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小廠如何變大廠?
當(dāng)下,越來越多年輕人熱衷于把錢花在小件家居用品上,提升日常幸福感。尤其是對(duì)獨(dú)自在外打拼的年輕人來說,房子可能是租來的,但生活卻是自己的。
買一瓶滿意的香氛,整個(gè)房間都是私人空間的味道;手機(jī)太貴換不起?沒事?lián)Q換手機(jī)殼,也是一種滿足。而買地毯布置出租小窩,更是性價(jià)比極高的選擇。一張地毯,讓原本沒有溫度的房間立馬就有了不一樣的感受:工作完回到自己的小窩,踢掉鞋子,光腳踩在軟乎乎的地毯上,旁邊是小貓咪慵懶地打著盹兒,沒有比這更解乏的了。
艾米地毯的直播間里,就有很多這樣花小錢,提升生活品質(zhì)的年輕人。
“今兒咱給大伙兒上新一款嘎嘎大的家用地墊!寬1米,長(zhǎng)1米,3.5cm的厚度,桌墊、門墊、瑜伽墊,標(biāo)準(zhǔn)入戶尺寸,電視柜、床邊、廚房、飄窗、走廊、一抹擦,一抹凈。真正的源頭廠家,只要60元包郵到家?!?/p>
直播間里,才國(guó)美一口地道的天津腔,介紹產(chǎn)品時(shí)就像在表演貫口,語速飛快,三十秒就能精準(zhǔn)表達(dá)所有產(chǎn)品信息?!昂芏嘧⒅匦詢r(jià)比的年輕人都是我們直播間的老粉?!?才國(guó)美介紹。
在她口中,有一個(gè)頻繁被提到的地方:天津市武清區(qū)崔黃口鎮(zhèn)。在抖音上一搜就會(huì)發(fā)現(xiàn),這個(gè)名不見經(jīng)傳的北方小鎮(zhèn),竟然拿捏著國(guó)內(nèi)地毯銷售的大動(dòng)脈——近四成的地毯都從這個(gè)小鎮(zhèn)生產(chǎn),可以說崔黃口鎮(zhèn)包攬了艾米地毯直播間顧客們的“幸福感”,從這里一張張地毯承載著期待發(fā)往全國(guó)各地。
從小鎮(zhèn)到直播間,
被生動(dòng)演繹的“極致性價(jià)比”
在才國(guó)美的兒時(shí)記憶里,崔黃口近乎半數(shù)的人都會(huì)做地毯。這一地毯之鄉(xiāng),擁有超百年的地毯生產(chǎn)歷史,與美國(guó)的道爾頓、土耳其的加濟(jì)安泰普齊名,被譽(yù)為世界地毯產(chǎn)業(yè)三大聚集區(qū)。
從往昔純手工精心織作的歲月,逐步邁向機(jī)械化自動(dòng)生產(chǎn)的高效時(shí)代;從傳統(tǒng)的經(jīng)典花色傳承,演變至滿足個(gè)性化定制圖案的多元需求。經(jīng)過時(shí)代的洗禮,崔黃口鎮(zhèn)如今每年的地毯產(chǎn)量高達(dá)數(shù)億張。
在當(dāng)?shù)?,圍繞著這一方地毯,做什么的都有,設(shè)計(jì)、印染、編織、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)緊密相連,大企業(yè)與小作坊相互協(xié)作,形成了一個(gè)充滿活力與生機(jī)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。每當(dāng)談及崔黃口的輝煌歷史,那兩張聲名遠(yuǎn)揚(yáng)的壁毯必定會(huì)被人們屢屢提及:周鄧紀(jì)念館的“海闊云舒”和北京中南海西花廳的“九龍壁毯”。
才國(guó)美的父輩專注于地毯半加工業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)著一家規(guī)模不大的小廠。2018年末,才國(guó)美帶領(lǐng)家族產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型線上做抖音電商,僅用了五年便成功實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身,從線下小地毯廠逆襲為頗具影響力的抖品牌,走出了一條全新的增長(zhǎng)曲線。
