為深化征信知識(shí)的普及，提升社會(huì)公眾的信用意識(shí)，構(gòu)建積極向上的信用環(huán)境，并增強(qiáng)公眾對(duì)征信的認(rèn)知與重視，四川天府銀行緊密遵循人民銀行的工作指導(dǎo)，在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)廣泛動(dòng)員社會(huì)公眾參與“征信知識(shí)線上答題”活動(dòng)。該活動(dòng)主要借助線上平臺(tái)，旨在促進(jìn)公眾對(duì)征信的了解與應(yīng)用，同時(shí)指導(dǎo)他們正確維護(hù)自身在征信方面的合法權(quán)益。

活動(dòng)期間，四川天府銀行充分利用線上線下資源，構(gòu)建了全方位、多維度的活動(dòng)宣傳體系。在線上，該行通過(guò)16家分行管理行的微信公眾號(hào)轉(zhuǎn)載答題活動(dòng)文案，利用微信客戶群發(fā)送消息通知，并動(dòng)員行內(nèi)員工積極轉(zhuǎn)發(fā)答題活動(dòng)鏈接，實(shí)現(xiàn)了活動(dòng)內(nèi)容的有效傳播。

線下，四川天府銀行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為依托，深入周邊商圈、社區(qū)及市場(chǎng)人員集中地，通過(guò)發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)解答等方式，準(zhǔn)確傳達(dá)征信知識(shí)。同時(shí)，在網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)窗口與告示欄等醒目位置張貼、擺放征信線上答題海報(bào)，提升活動(dòng)曝光度，并在業(yè)務(wù)辦理間隙積極引導(dǎo)公眾參與答題，對(duì)征信知識(shí)盲區(qū)進(jìn)行充分答疑。最終，銀行大力鼓勵(lì)員工投身答題活動(dòng)，并主動(dòng)分享答題鏈接，此舉不僅使員工更深入地理解和掌握了征信知識(shí)，還顯著提升了他們個(gè)人的信用素質(zhì)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，本次活動(dòng)線上答題累計(jì)參與次數(shù)已超過(guò)10000次。通過(guò)此次活動(dòng)，社會(huì)公眾的征信意識(shí)得到了進(jìn)一步增強(qiáng)，對(duì)征信的重要性和作用有了更深入的認(rèn)識(shí)。此外，該活動(dòng)成功實(shí)現(xiàn)了征信知識(shí)的進(jìn)一步傳播，增強(qiáng)了公眾理解征信報(bào)告的能力，并提高了他們對(duì)征信權(quán)益保護(hù)的認(rèn)識(shí)。許多參與者在答題過(guò)程中表示，之前對(duì)征信了解不夠，而這次活動(dòng)讓他們學(xué)到了很多實(shí)用的征信知識(shí)。

未來(lái)，四川天府銀行將繼續(xù)探索創(chuàng)新路徑，拓寬宣傳渠道和內(nèi)容，采用更加鮮活、貼近民眾日常生活的方式，不斷推進(jìn)征信知識(shí)的普及以及創(chuàng)新深化征信知識(shí)普及工作，以期深化公眾對(duì)征信重要性的認(rèn)識(shí)與理解。同時(shí)，該行還將進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提高員工的征信素養(yǎng)和服務(wù)水平，為社會(huì)公眾提供更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)的金融服務(wù)。

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