一位廣東男士攜帶自己的飯盒乘坐高鐵，他拎著飯盒走到餐車柜臺處，請求乘務(wù)員用微波爐幫他加熱一下，沒想到，這樣的請求竟然被拒絕了，男士不斷地質(zhì)疑對方，而當(dāng)他把視頻上傳到網(wǎng)上尋求支持時，卻遭到了網(wǎng)友們的反駁。
視頻里，男士用塑料餐盒裝著食物，放到柜臺上，跟乘務(wù)員說:“你就幫我打一下不可以嗎”?乘務(wù)員禮貌地告訴他，目前是不提供這項(xiàng)服務(wù)的。男士不服:“微波爐就擺在那里，你給我打兩分鐘有什么問題嗎?出了什么事我自己負(fù)責(zé)”!
乘務(wù)員再次解釋說:我們這邊外帶食品不能用微波爐，而且這個規(guī)定是鐵路規(guī)定，不是我們個人，不是說你的責(zé)任你承擔(dān)，是怕萬一，請您理解一下。即使乘務(wù)員這樣解釋，男士還是不停地追問著“為什么”?給人的感覺，就像本來是一件很簡單的事情，但卻被對方各種阻止。
事后，男士將這件事發(fā)到了網(wǎng)上抱怨，本來以為自己的“聲討”，能得到網(wǎng)友的贊同。不過大多數(shù)網(wǎng)友卻認(rèn)為高鐵的規(guī)定沒有錯，反而男士這種抬杠的行為令人厭惡。
也許，從男士個人角度來看，他的餐食并沒有什么不妥，就是普通的飯菜，微波爐放著也是放著，熱一兩分鐘就搞定的問題，卻被對方拿各種規(guī)定來“壓”他。但他沒有站在別人的角度來考慮問題。他對于乘務(wù)員來講，只是一個陌生的乘客，既然鐵路有規(guī)定，自然不會為他破了這個規(guī)矩。
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