“沒有經(jīng)驗(yàn),歪打正著,看了別人干,我覺得我年輕,我也可以干。”
從參加展會(huì)、跑市場(chǎng),到敏銳捕捉到電商風(fēng)口,踏上轉(zhuǎn)型之路……才國(guó)美說,效率和速度的背后,其實(shí)是崔黃口人那股勇于折騰的精神氣。
作為第一批吃螃蟹的人,才國(guó)美剛剛?cè)刖侄兑綦娚虝r(shí),地毯地墊尚未成為家居生活的剛需品,復(fù)購(gòu)率相對(duì)較低,購(gòu)買群體集中在30歲至45歲的女性,大多數(shù)已經(jīng)結(jié)婚有娃。
同樣已經(jīng)建立家庭的才國(guó)美對(duì)用戶的痛點(diǎn)有著深切體會(huì)。用短視頻展示產(chǎn)品時(shí),才國(guó)美并不會(huì)生硬地夸贊地毯地墊有多好,而是搭建了一個(gè)溫馨的客廳場(chǎng)景,以直觀的視覺效果呈現(xiàn)產(chǎn)品細(xì)節(jié)。對(duì)于那些消費(fèi)者關(guān)心的問題,她也會(huì)一一說明,比如是否支持機(jī)洗、水洗,怎么買更便宜。
當(dāng)時(shí)的爆款以水晶絨和仿羊絨材質(zhì)的產(chǎn)品為主,相關(guān)短視頻收獲的點(diǎn)贊量數(shù)以萬計(jì)。在這些優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的帶動(dòng)下,艾米地毯日銷售量最高破萬。至當(dāng)年年末,抖音電商已然躍升為艾米地毯線上電商的核心渠道,日銷量最高可突破4.5萬單。
2020年8月是一個(gè)讓才國(guó)美至今仍記憶猶新的夏天。她穿著簡(jiǎn)約的黑色短袖出現(xiàn)直播鏡頭里,開啟了第一場(chǎng)“倉庫直播”。源頭福利價(jià)、加送贈(zèng)品、獨(dú)具特色的天津方言以及爽朗的笑容,吸引了大批用戶圍觀。一場(chǎng)直播下來,盡管早已汗流浹背,但單場(chǎng)兩萬多單的亮眼成績(jī),紓解了才國(guó)美的疲憊,也堅(jiān)定了她做直播電商的決心。
后來,倉播的創(chuàng)新形式逐漸成為艾米地毯獨(dú)具辨識(shí)度的直播風(fēng)格:倉庫背景盡管簡(jiǎn)陋、粗糙,卻烘托出樸實(shí)無華的源頭工廠氛圍。亂中有序的貨架和來來往往忙碌的工人,更顯得產(chǎn)品豐富、庫存充足、銷售火爆。
漸漸地,才國(guó)美敏銳地察覺到一個(gè)變化:直播間里購(gòu)買地毯的年輕面孔日益增多。不同于過去占主流的家庭使用場(chǎng)景,很多獨(dú)居的單身年輕人也開始用地毯裝飾自己的小家:一張地毯、一張地墊,就能把家里的一個(gè)角落、一間屋子改造成自己向往的生活。
而地毯、地墊已經(jīng)從之前的消費(fèi)產(chǎn)品變成了消費(fèi)一種生活方式,激發(fā)了年輕人原本不存在或未被察覺的地毯購(gòu)買需求,也為地毯行業(yè)的崛起圈定了市場(chǎng)新方向和新的內(nèi)容觸點(diǎn)。
打破淡旺季:
小眾變大眾,新品變“爆品”
到了2021年,一個(gè)新品帶動(dòng)了艾米地毯抖音銷售的大爆發(fā)。
才國(guó)美在上海參加展會(huì)時(shí),一眼相中了硅藻泥這一新型材質(zhì),它具備不易變形、耐磨損的優(yōu)良特性。對(duì)追求個(gè)性與實(shí)惠的年輕人而言,定制地墊往往意味著額外的開支,而可以隨意裁剪的硅藻泥,既能節(jié)省費(fèi)用又能盡情發(fā)揮創(chuàng)意DIY,為生活增添無盡樂趣。
