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要說當(dāng)下最重視AI的手機廠商,或許不是率先將大模型接入的華為,也不是宣稱要“開啟AI手機新時代”的OPPO,以及要做“AI時代的樹莓派”的魅族,而是姍姍來遲的蘋果。當(dāng)然,心急吃不到熱豆腐,在他們的Apple Intelligence尚未全量上線之時,似乎遇到了一點麻煩。
且不提蘋果與一眾國產(chǎn)大模型廠商的拉扯,以及海外網(wǎng)站調(diào)研數(shù)據(jù)中接近3/4的iPhone用戶對AI并不關(guān)心,僅僅是BBC在過去一周對于Apple Intelligence的窮追猛打,就讓他們?nèi)珲喸诤砹?。過去一周,BBC方面連續(xù)發(fā)布多篇文章控訴Apple Intelligence的“標(biāo)題黨”行徑。
最近海外最熱門的話題,非“現(xiàn)代羅賓漢”路易吉·曼吉奧尼刺殺美國聯(lián)合健康集團旗下保險公司CEO布萊恩·湯普森莫屬,這也讓他成為了當(dāng)下全球話題度最高的人。對于這樣一位新聞人物,作為知名媒體的BBC自然也有大量相關(guān)報道,然而Apple Intelligence的“摘要”功能卻扭曲了BBC的報道。
根據(jù)BBC方面展示的截圖顯示,Apple Intelligence生成了一個BBC News摘要。它的內(nèi)容是路易吉·曼吉奧尼開槍自殺了,而現(xiàn)實是這一摘要被發(fā)送給用戶時,路易吉·曼吉奧尼尚被關(guān)押在賓夕法尼亞州的監(jiān)獄中,即使現(xiàn)在他也只是被引渡回案件發(fā)生的紐約,還活得好好的。
那么問題就來了,BBC作為全球知名的媒體,即使翻車也不會栽在如此簡單的新聞事實上。實際上,路易吉·曼吉奧尼自殺這個消息是由Apple Intelligence生成,只不過冠上了BBC的名號。不僅僅是BBC,大名鼎鼎的《紐約時報》(NYTimes)同樣也遭遇了Apple Intelligence的“毒手”,稱其報道了以色列內(nèi)塔尼亞胡被逮捕的虛假消息。
不光是知名媒體遭殃,普通用戶也沒能幸免。有海外用戶在社交平臺吐槽iPhone的摘要功能,原本自己媽媽發(fā)出的信息是“那次遠(yuǎn)足差點要了我的命”,結(jié)果Apple Intelligence生成的是摘要是“試圖自殺,但已經(jīng)康復(fù),并徒步旅行”,直接把遠(yuǎn)足變成了一趟心靈療愈之旅。
要知道,摘要是蘋果方面在iOS18.1、也就是Apple Intelligence正式上線時,重點推介的一項功能。在蘋果的介紹中,由于用戶的iPhone中會安裝一堆App,這些App會推送海量的通知,導(dǎo)致用戶每一次打開iPhone的通知欄都會看到一眼看不到頭的通知,摘要功能就會對通知進行簡化和優(yōu)先級排序,幫助用戶在海量的通知中找到關(guān)鍵內(nèi)容,以減少干擾。
精簡通知、并顯示重要內(nèi)容,確實是一項能夠方便用戶的功能,可如果它給出的是錯誤信息,后果就會更加嚴(yán)重。那么為什么Apple Intelligence的摘要功能會翻車呢?答案或許是蘋果好心了辦壞事,如果他們毫無保留地接納OpenAI的ChatGPT,反而不會鬧出這個笑話。
沒錯,這次并不是為Apple Intelligence提供支持的ChatGPT翻車,而是蘋果自己的端側(cè)大模型Apple On-Device有力未逮。此前在今年的WWDC上,蘋果方面宣布與OpenAI合作,由后者為Apple Intelligence提供AI能力。這個消息一出,作為OpenAI的死對頭,馬斯克旋即在社交平臺暗示蘋果與OpenAI的合作會出賣用戶數(shù)據(jù),Apple Intelligence是套殼ChatGPT。
為了打消外界的疑慮,蘋果隨后在官網(wǎng)發(fā)布題為《介紹蘋果的設(shè)備和服務(wù)器基礎(chǔ)模型》的博客文章,詳細(xì)解讀了Apple Intelligence的運行機制。其中就指出,Summarization(摘要)是由自己的30億參數(shù)端側(cè)大模型Apple On-Device提供支持,并且他們表示,“作為負(fù)責(zé)任開發(fā)的一部分,我們識別、并評估了摘要固有的特定風(fēng)險?!?/p>
既然如此,Apple Intelligence的摘要功能為何還會輸出有明顯錯誤事實的內(nèi)容呢?其實是因為Apple On-Device的參數(shù)規(guī)模只有30億。根據(jù)最新的研究結(jié)果顯示,隨著模型參數(shù)量的增加,大模型的自知之明往往會增強。這很好理解,畢竟在模型能力有限的情況下,面對訓(xùn)練集里沒有的新信息時必然無所適從,就只能胡說八道。
在蘋果最初的設(shè)想里,續(xù)寫、文檔總結(jié)等對于算力要求低的文生文工作,將通過30億參數(shù)的端側(cè)模型完成,當(dāng)用戶需要更復(fù)雜的AI功能時,云端模型就會介入??涩F(xiàn)實是蘋果可能高估了自己在AI大模型預(yù)訓(xùn)練、推理,乃至泛化方面的能力,他們的端側(cè)模型盡管確實保證了用戶數(shù)據(jù)的安全,可能力似乎有些讓人不忍直視。
接下來擺在蘋果面前的只有兩條路,其一是全面擁抱ChatGPT、放棄端側(cè)模型的路線,為用戶提供目前最好的AI體驗。其二就是繼續(xù)堅守用戶隱私保護路線,大幅提升端側(cè)模型的能力。不過考慮到蘋果自身在AI領(lǐng)域的建樹,或許他們其實只有一條路可以走。
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