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任賢齊在西安的演唱會門票銷售方在開票前一小時突然改成了強制實名制,并且要求退票者支付30%的服務費,這引起了不少爭議。有的人支持這樣的做法,認為可以有效遏制黃牛倒賣票,有的人反對這樣的做法,認為這侵害了普通歌迷的權(quán)益?!睂Υ?,有網(wǎng)友給出了建議:“售票平臺可以參考航空公司等行業(yè)的做法,制定階梯式的退款方案——也就是說越接近演出開始時間客戶退票要扣除的手續(xù)費越多——這樣可以補償平臺方的損失。