2021 年 6 月，艾媒咨詢發(fā)布的《 2021 年中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)鏈研究及標(biāo)桿企業(yè)案例分析報(bào)告》中顯示，消費(fèi)者購(gòu)買家居用品關(guān)注因素中“售后服務(wù)是否規(guī)范”“物流配送是否快捷”等關(guān)于售后服務(wù)保障的部分占比分別高達(dá)34%、27.6%...萬師傅家居建材事業(yè)群總經(jīng)理王淑洋表示，從平臺(tái)年度訂單數(shù)據(jù)來看，安裝、維修等基礎(chǔ)服務(wù)已不能滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的家居需求，其他增值服務(wù)逐漸嶄露頭角.........

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