聲明:本文來(lái)自于微信公眾號(hào) 億邦動(dòng)力,作者:李佳晅,授權(quán)站長(zhǎng)之家轉(zhuǎn)載發(fā)布。
干啥都佛系,搞錢(qián)要盡力。
如何搞錢(qián)?年輕人們都想找一個(gè)自己擅長(zhǎng)且成本低的領(lǐng)域做副業(yè),“做手工”可能是其中門(mén)檻不高、變現(xiàn)相對(duì)容易的賽道。
手工作品類(lèi)目廣泛,風(fēng)格多樣,無(wú)論是剪紙、絨花這類(lèi)高端大氣上檔次的非物質(zhì)文化遺產(chǎn),還是流麻、奶油膠這樣的二次元時(shí)尚單品,又或者是纏花、編繩一類(lèi)優(yōu)雅的古風(fēng)首飾都可歸為這一范疇,廣義上,所有人工制作的物品都可以歸為“手工品”。
小紅書(shū)上聚集了大量手工愛(ài)好者,大部分人或許只是發(fā)帖分享自己的小成就,但其中也有相當(dāng)一部分人希望通過(guò)展示作品接單變現(xiàn)。小紅書(shū)上帶有“手工副業(yè)”標(biāo)簽的筆記多達(dá)66萬(wàn)篇,與“小紅書(shū)手工博主的變現(xiàn)方式”相關(guān)的筆記超過(guò)44萬(wàn)篇。
在真正接到客戶(hù)訂單之前,大部分手工人可能會(huì)經(jīng)歷漫長(zhǎng)的“蟄伏期”,沒(méi)有流量,無(wú)人問(wèn)津;初步變現(xiàn)成功的手工博主,或勝在創(chuàng)意設(shè)計(jì)、上新速度,或勝在運(yùn)營(yíng)能力、服務(wù)質(zhì)量,但在同行越來(lái)越多的情況下,如何維持穩(wěn)定的訂單仍是不小的挑戰(zhàn)。
最近我和不同作品類(lèi)型的手工人交流,總結(jié)了一些搞錢(qián)思路給大家提供參考。
接單賺錢(qián),打破當(dāng)下困境
手工變現(xiàn)的這一桶金,改變了許多人焦慮的生活現(xiàn)狀。
來(lái)自湖北的布丁曾是一家口腔醫(yī)院的牙科醫(yī)生。在生下女兒后,她辭去工作,成為全職寶媽。“總要有人為小家做出犧牲,何況我也想多多參與女兒的成長(zhǎng)。”布丁說(shuō)。曾經(jīng)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,現(xiàn)在“手心朝上”,這樣的落差讓布丁感到不自在,但又無(wú)可奈何。畢竟女兒還小,當(dāng)下自己很難返回職場(chǎng)。
2023年的圣誕節(jié),布丁迎來(lái)了生活的轉(zhuǎn)機(jī)。這源于2023年“雙11”那天,熱衷于分享生活的她將自己設(shè)計(jì)鉤織的圣誕樹(shù)擺件分享到小紅書(shū)。木質(zhì)底座搭配毛線鉤織的小樹(shù),樹(shù)上裝飾著金屬鈴鐺、圣誕元素的樹(shù)脂貼片,盤(pán)繞著暖色小串燈,吸引了6000+用戶(hù)點(diǎn)贊,在700多條留言中,不乏“怎么買(mǎi)?”“多少錢(qián)?”這樣的求購(gòu)消息。
布丁鉤織的圣誕樹(shù)
第一次在小紅書(shū)獲得如此多的關(guān)注,受寵若驚的布丁決定接住這“潑天富貴”。經(jīng)過(guò)詳細(xì)計(jì)算材料成本和人工成本,她將每棵圣誕樹(shù)定價(jià)90元,從“雙11”到圣誕節(jié)的一個(gè)半月時(shí)間里,她在小紅書(shū)接到400多個(gè)訂單,全部由她一個(gè)人日夜不停制作,才趕在圣誕節(jié)前發(fā)給客戶(hù)。
這是布丁成為小紅書(shū)博主以來(lái)的“第一桶金”,她意識(shí)到,從大學(xué)時(shí)期開(kāi)始玩的鉤針,或許能成為她全新的收入來(lái)源。她不再為短期內(nèi)無(wú)法返回職場(chǎng)而感到焦慮,在家照看女兒的同時(shí)玩毛線、鉤作品,兩全其美。因此布丁開(kāi)始全情投入鉤針事業(yè)中。
