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問(wèn)題太多，騰訊電腦管家宣布暫停Win10升級(jí)助手服務(wù)

2015-07-30 09:49 · 稿源：站長(zhǎng)之家

站長(zhǎng)之家(chinaz.com)7月30日消息 昨日微軟正式發(fā)布windows 10 ，Win7、Win8.1用戶(hù)可以免費(fèi)升級(jí)到Win10。但是部分用戶(hù)在升級(jí)的過(guò)程中卻不是那么順利，作為微軟長(zhǎng)期的合作伙伴之一騰訊電腦管家昨天就因遭遇眾多問(wèn)題而暫停Win10升級(jí)助手服務(wù)。

騰訊貼出服務(wù)公告稱(chēng)：

有部分用戶(hù)反饋遇到了升級(jí)失敗、反復(fù)重啟、藍(lán)屏等問(wèn)題。經(jīng)調(diào)查，最終確認(rèn)是用戶(hù)電腦環(huán)境與Win10系統(tǒng)不兼容所致。

為避免影響更多用戶(hù)，電腦管家將暫停對(duì)Win10的升級(jí)。我們將積極協(xié)助微軟尋找解決方案，待體驗(yàn)優(yōu)化后，升級(jí)服務(wù)將繼續(xù)開(kāi)放。給用戶(hù)們帶來(lái)的困擾，我們深表歉意，還請(qǐng)給予理解，感謝!

在昨日的升級(jí)過(guò)程中，不少用戶(hù)遇到了各種各樣的阻礙，電腦量多在推送上執(zhí)行就會(huì)延緩，再加上各種機(jī)型硬件種類(lèi)繁多，難免會(huì)出現(xiàn)一系列升級(jí)問(wèn)題。

（舉報(bào)）

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