2023年2月23日,為探討后疫情時代,如何助力品牌保量增量、健康發(fā)展,由深圳市怡亞通供應鏈股份有限公司(下稱“怡亞通”)主辦,寶潔、聯(lián)合利華、歐萊雅三大校友會協(xié)辦,以“共享平臺,數智賦能”為主題的2023怡亞通品牌發(fā)展高峰論壇在上海舉行。會上,飛利浦大中華區(qū)健康生活事業(yè)群消費者營銷總經理顧維斯就“數字化供應鏈平臺,助力品牌拓展更廣闊市場”做了主題分享:
如何在數字化的大趨勢之下,通過合作滲透更多的渠道,創(chuàng)造更多的需求,滿足更多的消費者?首先,顧維斯對中國家電行業(yè)現(xiàn)狀趨勢與痛點進行分析。中國家電行業(yè)整體體量已達兩萬多億,疫情之后,消費趨勢呈現(xiàn)兩極化,整體行業(yè)亦是如此。以IT產品來說,經歷了產品周期之后,仍然保持增長趨勢;反觀小家電品類,去年數字是2.2%的負增長。但是實際上,在經濟不確定的形勢下,在一個耐用品的行業(yè)里,-2.2%其實是保持維穩(wěn)的態(tài)勢。
一方面,隨著疫情管控松綁,市場競爭格局從增量轉變成了存量,而本土品牌逐漸新興,也讓存量市場的競爭愈發(fā)激烈。另一方面,消費者需求不斷被升級。從原來供給側,滿足消費者需求,到現(xiàn)在創(chuàng)造消費者的需求。第三個變化則在于渠道,過往兩年,以抖音為代表的興趣電商和以拼多多為代表的社交型電商崛起,面對這樣的新型快速增長渠道,飛利浦作為一家超過130年歷史的大型的企業(yè),也在思考如何在時代變局下,能夠快速地入局,小步快跑,更新迭代。
但難點很多,從渠道側而言,數據不透明、層級過多、品牌的力量難以滲透和建設都是擺在品牌面前的疑難雜癥。在此背景下,飛利浦非常需要有能力的合作伙伴進行優(yōu)勢互補。飛利浦的優(yōu)勢來自于技術、產品以及強大的品牌力量。而數字化的轉型過程中,需要把品牌、消費者以及供應鏈進行整合式的一體化的布局,這樣才能真正地從端到端,提升整體的運營效率;同時把精益執(zhí)行作為品牌力滲透擴大的引擎,助力企業(yè)的持續(xù)增長。這就是為什么飛利浦和怡亞通能互為助力,共享資源,共同搭建這樣一個網絡的契機。
在與怡亞通的合作過程中,模式是不斷創(chuàng)新,不斷迭代的。第 一,產業(yè)的供應鏈,流通的消費,以及戰(zhàn)略的投資三位一體,多方位的復合型的合作,能幫助飛利浦組織扁平化,更加有效準確拿到需求端和渠道端的信息,并且反哺到產品設計端和制造端,真正實現(xiàn)無縫銜接。第二,體現(xiàn)在不斷迭代的擁抱新渠道上。2021年的3月28日,怡亞通作為我們的供應商,飛利浦官方抖音直播間第 一天開播,幫助我們獲得了破億的成績。在這個過程當中,雙方不斷磨合,不斷增強各自能力的建設,基于各自的優(yōu)勢進行轉型。飛利浦是怡亞通的老伙伴,去年11月份就和怡亞通簽訂了突破30億的戰(zhàn)略合作目標,基于11月份的預判和今年1月份整個形勢,其增量部分是有無窮想象空間的。
顧維斯最 后談到,希望真正和怡亞通實現(xiàn)端到端的全鏈路的合作,打通物流、數據、市場、渠道和資金等企業(yè)運營過程中的關鍵環(huán)節(jié),真正的把優(yōu)勢互補貫穿于增長使命的方方面面。通過數據的透明化、信息的及時化,品牌的一體化,以及渠道的多元化,將雙方的合作融合,與彼此的良性的持續(xù)的增長相結合,服務更多的消費者,擁抱更多的生意機會。
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