布丁是個(gè)有創(chuàng)意,又很勤奮的博主。除了日常發(fā)布各類(lèi)鉤針玩偶新品外,她還會(huì)根據(jù)不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)上新,例如在龍年春節(jié)推出龍寶寶掛件,在春天推出櫻花圖案手提包包,夏天推出彩虹雨滴掛件,萬(wàn)圣節(jié)推出可愛(ài)鬼擺件等。今年9月,布丁開(kāi)始直播講解鉤針作品,每天早晚各直播三四個(gè)小時(shí),直播間單場(chǎng)觀看人數(shù)從300到1000不等。
目前,布丁的小紅書(shū)賬號(hào)積累了3000+粉絲,獲得3.7萬(wàn)贊與收藏,直播間每天已經(jīng)能夠穩(wěn)定出單,到11月末已經(jīng)產(chǎn)生大幾百個(gè)訂單,累計(jì)交易額達(dá)12萬(wàn)元。
與全職寶媽的困境不同,應(yīng)屆畢業(yè)生小雨當(dāng)下的困境是求職。對(duì)她來(lái)說(shuō),玩石塑粘土既是愛(ài)好,也是排解壓力的方式。
起初,小雨發(fā)在小紅書(shū)的作品并沒(méi)什么流量,點(diǎn)贊都在十位數(shù)左右。直到2023年10月,小雨發(fā)布的一款以貝殼和絲帶為主要元素的石塑粘土材質(zhì)吊墜獲得了1000+的點(diǎn)贊。
“現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看,這件作品有點(diǎn)粗糙,但當(dāng)時(shí)確實(shí)小爆了一下,很多人來(lái)詢(xún)價(jià)購(gòu)買(mǎi)。”小雨說(shuō)。在那段時(shí)間里,小雨賣(mài)掉了幾十個(gè)銀絲帶吊墜,賺了1000多元。雖然錢(qián)不多,但著實(shí)降低了小雨的求職的焦慮,讓她看到了做自由職業(yè)者的可能性。
小雨的作品主打精致冷淡風(fēng),工藝類(lèi)似掐絲琺瑯,在不同形態(tài)的金屬底托(可以是戒面、首飾盒、吊墜等)上填充石塑粘土、甲油膠、鐵絲配件等材料,經(jīng)過(guò)加熱烘干得到成品。小雨開(kāi)始花更多的時(shí)間和精力鉆研手工作品的創(chuàng)意和工藝。“除了做兼職舞蹈老師,其他時(shí)間基本都花在了做手工上。”她說(shuō)。
小雨的客群主要為女性,年齡跨度很大,從學(xué)生到年輕職場(chǎng)女性,再到中年女性,都會(huì)選購(gòu)小雨的作品。她的售賣(mài)渠道有小紅書(shū)、閑魚(yú)、微店,小雨表示,新客主要來(lái)源還是小紅書(shū)。
從2023年10月至今,小雨在小紅書(shū)發(fā)布了114個(gè)作品展示的圖文筆記,賬號(hào)積累8000+粉絲,獲贊與收藏13.5萬(wàn)?!拔矣X(jué)得我的賬號(hào)數(shù)據(jù)到現(xiàn)在的水平,說(shuō)明我的努力方向是沒(méi)有太大問(wèn)題的,通過(guò)這一年的接單和積累,我的手工生意算是慢慢走向正軌了。”小雨說(shuō)。
搞錢(qián)方法論:提供情緒價(jià)值
實(shí)際上,接到穩(wěn)定訂單的手工人只是龐大手工變現(xiàn)賽道中極小一部分。更多的手工博主發(fā)布的作品無(wú)人問(wèn)津,或者單量極度不穩(wěn)定。有人戲稱(chēng)“做手工養(yǎng)活自己,三天就餓死”。在小紅書(shū)站內(nèi),“為什么手工品賣(mài)不出去”的詞條下有超過(guò)214萬(wàn)篇筆記,成功的原因或許是類(lèi)似的,但是失敗卻各有各的原因。
一位做拼接布手縫包的手工人用自己的作品圖片提問(wèn)“客觀說(shuō)我的東西怎么樣?為什么沒(méi)有人買(mǎi)?”許多人給她留言提到“手藝不錯(cuò),但包包的配色不夠亮眼”“風(fēng)格不太突出不吸睛”;一位珠串手工人發(fā)布了一張串珠放在盤(pán)子里的圖片,有網(wǎng)友尖銳地指出“賣(mài)點(diǎn)不明確”“商品主體不突出”等問(wèn)題;還有一位做扭扭棒小擺件的手工人發(fā)了自己做的許多圣誕樹(shù)、圣誕花環(huán),被人指出手工痕跡過(guò)于明顯,細(xì)節(jié)處理很粗糙,同質(zhì)化嚴(yán)重。
