面模糊不清、黑屏(黑屏超過3s以上)、劇烈晃、結(jié)尾突兀;
視頻環(huán)境雜亂,如:生產(chǎn)車間,貨物間等;
視頻時(shí)長過短;
bgm聲音過大,語音識(shí)別困難;
無明確主題,無信息價(jià)值的純文字;
僅以文字或PPT播放形式呈現(xiàn)視頻;以簡單特效把多張圖片拼湊在一起,無音效卡點(diǎn)技巧 ,僅是簡單的圖片展示;
7.2 視頻觀感不適
視頻內(nèi)容給用戶觀看造成視覺沖擊,如:
血腥畫面、恐怖靈異畫面、臟亂環(huán)境、死亡相關(guān)、人體器官特寫、動(dòng)物相關(guān)(如冷血/爬行/昆蟲類異寵、動(dòng)物打斗、動(dòng)物生殖排泄、虐待動(dòng)物、內(nèi)臟,殘肢,特寫動(dòng)物敏感部位);
出現(xiàn)擠痘痘過程、化妝爛臉裝扮、特別不適的妝容、視頻美顏、濾鏡美化嚴(yán)重造成人物和商品失真的畫面。
視頻封面文本遮擋畫面過多、字?jǐn)?shù)過多、影響觀看。
8.商品與視頻內(nèi)容無相關(guān)性
視頻推廣的商品與實(shí)際商品不一致,如視頻內(nèi)容講解食品A,而售賣商品為食品B;視頻內(nèi)容展示為正裝,而實(shí)際售賣為體驗(yàn)裝;
視頻內(nèi)容、文案描述、口播介紹、畫面圖像未出現(xiàn)任何與購物車展示商品有關(guān)聯(lián)的信息,展示商品與視頻主旨聯(lián)想關(guān)系弱或無相關(guān)聯(lián)想關(guān)系,如:視頻內(nèi)容分享自然景色,購物車售賣四件套,且只在視頻最后提到大家可去購物車下單。
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