大量的用戶也帶來了更多的客服需求,客服要承受大量的咨詢壓力,當(dāng)用戶遇到交易結(jié)算、轉(zhuǎn)賬退款等問題,也需要得到客服及時(shí)處理...快方送藥自始以來,對(duì)客戶服務(wù)品質(zhì)要求較高,如何建立更加完善的客戶服務(wù)體系,將客戶服務(wù)流程更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,將客戶服務(wù)打造成為移動(dòng)支付領(lǐng)域獨(dú)
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