根據(jù)這些特性,艾米地毯精心設(shè)計(jì)生產(chǎn)了一系列硅藻泥地墊,涵蓋卡通、現(xiàn)代簡(jiǎn)約、歐式復(fù)古、美式田園等多種風(fēng)格,均價(jià)在20元左右。
“懶人必備+超絕性價(jià)比”,直播間里的地墊被疊上了極具吸引力的消費(fèi)增益buff:在才國(guó)美的介紹中,地墊早已不再是那種華而不實(shí)的 “小垃圾”——它既能充當(dāng)瑜伽墊,滿足日常健身需求,又極易清潔打理,臟了只需用水沖洗即可。拋開功能來看,源頭工廠極致的性價(jià)比就足以讓愛“省小錢”的年輕人開心半天,看膩了隨時(shí)換都不心疼。
事實(shí)印證了才國(guó)美的眼光,硅藻泥地墊一經(jīng)推出就大受歡迎, ”爆品“橢圓輕奢小香上線僅一小時(shí)便賣出3000多單?,F(xiàn)在,艾米地毯旗下95%以上的產(chǎn)品均采用硅藻泥材質(zhì)。
艾米地毯推出的各類風(fēng)格硅藻泥地墊
(圖源:抖音)
更重要的是,這一品類的出現(xiàn)突破了地毯在使用場(chǎng)景和購(gòu)買季節(jié)上的限制?!耙郧百I地毯一般都是為了新房裝修,現(xiàn)在主打一個(gè)常換常新?!辈艊?guó)美介紹。
除此之外,地毯行業(yè)過去一直為鮮明的淡旺季所困擾。夏天時(shí),工廠的生產(chǎn)效能與市場(chǎng)活力均陷入低谷,即使清倉也賣不了幾百件。然而,自從入駐抖音電商,特別是成功種草、推廣硅藻泥地墊后,才國(guó)美深切地領(lǐng)悟到,一個(gè)全新的商業(yè)格局已然形成——如今的線上地毯生意,已經(jīng)沒有淡旺季之分了。
“以前地毯大多是毛絨質(zhì)地,夏天一熱,大家就沒什么購(gòu)買欲?,F(xiàn)在的硅藻泥地墊質(zhì)感清爽,沒有季節(jié)限制,就算夏天訂單量也在提升?!?/p>
才國(guó)美回憶,從2019年開始,自然復(fù)古家居風(fēng)開始流行,而摩洛哥風(fēng)格地毯獨(dú)特的幾何圖案、鮮艷而富有層次感的色彩,與這種風(fēng)格必備的木質(zhì)家具、藤編飾品十分相配,能輕松營(yíng)造出渾然天成的異域風(fēng)情。
在多支短視頻家居場(chǎng)景的集中呈現(xiàn)下,曾經(jīng)小眾的摩洛哥風(fēng)地毯成功“出圈”,上線后的短短一個(gè)月內(nèi)銷量突破萬單,再次實(shí)現(xiàn)了“新品”向“爆品”的驚艷逆襲。
經(jīng)過長(zhǎng)期積累,哪些材質(zhì)、風(fēng)格賣得最好,身處源頭工廠的才國(guó)美一清二楚。“網(wǎng)上的風(fēng)格迭代很快,地毯和地墊既要種類齊全,也要跟得上潮流。我們的研發(fā)速度很快,不斷更新產(chǎn)品,才能把握消費(fèi)者的需求?!?/p>
為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī),才國(guó)美深度整合線上銷售積累的海量數(shù)據(jù),和團(tuán)隊(duì)一起,將艾米地毯的風(fēng)格精準(zhǔn)定位為三大類別:其一為簡(jiǎn)約風(fēng),就像房間的“綠葉”,百搭不出錯(cuò);其二為卡通風(fēng),這是年輕人購(gòu)買最多的風(fēng)格;其三為歐式風(fēng),適合喜歡簡(jiǎn)約大氣的消費(fèi)者。
