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從多元?jiǎng)?chuàng)作者到熟人關(guān)系網(wǎng),微信生態(tài)為品牌營(yíng)銷提供新解法

2024-12-26 16:49 · 稿源: 新榜公眾號(hào)

聲明:本文來自于微信公眾號(hào) 新榜,作者:小八,授權(quán)站長(zhǎng)之家轉(zhuǎn)載發(fā)布。

回顧即將過去的2024年,品牌營(yíng)銷賽道的新趨勢(shì)不斷涌現(xiàn)。

不僅有像Jellycat營(yíng)造沉浸式體驗(yàn)的“場(chǎng)景營(yíng)銷”,也有女性力量為代表的“她經(jīng)濟(jì)”崛起,還有與理性消費(fèi)相伴的“專業(yè)種草”,以及鏈路更高效的“種收一體”……品牌營(yíng)銷迎來了變化的高峰期。

但萬變不離其宗,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,仍舊是品牌高效觸及消費(fèi)者的重要載體,不僅能吸引用戶,更為品牌商家奠定了培養(yǎng)用戶消費(fèi)認(rèn)知的基礎(chǔ)。

正因如此,找到一個(gè)合適的社媒內(nèi)容平臺(tái),與達(dá)人共同策劃營(yíng)銷內(nèi)容,是品牌商家適應(yīng)當(dāng)今多變消費(fèi)環(huán)境的關(guān)鍵。

近期,新榜研究院根據(jù)主流內(nèi)容平臺(tái)的生態(tài)特點(diǎn)及其內(nèi)容營(yíng)銷價(jià)值,深入挖掘了不同平臺(tái)間的差異化內(nèi)容特征,發(fā)布《2024社媒內(nèi)容生態(tài)數(shù)據(jù)報(bào)告》(下文簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)。

其中,微信以國(guó)民化的用戶規(guī)模、強(qiáng)有力的社交關(guān)系連接、兼具專業(yè)深度與生活化表達(dá)的內(nèi)容生態(tài)特征,被大多數(shù)品牌商家視作是品牌營(yíng)銷的“必經(jīng)之地”。

值得一提的是,近期微信小店上線“送禮物”功能測(cè)試。基于微信小店訂單和節(jié)日社交場(chǎng)景,這將是品牌商家高效快速觸達(dá)目標(biāo)人群的營(yíng)銷新方式。

以此為背景,我們將進(jìn)一步結(jié)合《報(bào)告》內(nèi)容,解讀微信生態(tài)有哪些值得品牌商家關(guān)注的內(nèi)容特色,又是如何助力品牌商家做好品牌營(yíng)銷,走向消費(fèi)閉環(huán)。

專業(yè)與大眾并存,

多元?jiǎng)?chuàng)作者齊聚微信生態(tài)

作為一款月活超13億的國(guó)民量級(jí)App,微信幾乎涵蓋了所有的互聯(lián)網(wǎng)群體,擁有最大的流量池。

據(jù)新榜日常監(jiān)測(cè)的百萬級(jí)微信公眾號(hào)樣本庫,2023年全年,微信公眾號(hào)至少累計(jì)產(chǎn)出了4.48億篇文章,其中有至少有25.45萬篇閱讀數(shù)10萬+文章,這意味有相當(dāng)多的創(chuàng)作者仍然堅(jiān)持在微信公眾號(hào)發(fā)布內(nèi)容。

新榜發(fā)布的《2024內(nèi)容創(chuàng)作者生態(tài)報(bào)告》中顯示,對(duì)比去年同期,2024年6月,視頻號(hào)活躍創(chuàng)作者規(guī)模是去年同期的近3倍。騰訊2024年Q2財(cái)報(bào)中也提到,得益于推薦算法的增強(qiáng)和更多本地化內(nèi)容,視頻號(hào)總用戶使用時(shí)長(zhǎng)同比顯著增長(zhǎng),雙向佐證了視頻號(hào)創(chuàng)作者和用戶群體的活躍度。

不同類型的內(nèi)容在微信生態(tài)交流碰撞,自然也孕育多樣化的觀點(diǎn)看法,既包括學(xué)術(shù)性的研討剖析,也有日常生活中遇到的百科現(xiàn)象。

