5 月 11 日,中國(guó)領(lǐng)先的人力資源智庫(kù)HRflag主辦的 2023 年中國(guó)人力資源行業(yè)年度盛會(huì)“極幟大會(huì)” (OneFLAG CONFERENCE)??在北京盛大開(kāi)幕!近千位人力資源領(lǐng)域前沿實(shí)踐者和思想領(lǐng) 袖齊聚一堂、共探人力資源管理熱點(diǎn)話題,人瑞人才創(chuàng)始人、CEO張建國(guó)應(yīng)邀參與本屆盛會(huì),在題為《中國(guó)企業(yè)數(shù)字人才研究與管理策略》的演講中與眾多嘉賓探討了當(dāng)前中國(guó)企業(yè)面臨的數(shù)字人才困境,并推出多元化用工策略、人才生態(tài)化建設(shè)等系列解決方案。
張建國(guó)指出,中國(guó)企業(yè)正加速邁進(jìn)數(shù)字化進(jìn)程,但目前仍面臨缺乏數(shù)字化戰(zhàn)略、缺乏數(shù)字化平臺(tái)、數(shù)據(jù)治理能力不足、組織人才轉(zhuǎn)型滯后、沒(méi)有建立生態(tài)機(jī)制等系列挑戰(zhàn)。作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力的數(shù)字人才,自 2020 年起市場(chǎng)需求穩(wěn)步增長(zhǎng),當(dāng)前數(shù)字化綜合人才總體缺口約在 2500 萬(wàn)至 3000 萬(wàn)左右,且缺口仍在持續(xù)放大?!叭绾螠?zhǔn)確匹配和吸引數(shù)字人才、加快數(shù)字人才的供給與培養(yǎng)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下的重大挑戰(zhàn),也是值得企業(yè)探討的關(guān)鍵問(wèn)題。”張建國(guó)說(shuō)。
數(shù)字化時(shí)代,企業(yè)與人才供需關(guān)系的主要表現(xiàn)特征是“結(jié)構(gòu)性失衡”。造成這種結(jié)構(gòu)性失衡背后的主導(dǎo)因素是“人崗未能準(zhǔn)確匹配”——企業(yè)往往知道自己想要怎樣的人才,但不清楚自己該用怎樣的人才;人才往往知道自己想找怎樣的工作,但不清楚自己適合怎樣的工作崗位。為更好地幫助中國(guó)企業(yè)應(yīng)對(duì)數(shù)字人才的短缺挑戰(zhàn),人瑞人才在日前與德勤中國(guó)聯(lián)合發(fā)布的《產(chǎn)業(yè)數(shù)字人才研究與發(fā)展報(bào)告(2023)》中創(chuàng)新推出“井”型數(shù)字人才能力模型。
張建國(guó)表示,數(shù)字化時(shí)代對(duì)于“人才”的定義和要求應(yīng)該從“π型”走向“井型”。所謂“π型”人才,就是除了具備專業(yè)知識(shí),還需要具備基本業(yè)務(wù)技能。而“井型”人才除了“π型”人才所具備的特征以外,還要具備數(shù)字化技術(shù)以及還有軟性技能,軟性技能更多是對(duì)于個(gè)人素質(zhì)的要求,包括溝通技巧、學(xué)習(xí)能力等。
在他看來(lái),“井”型結(jié)構(gòu)不單單是構(gòu)建了人才的能力模型,還更加準(zhǔn)確地描繪了數(shù)字化崗位所需的人才畫(huà)像和企業(yè)的客觀需求,能夠幫助用人單位進(jìn)行準(zhǔn)確有效的、多層次的、全面的人崗匹配,達(dá)到人與崗的統(tǒng)一,讓組織團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最 大的效能。
除了通過(guò)“井”型能力模型直接助力中國(guó)企業(yè)優(yōu)化數(shù)字人才選拔,張建國(guó)還與現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)分享了人瑞人才在企業(yè)用工策略、人才生態(tài)化建設(shè)等方面推出的創(chuàng)新解決方案。
張建國(guó)認(rèn)為,由于外部環(huán)境的不可預(yù)測(cè)性和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的快速變化,這必然要求一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)必須快速推向市場(chǎng)。這就要求一個(gè)企業(yè)必須建立一套靈活的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)機(jī)制,包括企業(yè)內(nèi)共享技術(shù)平臺(tái)的搭建、異步項(xiàng)目管理系統(tǒng)的建立,以及靈活的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的組建。只有這樣,才能應(yīng)對(duì)外部的快速變化,并獲取企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。他建議企業(yè)應(yīng)將技術(shù)分類,并針對(duì)不同的技術(shù)定位,采取多元化的用工策略。
除了多元化用工策略,人才生態(tài)化建設(shè)也是解決數(shù)字人才緊缺的方案選擇。張建國(guó)認(rèn)為,從發(fā)展的眼光看,現(xiàn)在和未來(lái)人力資源管理一定是打破企業(yè)的邊界,實(shí)現(xiàn)資源配置的社會(huì)化,站在經(jīng)營(yíng)者的角度,在社會(huì)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)人才。現(xiàn)在和未來(lái),開(kāi)放、破界、共享將是實(shí)現(xiàn)人與組織價(jià)值最 大化的最 優(yōu)思維。
開(kāi)放:從一個(gè)封閉式的人才體系走向開(kāi)放式的人才系統(tǒng),從人才所有權(quán)思維轉(zhuǎn)為人才使用權(quán)思維,不求人才為我所有,但求人才為我所用。?跨界:從經(jīng)營(yíng)跨界到組織跨界,再到人才跨界,不僅聚焦企業(yè)內(nèi)部的人才,而且關(guān)注企業(yè)外部人才構(gòu)建合作、開(kāi)放的人才。?平臺(tái):構(gòu)建數(shù)字化的人力資源管理平臺(tái),包括人才外包服務(wù),建立人力資源的共享平臺(tái)與人力資源外包服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化分布式的組織人才管理。
張建國(guó)認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)該具備人力資源數(shù)字化管理新思維,與企業(yè)的數(shù)字化戰(zhàn)略、數(shù)字化業(yè)務(wù)增長(zhǎng)相契合,從而為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與變革提供有力的人才支撐。
數(shù)字化的人性與需求思維。未來(lái),人才特征與人的需求都可以通過(guò)數(shù)字化來(lái)得到準(zhǔn)確表達(dá)、呈現(xiàn)與畫(huà)像,人與組織、人與崗位、人與人的協(xié)同合作可實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、準(zhǔn)確化、敏捷化、動(dòng)態(tài)化的匹配。?數(shù)字化的人才供應(yīng)鏈思維。整個(gè)企業(yè)的人力資源管理要和企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)去對(duì)接。因?yàn)槠髽I(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)都與數(shù)字化有關(guān),所以,人力資源管理的人才供應(yīng)鏈也要契合企業(yè)的數(shù)字化戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,建立企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)數(shù)字化與人才數(shù)字化的連接和交付。?數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力與管理能力。建立數(shù)字化的領(lǐng)導(dǎo)思維和領(lǐng)導(dǎo)能力,并建立適合數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織體系、管理模式和管理團(tuán)隊(duì)。
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