近日,一位男子在高鐵列車(chē)上因?yàn)樽詭э埵诚胧褂梦⒉t加熱而被拒絕,他因此發(fā)布了一段視頻抱怨高鐵服務(wù)差。
視頻中,男子稱(chēng)自己愿意承擔(dān)食品加熱所帶來(lái)的任何責(zé)任,但是乘務(wù)員卻告訴他外帶食品不允許使用微波爐,這是鐵路規(guī)定。
12306客服表示,高鐵微波爐只能加熱列車(chē)上的盒飯,因?yàn)樯婕暗叫l(wèi)生安全的問(wèn)題,不能公用。網(wǎng)友們紛紛表示理解鐵路對(duì)安全的追求,并認(rèn)為安全第一,不能因?yàn)榉奖愣鵂奚踩?/p>
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