360彈窗廣告引發(fā)爭議 官方回應(yīng)
近日,有用戶反映360安全衛(wèi)士軟件彈窗頻繁出現(xiàn),關(guān)閉操作困難。
據(jù)了解,360安全衛(wèi)士軟件的彈窗設(shè)置選項多達50余個,關(guān)閉選項難以辨認(rèn)。即使進行了選擇,彈窗也會在一段時間后再次出現(xiàn)。
此問題引起了廣泛討論,許多用戶表示遇到了類似情況。
官方回應(yīng)
針對此問題,官方客服表示:“近期不再展現(xiàn)”是指近期不再展示特定廣告;“近期不展示廣告”是指近期不展示特定板塊的廣告。
對于“近期”的時間范圍,客服并未明確解釋。
客服還表示,用戶可以在設(shè)置中取消彈窗廣告,如果仍然出現(xiàn)廣告,可以點擊問題反饋。
用戶需要在后臺提交情況說明和截圖,工作人員將在1-3個工作日內(nèi)排查并回復(fù)。
(舉報)