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今日,1號店內部人士證實,昨日沃爾瑪高管在1號店內部召開溝通會議,宣布1號店董事長于剛、CEO劉峻嶺離職。一家公司,董事長和CEO同時離職,還真是不多見。   據了解,沃爾瑪以英文的形式宣布了于剛劉峻嶺的離職:“創(chuàng)始...
電子商務領域是近年創(chuàng)業(yè)的集中區(qū)域,操作過程中存在多個誤區(qū)。1號店董事長于剛近日在《福布斯》中文版分享了自己關于這方面的見解,希望幫助創(chuàng)業(yè)者們少走彎路。以下就是他總結的電商創(chuàng)業(yè)四大誤區(qū):
電子商務網站1號店董事長于剛今日對外表示,該公司計劃進行首次公開募股(IPO),但還沒有制定時間表。
談起顧客體驗,我對它的認識也有段過程。以前覺得它很虛,將其與‘顧客為先’,‘顧客是上帝’,‘顧客是衣食父母’等口號等同起來。
我們都想知道顧客體驗究竟是什么? 為什么顧客體驗對電子商務尤其重要? 顧客體驗可以量化嗎? 如何改善顧客體驗?下面就這些問題做些探討。
1號店,也是目前所有TOP10獨立B2C當中成長最快的電商,2008年才417萬,2009年4600余萬,2010年就突破8.05億元。1號店,要打造成一站式購物,一站式服務有可能嗎?