在翻閱了諸多類(lèi)似的筆記之后,我將手工品未能變現(xiàn)的原因歸納為三類(lèi):審美和創(chuàng)新能力不足;手藝不過(guò)硬,產(chǎn)品粗糙;拍攝構(gòu)圖能力欠缺,讓人無(wú)法產(chǎn)生付費(fèi)欲望。
上述三層因素都會(huì)直接影響定價(jià)。手工品作為非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,賣(mài)多少錢(qián)沒(méi)有絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn),手工人既要考慮原材料成本、人工成本,又要考慮同行類(lèi)似產(chǎn)品的定價(jià),以及客戶(hù)可接受的價(jià)格——價(jià)格太高賣(mài)不掉,價(jià)格太低又打擊了自己做手工的積極性。要想擁有定價(jià)權(quán),避免同質(zhì)內(nèi)卷,歸根到底還是吸睛的創(chuàng)意。
其實(shí)絕大部分的手工品都不是生活中的必需品,消費(fèi)者之所以愿意買(mǎi)單,更多是為“美”付費(fèi),為情緒價(jià)值付費(fèi),因此,鮮明的創(chuàng)作風(fēng)格和優(yōu)秀的作品視覺(jué)效果顯得尤為重要。
“森林魔法師”小謝將金屬繞線、南美編繩與水晶、寶石結(jié)合,形成了獨(dú)特的“中世紀(jì)魔法”“自然”“療愈”風(fēng)格?!拔沂蔷袷澜缲S富的INFP人格(16種MBTI人格中的一種),喜歡二次元、魔幻,與現(xiàn)實(shí)連接甚少?!毙≈x說(shuō)。她的客群除了藝人、模特、二次元愛(ài)好者以外,還有不少對(duì)水晶療愈感興趣的用戶(hù)。
小謝非常注重作品的拍攝效果。例如在一條名為“化身為美麗的中世紀(jì)公主”的項(xiàng)鏈作品展示視頻中,她身著西方中世紀(jì)風(fēng)格穿搭,頸部和手部的海娜紋身搭配拉長(zhǎng)石編繩項(xiàng)鏈,令人賞心悅目,該視頻獲得了1.9萬(wàn)的點(diǎn)贊量。
小謝原本是口腔科護(hù)士,隨著訂單量逐步增加,小謝辭去工作,開(kāi)始專(zhuān)心經(jīng)營(yíng)手工事業(yè)。從2023年初接觸編繩至今,小謝已發(fā)布194篇作品筆記,積累2.1萬(wàn)粉絲。她的作品單價(jià)平均在200元左右,目前已經(jīng)完成了800-900個(gè)訂單。
如果能在手工作品的基礎(chǔ)上,提供額外的情緒價(jià)值,也是引流獲客有效手段。
來(lái)自重慶的國(guó)風(fēng)點(diǎn)翠飾品(所用原材料并非國(guó)家級(jí)保護(hù)動(dòng)物翠鳥(niǎo)的羽毛)手工人花染摸索出了“首飾制作過(guò)程+奇葩事件投稿”的視頻模式。緣起是有一次錄制飾品制作過(guò)程時(shí),吐槽了最近遇到的煩心事,“沒(méi)想到錄了兩個(gè)吐槽視頻后,有粉絲給我留言說(shuō)看著制作過(guò)程聽(tīng)著奇葩情節(jié)很上頭,還想聽(tīng)我再多說(shuō)幾個(gè)?!被ㄈ菊f(shuō)。
花染制作的點(diǎn)翠簪子
于是她開(kāi)始把自己生活中的奇葩事件寫(xiě)成稿子,用講故事的口吻加在視頻配音中。自己的事情說(shuō)完,就開(kāi)始接粉絲投稿。其中一條“因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)的物品太小被快遞員當(dāng)成刷單扔掉”的視頻,獲得5.3萬(wàn)的點(diǎn)贊量,1300余條評(píng)論。評(píng)論區(qū)除了就事論事的留言,還有不少人問(wèn)“這首飾好看,怎么買(mǎi)?”至此,花染錄制視頻的終極目的達(dá)到了。
盡管奇葩事件投稿能為花染帶來(lái)流量,但偶爾也有被“反噬”的時(shí)候?!坝袝r(shí)候刷到視頻的用戶(hù)誤以為我是當(dāng)事人,他們會(huì)攻擊我,或者直接舉報(bào)我,導(dǎo)致我的賬號(hào)被限流?!被ㄈ緹o(wú)奈地說(shuō),“我明明在視頻中標(biāo)注了是粉絲投稿。”
持續(xù)變現(xiàn),荊棘叢生
