提起海爾家電你會想到什么?是幾十年用不壞的好產(chǎn)品,還是家喻戶曉的好服務(wù)?自誕生以來,海爾家電就是好產(chǎn)品、好服務(wù)的代名詞,海爾家電也作為一個時代符號陪伴了一代又一代中國人。如今,在物聯(lián)網(wǎng)時代,海爾家電聚焦“智慧科技”,不斷推陳出新,為用戶帶來與時俱進(jìn)的智慧美好生活體驗。
9 月 20 日,海爾家電聯(lián)合抖音平臺共同開啟了“海爾美好生活煥新之夜”活動,為用戶帶來冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器、洗碗機(jī)等爆品黑科技。當(dāng)天,海爾家電還最 新推出了御家套系,集合全空間保鮮冰箱、洗干集成機(jī)、洗空氣空調(diào)等 14 款核心產(chǎn)品,以最領(lǐng)先的智慧科技,滿足當(dāng)下用戶對美好生活的需求,帶來智慧客廳、智慧廚房、智慧清潔等場景新體驗,充分展示了其智慧科技的領(lǐng)先性。
從產(chǎn)品創(chuàng)新到場景創(chuàng)新,為用戶定制美好生活
時代在進(jìn)步、市場在變化、用戶在成長,這意味著企業(yè)也要與時俱進(jìn)。海爾家電之所以能夠成為用戶優(yōu)選,靠的就是不斷推陳出新、讓用戶滿意的好產(chǎn)品。此次推出的御家套系也不例外,依托原創(chuàng)科技和智慧科技的雙重創(chuàng)新,御家套系為用戶帶來兩大體驗升級。
在產(chǎn)品體驗方面,御家套系內(nèi)含的 14 款產(chǎn)品,每一款都可謂行業(yè)創(chuàng)新標(biāo)桿。就拿全空間保鮮冰箱來說,其首創(chuàng)“智控全空間保鮮科技”,可滿足用戶冷藏、冷凍都新鮮的需求,讓瓜果蔬菜、生鮮肉類存得久、存得鮮,還能牢牢鎖住營養(yǎng);針對用戶洗衣服時間久還洗不干凈等問題,洗干集成機(jī)首創(chuàng)的“智控精華洗科技”,真正實現(xiàn)了洗得又快又凈還省水;另外,洗空氣空調(diào)通過“智控洗空氣科技”,能洗去空氣中的灰塵、螨蟲、毛絮等 7 類污染物,讓空氣對孩子、對老人都好;還有搭載“智控雙循環(huán)恒溫技術(shù)”的燃?xì)鉄崴?,打開就是熱水,即便關(guān)了再開也不會出現(xiàn)冷燙水。
在場景體驗方面,這些產(chǎn)品可充分融入家庭場景,為用戶打造成套的智慧美好生活。如做飯時,冰箱可根據(jù)現(xiàn)有食材、用戶健康數(shù)據(jù)等為你定制膳食規(guī)劃,還能提供專業(yè)菜譜,讓小白秒變大廚,保證全家飲食的科學(xué)、健康;在客廳休息時,空調(diào)能通過人感雷達(dá)探測人員所處區(qū)域和距離,智慧準(zhǔn)確調(diào)整對應(yīng)的風(fēng)速,做到“風(fēng)隨人”或“風(fēng)避人”的智慧送風(fēng);洗衣服時,洗衣機(jī)不僅能一屏操控洗滌、烘干、護(hù)理,還可聯(lián)動智能晾衣架,在衣物洗完時實現(xiàn)自動落下、自動回升等。
海爾家電始終與時代同步,與用戶同頻。正如海爾智家副總裁、中國區(qū)總經(jīng)理徐萌所說:“海爾家電智慧科技的創(chuàng)新本質(zhì)是生活煥新,為用戶創(chuàng)美好生活?!彪S著用戶需求日新月異,海爾家電變了。變的是不斷推陳出新的科技新產(chǎn)品、與時俱進(jìn)的智慧新方案、貼心呵護(hù)的數(shù)字化新服務(wù);但同時,海爾家電也沒有變,一顆創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的初心,和對用戶真誠到永遠(yuǎn)的誠心,始終如一,從未改變!
從原創(chuàng)科技到智慧科技,始終實現(xiàn)行業(yè)引領(lǐng)
海爾家電之所以能夠?qū)崿F(xiàn)不同時代下的引領(lǐng),是因為其原創(chuàng)科技和智慧科技始終做到了行業(yè)引領(lǐng),并圍繞用戶需求的變化,與時俱進(jìn)。
為了解決不同時代下用戶的生活痛點(diǎn),海爾家電的原創(chuàng)科技不斷與時俱進(jìn)。比如吃的方面,圍繞用戶從新鮮到營養(yǎng)的需求升級,海爾家電完成了從存得新鮮的干濕分儲冰箱,到留住食材營養(yǎng)的全空間保鮮冰箱的迭代。穿的方面,從洗得干凈還健康到洗得干凈還快,海爾洗衣機(jī)也實現(xiàn)了從“免清洗”科技到“精華洗”技術(shù)的升級??諝夥矫?,為滿足用戶從空調(diào)自身干凈、不得空調(diào)病到讓空氣更健康的變化,海爾家電研發(fā)了當(dāng)年最有代表性的自清潔空調(diào),而今又推出了能夠“洗空氣”的空調(diào)。
進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)時代,為了滿足用戶更便捷的生活需求,海爾家電在智慧科技上也不斷與時俱進(jìn)。依托行業(yè)獨(dú)有的智家大腦,海爾家電為產(chǎn)品賦予理解力、感知力、決策力和生命力,再通過智慧網(wǎng)器融入場景,為用戶帶來一整套的智慧生活。如今,海爾家電早已不局限于單臺家電產(chǎn)品,而是從智慧家電到智慧家庭、再到智慧生活,為用戶提供一站購齊、一步到位的成套智慧解決方案。
能夠與時俱進(jìn)不斷升級用戶體驗,背后是海爾家電科技創(chuàng)新的超前布局和獨(dú)特的科技實力支撐。依托全球10+N開放式創(chuàng)新體系,海爾家電能夠調(diào)動全球研發(fā)資源協(xié)同創(chuàng)新。截至目前,海爾家電已累計主導(dǎo)和參與國際標(biāo)準(zhǔn) 95 項、國家/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 670 項,均為行業(yè)最多;累計獲得 12 項中國專利金獎,居行業(yè)之首;榮獲國家科技進(jìn)步獎 16 項,占行業(yè)2/3;在智慧家庭領(lǐng)域,海爾家電連續(xù) 9 次獲全球智慧家庭發(fā)明專利推薦榜首位,智慧家庭累計公開專利達(dá) 26421 件。
為了幫更多用戶煥新美好生活,海爾家電在渠道觸點(diǎn)上也在不斷創(chuàng)新。迎合年輕人的消費(fèi)習(xí)慣, 9 月 20 日起,海爾家電和短視頻新媒體合作,為用戶帶來了一場關(guān)于美好生活的探索之旅!在抖音平臺,用戶不僅可以準(zhǔn)確選擇心儀的高科技產(chǎn)品,更可以置身場景,近距離體驗和定制屬于自己的智慧新生活,讓美好生活進(jìn)入千家萬戶。
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