《報(bào)告》顯示,新榜指數(shù)TOP50的微信公眾號(hào)中,以企業(yè)、機(jī)構(gòu)賬號(hào)為代表的專業(yè)創(chuàng)作者占比達(dá)到88%,遠(yuǎn)高于其他平臺(tái)專業(yè)創(chuàng)作者占比34%的平均水平。在視頻號(hào)中,生活、音樂、運(yùn)動(dòng)三種類目的個(gè)人認(rèn)證創(chuàng)作者規(guī)模位居前三。

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專業(yè)與大眾共存,深度與娛樂共在,這種共生生態(tài),使得微信內(nèi)容既具有權(quán)威性,又充滿生活氣息。

用戶與創(chuàng)作者之間也逐漸形成一條信任鏈路,創(chuàng)作者通過專業(yè)的內(nèi)容創(chuàng)作能力,精準(zhǔn)吸引了垂直領(lǐng)域的用戶群體,進(jìn)而帶動(dòng)用戶認(rèn)可自己產(chǎn)出的內(nèi)容。

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這批活躍在微信生態(tài)的視頻號(hào)、公眾號(hào)的創(chuàng)作者中,有的專注文化藝術(shù)領(lǐng)域,不僅傳遞傳統(tǒng)文化之美,也善于發(fā)現(xiàn)日常生活之美,拓寬大眾接觸時(shí)尚藝術(shù)的入口。

比如圍爐煮茶、暢談古今人物的“意公子”,視頻中的她總是能用獨(dú)特視角解構(gòu)、講述中華文化經(jīng)典和歷史知識(shí)?!耙粭l”朝著生活方式領(lǐng)域切入,從家居日常中發(fā)現(xiàn)生活美學(xué)。

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知識(shí)科普也是微信內(nèi)容生態(tài)的一大特點(diǎn),覆蓋了從生活百科到職業(yè)技能多個(gè)領(lǐng)域,深度專業(yè)的同時(shí)兼具趣味性。

“地球知識(shí)局”是一個(gè)定位為全球人文的地理科普賬號(hào),擅長(zhǎng)通過簡(jiǎn)潔明了的地圖設(shè)計(jì)講解知識(shí)。近幾年掀起文旅熱,“地球知識(shí)局”也與多地合作共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

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隨著用戶對(duì)健身養(yǎng)生的逐漸重視,更符合“中國(guó)寶寶”體質(zhì)的養(yǎng)生內(nèi)容也在微信生態(tài)中不斷涌現(xiàn)。

《報(bào)告》顯示,養(yǎng)生內(nèi)容的播放量居于視頻號(hào)前列,其中以中醫(yī)養(yǎng)生、滋補(bǔ)養(yǎng)生為代表的傳統(tǒng)古法養(yǎng)生深受用戶歡迎。此外,以“丁香醫(yī)生”、“營(yíng)養(yǎng)師顧中一”為代表的健康常識(shí)內(nèi)容也同樣深受用戶關(guān)注。

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微信不僅是內(nèi)容創(chuàng)作傳播的重要工具,更是用戶日常生活不可或缺的得力助手,與本地生活領(lǐng)域也產(chǎn)生深度連接。

譬如“xxx本地寶”為代表的本地生活賬號(hào),為用戶提供了詳盡的本地生活資訊與實(shí)用信息。

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微信內(nèi)容生態(tài)中的創(chuàng)作者們不僅深入各行業(yè)的方方面面,且能夠保持多元化、高質(zhì)量的持續(xù)輸出,這無疑為品牌商家進(jìn)行營(yíng)銷奠定了扎實(shí)的達(dá)人基礎(chǔ)。

工欲利其事,必先利其器。

面對(duì)豐富多樣的達(dá)人庫,品牌商家也需要一件“趁手”的裝備,快速篩選匹配需求。據(jù)悉,在騰訊廣告互選平臺(tái)中,品牌可以依據(jù)自身調(diào)性、目標(biāo)受眾等維度,高效匹配不同圈層的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者。