穩(wěn)定接單的手工人們,會(huì)從原本的生活焦慮走向新的焦慮。手工變現(xiàn)讓她們脫離了原有的困境,但也帶給了她們新的難題。
首先是上新頻率的問(wèn)題。為了增加平臺(tái)賬號(hào)的粉絲粘性,獲得更多訂單,手工博主們都有意識(shí)保持著連續(xù)穩(wěn)定的上新頻率,這對(duì)他們來(lái)說(shuō)是巨大的考驗(yàn)。在過(guò)去一年的時(shí)間里,小雨一直保持著3-5天在小紅書(shū)上更新一次作品的頻率?!皶?huì)擔(dān)心靈感枯竭的問(wèn)題,所以靈感來(lái)了我就會(huì)立刻動(dòng)手去做。”小雨說(shuō)。順利的時(shí)候,一天之內(nèi)她就可以將作品調(diào)整到滿(mǎn)意的狀態(tài)。但有時(shí)面對(duì)工藝復(fù)雜的新品,她需要3-5天甚至一周多的時(shí)間進(jìn)行細(xì)節(jié)的調(diào)整。
其次,手工圈是侵權(quán)的重災(zāi)區(qū)。許多手工人甚至商家都會(huì)抄襲原創(chuàng)作品的款式?;ㄈ颈硎?,抄襲自己作品的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。她曾求助平臺(tái)監(jiān)管,但想要界定抄襲,取證十分困難。“在所有的短視頻平臺(tái)上,只要對(duì)方和我的拍攝角度不同,哪怕產(chǎn)品一模一樣,平臺(tái)都不會(huì)管?!?/p>
小謝說(shuō),許多人打著“破解”她的編繩創(chuàng)意的名號(hào),低價(jià)售賣(mài)同款飾品。一開(kāi)始小謝還會(huì)與他們交涉,要求停止侵權(quán)。但后面抄襲的人越來(lái)越多,她已沒(méi)有精力去一一溝通?!拔也豢赡芤?yàn)樗麄兂u而停止自己創(chuàng)作的腳步,抄襲我的作品證明他們沒(méi)有創(chuàng)意,某種程度上看也很可悲?!毙≈x瀟灑地說(shuō)道。
再次,就是“薛定諤”的流量。在小紅書(shū)、抖音、B站同步更新作品視頻的花染被問(wèn)到哪個(gè)平臺(tái)的自然流量更好時(shí)表示:“不一定,今天這個(gè)平臺(tái)好點(diǎn),明天那個(gè)平臺(tái)好點(diǎn),全看平臺(tái)心情?!?/p>
布丁也表示,自從開(kāi)啟直播帶貨后,每場(chǎng)直播的觀看人數(shù)讓她找不到任何規(guī)律?!坝袝r(shí)工作日的上午觀看人數(shù)1000+,有時(shí)晚上黃金時(shí)段直播只有300人在看?!辈级∨紶栆矔?huì)使用平臺(tái)贈(zèng)送的流量卡,將直播間推廣給更多用戶(hù),但效果并不顯著。
小謝則在實(shí)戰(zhàn)中摸索出了一些經(jīng)驗(yàn):從內(nèi)容形式上來(lái)看,視頻展示比圖文的觀看人數(shù)更多;從作品呈現(xiàn)上看,疊戴搭配多個(gè)飾品的畫(huà)面比單個(gè)飾品更具吸引力。從小紅書(shū)賬號(hào)的點(diǎn)贊情況來(lái)看,小謝的上身試戴普遍比桌面靜置的筆記更受歡迎?!暗@樣的規(guī)律或許只適用于我自己,畢竟不同的手工作品有不同的特性。”小謝說(shuō)。
以及,通用的電商平臺(tái)規(guī)則對(duì)手工作品并不友好。大多數(shù)電商平臺(tái)默認(rèn)支持“7天無(wú)理由退貨”,但手工作品往往帶有定制化屬性,如果買(mǎi)家退貨則意味著很難二次銷(xiāo)售。因此許多手工人都會(huì)在顧客下單前反復(fù)告知“定制商品不退不換”,并開(kāi)啟“退換需商家審核同意”的功能。但仍然不能阻止顧客退貨的腳步。
“只要申請(qǐng)‘僅退款’,不論顧客是否已經(jīng)收到商品,或者提供的僅退款理由是否屬實(shí),平臺(tái)都會(huì)越過(guò)我們直接將錢(qián)退給顧客,根本不給我們申辯的機(jī)會(huì)?!辈级≌f(shuō)。
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