很多用戶(hù)想換一臺(tái)家電、換一種家裝風(fēng)格，其實(shí)是想換一種生活方式，告別繁瑣、無(wú)序，享受簡(jiǎn)便、智能。但是，要省心省力地達(dá)成所愿并不容易，理想與現(xiàn)實(shí)間，隔著設(shè)計(jì)、選購(gòu)、建設(shè)、交互、體驗(yàn)等諸多流程，能不能讓智慧生活一步到位？
三翼鳥(niǎo)自 6 月初發(fā)布“萬(wàn)家筑巢”計(jì)劃以來(lái)，截至 10 月份，短短 4 個(gè)月已經(jīng)走進(jìn)全國(guó) 5314 個(gè)小區(qū)，交互用戶(hù)12. 3 萬(wàn)，持續(xù)推動(dòng)智慧美好生活更快更好落地。從杭州的毛坯房發(fā)布會(huì)，到融入蒙古包，再到全國(guó)各地進(jìn)社區(qū)，為什么越來(lái)越多用戶(hù)選擇并認(rèn)可三翼鳥(niǎo)？從三翼鳥(niǎo)為用戶(hù)實(shí)現(xiàn)的定制化場(chǎng)景引領(lǐng)和一站式體驗(yàn)引領(lǐng)，可窺全貌。
場(chǎng)景方案引領(lǐng)：為 5314 個(gè)小區(qū)定制智慧生活
據(jù)中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)住宅裝飾裝修分會(huì)主導(dǎo)發(fā)布的《 2023 中國(guó)家裝消費(fèi)行為研究報(bào)告》顯示，智能化正在成為新家裝用戶(hù)的普遍選擇。這也與消費(fèi)者對(duì)生活品質(zhì)要求的不斷提升，以及智能化產(chǎn)品的快速發(fā)展密切相關(guān)。比起傳統(tǒng)的冰箱只是保鮮、空調(diào)只是制冷制熱等基礎(chǔ)功能體驗(yàn)，哪個(gè)用戶(hù)不想擁有知冷暖、更貼心的個(gè)性化智慧生活體驗(yàn)?zāi)兀?/p>
正因如此，三翼鳥(niǎo)要通過(guò)“萬(wàn)家筑巢”為用戶(hù)量身定制個(gè)性化的智慧生活方案，并實(shí)現(xiàn)因人而異、千人千面的需求滿(mǎn)足。
在“萬(wàn)家筑巢”的首位用戶(hù)徐先生看來(lái)，理想中的智慧家既要顏值在線(xiàn)，更要兼顧一家老小生活需求，三翼鳥(niǎo)設(shè)計(jì)師通過(guò)筑巢設(shè)計(jì)平臺(tái)，讓毛坯房變身智慧家，連陽(yáng)臺(tái)空間不足、廚房格局緊湊等問(wèn)題都一并解決。在青島的張先生家， 120 平的三居室因?yàn)槿眸B(niǎo)成為了全場(chǎng)景智慧家的“樣板”，從進(jìn)門(mén)到完成整個(gè)家動(dòng)線(xiàn)的體驗(yàn)，智慧、便利、貼心無(wú)處不在。
他們是個(gè)中代表，三翼鳥(niǎo)通過(guò)進(jìn)社區(qū)，真正較近距離觸達(dá)并滿(mǎn)足更廣泛的用戶(hù)需求。在鄭州，三翼鳥(niǎo)通過(guò)進(jìn)小區(qū)落地地產(chǎn)合作新模式，僅 7 月份就落地深化本地化方案 25 個(gè)，場(chǎng)景交易額達(dá)到 81 萬(wàn)；在寧波，三翼鳥(niǎo)則積極推動(dòng)設(shè)計(jì)方案轉(zhuǎn)型，成套占比持續(xù)增長(zhǎng)，覆蓋用戶(hù)450+，場(chǎng)景交易額突破百萬(wàn)。
一站式體驗(yàn)引領(lǐng)：全流程負(fù)責(zé)，智慧美好一步到位
只是定制化的場(chǎng)景方案吸引用戶(hù)還不夠，能真正為用戶(hù)省心省力地把這些方案變成實(shí)實(shí)在在的體驗(yàn)，更為關(guān)鍵。三翼鳥(niǎo)通過(guò)交互能力、設(shè)計(jì)能力、交付能力及智慧體驗(yàn)的全面升級(jí)，為用戶(hù)實(shí)現(xiàn)打造專(zhuān)屬智慧生活，一步到位、一次就好。
首先是實(shí)現(xiàn)只要用戶(hù)有煥新需求，三翼鳥(niǎo)隨時(shí)都在。三翼鳥(niǎo)一方面通過(guò)升級(jí)2900+數(shù)字化門(mén)店，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下全空間、全時(shí)段觸達(dá)用戶(hù)，用戶(hù)足不出戶(hù)就能云逛店，隨時(shí)都能提報(bào)需求并獲得專(zhuān)業(yè)推薦；另一方面則通過(guò)進(jìn)社區(qū)、舉辦社區(qū)文化節(jié)等多種形式較近距離觸達(dá)用戶(hù)。在福州福清社區(qū)文化節(jié)中，三翼鳥(niǎo)交互小區(qū)業(yè)主 560 戶(hù)，為 18 個(gè)用戶(hù)定制了專(zhuān)屬智慧生活。
最重要的場(chǎng)景方案落地過(guò)程，三翼鳥(niǎo)則實(shí)現(xiàn)了從設(shè)計(jì)到建設(shè)到交付的全流程負(fù)責(zé)，讓用戶(hù)無(wú)憂(yōu)住進(jìn)智慧家。在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，專(zhuān)業(yè)筑巢設(shè)計(jì)平臺(tái)全線(xiàn)融入AIGC，覆蓋全國(guó)90%戶(hù)型，能為用戶(hù)快速給出專(zhuān)業(yè)、全面的改水電方案，規(guī)劃智能家電方案等；在交互環(huán)節(jié)，翼交付真正做到了管家式全流程交付、智慧家庭整體交付、高標(biāo)準(zhǔn)零差異交付，將圖紙一比一還原進(jìn)生活。
并且，在用戶(hù)入住智慧家后，三翼鳥(niǎo)依托海爾智家大腦2. 0 的升級(jí)，真正讓用戶(hù)體驗(yàn)更懂自身需求并能主動(dòng)服務(wù)的深度智慧生活。不知道晚飯吃什么？冰箱可以根據(jù)存儲(chǔ)的食材和家人健康數(shù)據(jù)主動(dòng)推薦菜譜，還能聯(lián)動(dòng)烤箱一鍵烘焙；想洗澡忘記開(kāi)熱水器，一句“要洗澡”，熱水器主動(dòng)根據(jù)用戶(hù)習(xí)慣備好熱水，浴霸提前暖房，客廳空調(diào)主動(dòng)提高溫度防感冒……
從一個(gè)智慧場(chǎng)景到一種智慧生活，從設(shè)計(jì)一個(gè)方案到改變一種生活方式，三翼鳥(niǎo)始終圍繞用戶(hù)美好生活體驗(yàn)的全過(guò)程，真正為用戶(hù)實(shí)現(xiàn)定制智慧家一步到位。這既是三翼鳥(niǎo)持續(xù)推動(dòng)智慧生活落地并引領(lǐng)行業(yè)的關(guān)鍵，也是其獲得越來(lái)越多用戶(hù)認(rèn)可和信賴(lài)的核心。
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