再加上微信生態(tài)的進(jìn)一步打通,公眾號(hào)、視頻號(hào)、小程序、微信小店、朋友圈社群等公私域場(chǎng)景都能夠在微信全域生態(tài)內(nèi)流轉(zhuǎn),自然也能在所需場(chǎng)域中放大營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),為品牌商家提供傳播助力。

背靠熟人社交網(wǎng),

品牌如何做好微信內(nèi)容營(yíng)銷

放眼各個(gè)內(nèi)容平臺(tái),內(nèi)容在品牌營(yíng)銷中的重要性愈發(fā)凸顯,其優(yōu)勢(shì)在于能夠緊跟時(shí)下最新鮮創(chuàng)意的消費(fèi)趨勢(shì),并且擁有對(duì)用戶的深入洞察。

聚焦到“無所不包”的微信內(nèi)容生態(tài)中,這里不僅聚集了優(yōu)質(zhì)達(dá)人營(yíng)銷資源,更能夠幫助品牌利用熟人社交網(wǎng)搶占用戶心智,實(shí)現(xiàn)事件營(yíng)銷、內(nèi)容品宣、產(chǎn)品種草、種收一體的正向閉環(huán)。

結(jié)合2024年的消費(fèi)市場(chǎng)表現(xiàn),我們提煉出4個(gè)關(guān)鍵詞,與品牌在微信生態(tài)的營(yíng)銷動(dòng)作有所呼應(yīng):

1. 專業(yè)種草

2024年,理性消費(fèi)愈加深入人心,消費(fèi)者普遍表現(xiàn)出對(duì)開支的審慎態(tài)度,促使消費(fèi)者傾向以長(zhǎng)期價(jià)值導(dǎo)向的消費(fèi)決策,性價(jià)比的重要性日益凸顯。

這意味著,專業(yè)測(cè)評(píng)團(tuán)隊(duì)的種草內(nèi)容在消費(fèi)者中更具影響力,消費(fèi)者也對(duì)融入專業(yè)知識(shí)的營(yíng)銷內(nèi)容更易產(chǎn)生共鳴,反映到品牌營(yíng)銷鏈路中,就是產(chǎn)品種草的重要性。

比如護(hù)膚產(chǎn)品頤蓮?fù)ㄟ^合作專業(yè)的評(píng)測(cè)賬號(hào),深入了解從成分到產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,讓消費(fèi)者全面地提高對(duì)品牌以及新品的認(rèn)知。

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吹風(fēng)機(jī)品牌徠芬創(chuàng)始人兼CEO葉洪新是與知名媒體人羅振宇展開一場(chǎng)深度對(duì)話,探討了徠芬品牌崛起的原因和技術(shù)普惠策略,通過獲得專業(yè)媒體背書,樹立形象。

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2. 場(chǎng)景營(yíng)銷

“與其產(chǎn)品,不如場(chǎng)景?!?/strong>

在品牌營(yíng)銷中,場(chǎng)景作為高頻詞被廣泛談起,本質(zhì)上是營(yíng)造出一個(gè)沉浸式體驗(yàn)的契機(jī)。通過策劃場(chǎng)景化的事件營(yíng)銷,品牌也能夠在微信生態(tài)領(lǐng)域向消費(fèi)者傳遞情緒價(jià)值。

今年8月,恰逢服飾品牌江南布衣創(chuàng)立30周年?;顒?dòng)前期,江南布衣聯(lián)合多個(gè)矩陣視頻號(hào)發(fā)布預(yù)熱視頻,并在活動(dòng)當(dāng)天新增合作達(dá)人賬號(hào),同步直播大秀現(xiàn)場(chǎng),場(chǎng)觀累計(jì)超過180萬,給消費(fèi)者帶來如臨現(xiàn)場(chǎng)般的場(chǎng)景體驗(yàn)。

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3. “她”經(jīng)濟(jì)

隨著女性自我意識(shí)的覺醒和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的提升,她們?cè)谙M(fèi)選擇上更加注重品質(zhì)、個(gè)性和情感價(jià)值。品牌在內(nèi)容品宣環(huán)節(jié),可以適時(shí)與女性力量進(jìn)行營(yíng)銷結(jié)合。

