軟件升級一下,微波爐就能搖身一變成為另外的電器?這事還真的發(fā)生在了伊萊克斯的家電產(chǎn)品中,該公司在給微波爐推送軟件升級時出現(xiàn)了烏龍,導(dǎo)致用戶的微波爐變成了蒸烤爐,可惜多出來的功能是微波爐這輩子都無法使用的。
這件事發(fā)生在本月初,著名家電品牌伊萊克斯在給旗下的AEG KMK968000T微波爐升級軟件時出錯,升級之后面板信息顯示這是一臺蒸烤爐,雖然會多出來一些新功能,但這些功能顯然是不適用于微波爐的。
伊萊克斯公司已經(jīng)證實這次的錯誤,原因在于員工在手動輸入過程中弄錯了一組代碼,導(dǎo)致微波爐收到了錯誤的軟件更新,直接讓這些產(chǎn)品罷工了。
更壞的是伊萊克斯也沒有辦法重新給這些微波爐推送正確的軟件升級,因為升級錯誤導(dǎo)致Wi-Fi功能被破壞,所以伊萊克斯現(xiàn)在只能給客戶一一打電話,讓工程師直接去客戶家里維修這些微波爐。
雖然這只是個小插曲,不過想想以后家里的電器越來越智能化了,一次軟件更新可能就會導(dǎo)致報錯甚至報廢。
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