目前,艾米地毯的線上運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)已從最初的十幾人擴(kuò)充至四十多人。才國(guó)美也購(gòu)置了全新的設(shè)備,成功搭建了一體化的全自動(dòng)生產(chǎn)流水線,確保當(dāng)天即可高效完成視頻展示、直播銷售、生產(chǎn)加工再到訂單發(fā)貨的完整電商閉環(huán)流程。在不到兩天的時(shí)間內(nèi)就能收到“新鮮出爐”的心儀好物,裝飾夢(mèng)中情屋。
變革與堅(jiān)持,源頭小廠變品牌
2023年,才國(guó)美感知到平臺(tái)發(fā)力“全域興趣電商”的重要變化,在抖音商城開設(shè)了旗艦店。常態(tài)化的展示窗口,成了艾米地毯承接老顧客復(fù)購(gòu)和接待新用戶的穩(wěn)定渠道,更重要的是,旗艦店可以有效沉淀品牌來自各個(gè)渠道的新流量。
她也敏銳地察覺到,抖音電商貨架場(chǎng)有著更廣闊的增量空間,她也正持續(xù)補(bǔ)足貨架場(chǎng)景的短板,在搜索、商品卡等版塊進(jìn)行重點(diǎn)優(yōu)化。
打造原創(chuàng)品牌并不容易,但才國(guó)美認(rèn)為自己趕上了好時(shí)候。在采訪中,她不止一次地提到,抖音電商為艾米地毯的品牌成長(zhǎng)之路起到助推作用。只要有過硬的產(chǎn)品力、優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈,源頭小廠也可以做成優(yōu)質(zhì)品牌。
近期,才國(guó)美運(yùn)營(yíng)的兩家抖音店鋪都迎來好消息?!安潘缄棵兰揖悠炫灥辍北黄脚_(tái)評(píng)為抖音黑標(biāo)旗艦店,這意味著店鋪在消費(fèi)者體驗(yàn)、品牌知名度、服務(wù)保障、會(huì)員運(yùn)營(yíng)等方面優(yōu)勢(shì)顯著。
“尚品地毯”店鋪首頁則多了一個(gè)“質(zhì)選好家”的專屬標(biāo)簽。據(jù)了解,抖音電商“質(zhì)選好家”以“家”為中心,為消費(fèi)者優(yōu)選好價(jià)格、好體驗(yàn)、有特色的家居店鋪,其中就包含了很多來自優(yōu)質(zhì)產(chǎn)地的源頭工廠、有設(shè)計(jì)水準(zhǔn)的特色商家,幫助消費(fèi)者輕松打造舒適、品質(zhì)化家居環(huán)境。
才國(guó)美運(yùn)營(yíng)的兩家抖音店鋪(圖源:抖音)
在才國(guó)美看來,這些認(rèn)證是抖音電商對(duì)艾米地毯的認(rèn)可,也是艾米地毯品牌化路上的前進(jìn)動(dòng)力。在抖音電商“遇見好國(guó)貨”助力下,艾米地毯完成了品牌化從0到1的蛻變,也逐步在競(jìng)爭(zhēng)激烈的家居地墊市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。
想要擁抱電商變革浪潮的崔黃口地毯廠家不止艾米地毯。才國(guó)美取得的成功,也吸引不少同行前來取經(jīng)。才國(guó)美透露,很多同行都對(duì)艾米地毯現(xiàn)在的成績(jī)表示驚訝:知道短視頻和直播帶貨厲害,沒想到這么厲害。
艾米地毯的成功故事只是一個(gè)縮影。在天津武清崔黃口鎮(zhèn)這個(gè) “地毯之鄉(xiāng)”,還有眾多類似的本土中小商家在抖音電商的帶動(dòng)下逐漸崛起,讓天津崔黃口這一傳統(tǒng)地毯產(chǎn)業(yè)帶在新時(shí)代煥發(fā)出新的生機(jī)與活力。相信在抖音電商的持續(xù)賦能下,會(huì)有更多源頭小廠踏上 “越級(jí)” 之路,實(shí)現(xiàn)銷量和聲量的全方位增長(zhǎng)。
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