今年三八婦女節(jié)期間,雅詩蘭黛圍繞四位勇敢追夢(mèng)的女性故事,推出“夢(mèng)由她創(chuàng)”專題,刻畫掙脫束縛、敢夢(mèng)敢為的女性珍貴品質(zhì),與品牌創(chuàng)始人雅詩蘭黛夫人的傳奇經(jīng)歷相呼應(yīng)。

同時(shí),雅詩蘭黛還與“一條”合作專題圖文和人物短片,帶動(dòng)社交話題討論,有22%的觀看量來自社交分享。

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4. 種收一體

面對(duì)龐大的內(nèi)容用戶群,品牌可以合理利用經(jīng)營(yíng)渠道,觸達(dá)潛在的目標(biāo)消費(fèi)群,再通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化和復(fù)購(gòu),形成“種收一體”的正循環(huán)。

益生菌品牌Wonderlab首先通過與多類型達(dá)人針對(duì)性種草,提高了人群曝光度,其次在視頻號(hào)、朋友圈、品牌小程序商城等領(lǐng)域都加入了直購(gòu)鏈接,便于消費(fèi)者在一鍵下單,簡(jiǎn)化消費(fèi)鏈路,不僅帶動(dòng)用戶與品牌的互動(dòng),也提升了目標(biāo)客群的積累效率。

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2024年,是消費(fèi)者習(xí)慣不斷被重塑的一年,也是新的消費(fèi)機(jī)遇不斷破殼而出的一年。正因如此,找到一個(gè)平臺(tái)穩(wěn)扎穩(wěn)打、持續(xù)深耕營(yíng)銷,對(duì)于品牌尤為重要。

本次《報(bào)告》梳理出五點(diǎn)微信生態(tài)營(yíng)銷價(jià)值,為品牌商家提供了可供借鑒的營(yíng)銷思路。

其一,便是微信的核心命門——熟人關(guān)系。品牌可以立足微信社交基礎(chǔ),讓產(chǎn)品借由熟人關(guān)系的“算法+社交”流量分發(fā)機(jī)制,加速人群傳播轉(zhuǎn)化;

其二,是微信生態(tài)具備長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)、高頻觸達(dá)、專業(yè)內(nèi)容輸出的顯著特點(diǎn)。用戶可以在微信生態(tài)內(nèi)閱讀、討論、轉(zhuǎn)發(fā)各種多元化內(nèi)容,為品牌提供與用戶建立更為深度互信關(guān)系的機(jī)會(huì);

其三,是微信生態(tài)內(nèi)更具信息增量、更易深度種草的長(zhǎng)內(nèi)容優(yōu)勢(shì)。品牌能夠向用戶傳達(dá)更為完整的中長(zhǎng)圖文內(nèi)容或視頻,具備更高的營(yíng)銷自由度與發(fā)揮空間;

其四,是微信生態(tài)的多渠道、多鏈路屬性。不管是在公眾號(hào)、視頻號(hào),還是在社群、私聊、朋友圈,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容都有了長(zhǎng)效傳播的空間。同樣,品牌營(yíng)銷內(nèi)容也更具備長(zhǎng)尾傳播空間,持續(xù)利好品宣和轉(zhuǎn)化;

其五,是微信自成閉環(huán)、一站式解決的種收鏈路。品牌既能夠在公眾號(hào)、視頻號(hào)實(shí)現(xiàn)公域種草,也能導(dǎo)入至微信群進(jìn)行私域轉(zhuǎn)化。再加上近期上線測(cè)試的微信小店,為品牌加速了種收一體的流轉(zhuǎn)鏈路。據(jù)悉,來伊份、東方甄選等商家都已參與功能測(cè)試,成為第一批吃螃蟹的人。

面對(duì)當(dāng)下碎片化的媒體環(huán)境,微信是為數(shù)不多具備強(qiáng)熟人關(guān)系網(wǎng)的社媒平臺(tái),用好微信,有機(jī)會(huì)讓品牌與消費(fèi)者產(chǎn)生更深層的“熟人記憶”。品牌商家也可以站在微信內(nèi)容生態(tài)的肩膀上,以更積極堅(jiān)定的心態(tài)面對(duì)未知的2025。

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