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網(wǎng)友建議退訂短信由營銷發(fā)送方承擔資費 工信部回應:將認真研究

2023-09-16 11:41 · 稿源: 快科技

快科技9月16日消息,大多數(shù)手機號都會經(jīng)常收到商家各種營銷短信,這些短信大多以回復TD退訂”、退訂TD”等結(jié)尾,每條營銷短信你有回復退訂過嗎?

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今年7月,有網(wǎng)友在人民網(wǎng)領(lǐng)導留言板塊留言,稱建議退訂短信由營銷信息發(fā)送方承擔資費”。

對此,工信部日前回應稱:將認真研究”。

該網(wǎng)友表示,很多人都曾遇到過各種平臺機構(gòu)推送的訂閱短信,內(nèi)容包含活動通知、積分兌換或熱點信息等,其推送時間也沒有相對固定的規(guī)律,一定程度上已經(jīng)對用戶構(gòu)成信息騷擾。

這類短信一般都會設定退訂方法,通常需要向推送號碼回復英文T”TD”或者退訂”,但通信運營商的收費機制默認要求退訂短信的資費需要由回復者負擔,即短信的發(fā)送端扣費,因此退訂短信的0.1元資費就成了用戶想要退訂訂閱短信就必須要負擔的費用。

這位網(wǎng)友稱,為此建議,所有推送短信統(tǒng)一退訂指令為TD”,各級有關(guān)部門應當對退訂訂閱短信發(fā)送TD”所產(chǎn)生的資費由誰負擔加以明確,為保護用戶一方權(quán)益,減少短信騷擾,退訂短信的0.1元資費應當由原始信息推送者負擔。

工業(yè)和信息化部回復:您的建議已收到,感謝您對垃圾信息治理工作的關(guān)心和寶貴意見,我們將認真研究您的建議,并納入下一步工作統(tǒng)籌考慮,切實維護廣大人民群眾的合法權(quán)益!”

據(jù)了解,2015年工信部發(fā)布《通信短信息服務管理規(guī)定》,規(guī)定要求短信息服務提供者、短信息內(nèi)容提供者未經(jīng)用戶同意或者請求,不得向其發(fā)送商業(yè)性短消息。

對拒絕接收商業(yè)性短信息的,應當停止向其發(fā)送,違者,通信管理機構(gòu)責令限期改正,予以警告,并可處1萬元以上3萬元以下罰款。

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