快科技9月24日消息,目前,國慶假期的火車票已全部開售,但此次中秋國慶長假,將會是史上熱度最高的一次國慶黃金周,搶票難度也陡增,尤其不是全程票的旅客。
大量網(wǎng)友們紛紛表示,車票放出幾秒鐘就搶光了,甚至有的用戶遇到了App系統(tǒng)忙”提示,部分用戶指責(zé)12306存在壓票再分批放票”的行為。
此外,還有部分網(wǎng)友在社交平臺發(fā)文稱,在12306平臺買票時出現(xiàn)全程余票充足,但區(qū)間票無票的情況,懷疑平臺是否存在讓旅客買長乘短”的行為。
對此,12306客服回應(yīng)稱,每趟旅途都有相應(yīng)數(shù)量的車票出售,從始發(fā)站到終點站旅客的需求會被優(yōu)先滿足。倘若還有余票,鐵路部門會根據(jù)客流量動態(tài)調(diào)整,將余票投放到沿途站點。
對于所謂的壓票再分批放票”,12306官方客服人員稱,余票”是指已經(jīng)全部放出去的票中,那些沒有賣完的票。每個區(qū)段都有車票放出,可能臨發(fā)車前幾天,有些區(qū)段的票沒有賣完,我們會根據(jù)實際需求再調(diào)整至別的區(qū)段賣出。”
客服解釋稱:票是統(tǒng)一時間放出的,不存在陸續(xù)放票的情況。出于實際考慮,可能存在臨時增加車廂,把空出來的票再售賣的情況,但沒有固定時間再進(jìn)行放票。
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