自動續(xù)費(fèi)管理
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12-20
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今起新規(guī)施行！禁止大數(shù)據(jù)殺熟 規(guī)范自動續(xù)費(fèi)
自動續(xù)費(fèi)目前成為很多消費(fèi)者頻頻遭遇的陷阱，消費(fèi)者吐槽自動續(xù)費(fèi)的案例屢見不鮮?！吨腥A人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》正式施行。經(jīng)營者不得在消費(fèi)者不知情的情況下，對同一商品或者服務(wù)在同等交易條件下設(shè)置不同的價格或者收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
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明天起 備受詬病的“自動續(xù)費(fèi)”有大變化
快科技6月30日消息，在當(dāng)今時代，付費(fèi)網(wǎng)站和APP的增長呈現(xiàn)出井噴式的發(fā)展。這些平臺大多以盈利為目標(biāo)，僅向注冊會員提供完整的內(nèi)容與服務(wù)。隨之而來的是，大量用戶不得不訂閱會員服務(wù)，然而自動續(xù)費(fèi)機(jī)制卻頻繁成為消費(fèi)者不小心就會觸發(fā)的陷阱。許多APP故意設(shè)置障礙以阻止用戶取消訂閱自動續(xù)費(fèi)，例如不提供明確的取消操作路徑，或者要求用戶經(jīng)歷繁瑣的步驟才能終止續(xù)費(fèi)。為了加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》作為該法律體系的首個配套行政法規(guī)，即將從7月1日起正式施行。該條例規(guī)定，經(jīng)營者采取自動展期、自動續(xù)費(fèi)等方式?
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如果管好微信支付的“自動續(xù)費(fèi)” 官方一文看懂
大家有時候在使用平臺會員服務(wù)時會選擇開啟自動續(xù)費(fèi)，時間長了就容易忘記自己開通過哪些服務(wù)。其實(shí)自動續(xù)費(fèi)很容易管理。關(guān)閉后商家將不可以再通過微信支付進(jìn)行自動續(xù)費(fèi)。
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小米應(yīng)用商店新規(guī)今日生效：App不得默認(rèn)勾選、強(qiáng)制捆綁自動續(xù)費(fèi)
最近幾年，各平臺都流行主推自動續(xù)費(fèi)的付費(fèi)、會員項(xiàng)目，以首月、首期超低折扣來吸引用戶開通。很多年長的用戶甚至無法取消，每個月都不停的扣費(fèi)，甚至設(shè)備/App都不用了還在持續(xù)扣費(fèi)。4.應(yīng)用自動續(xù)費(fèi)協(xié)議中需明確展示說明在自動續(xù)訂、自動續(xù)費(fèi)前5日以短信、消息推送等顯著方式提醒用戶，告知服務(wù)內(nèi)容、扣款金額等事項(xiàng)。
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遏制“自動續(xù)費(fèi)”問題有新規(guī)：人工智能「財務(wù)管理AI應(yīng)用」有哪些？
對于長久以來困擾消費(fèi)者的自動續(xù)費(fèi)問題，最新的《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》提出了明確的規(guī)范，這無疑是對消費(fèi)者權(quán)益的一大保障。該條例要求經(jīng)營者在進(jìn)行自動續(xù)費(fèi)前，必須以顯著的方式提醒消費(fèi)者，確保消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。歡迎訪問AIbase，發(fā)現(xiàn)更多有用的人工智能工具，解鎖AI的力量，優(yōu)化您的財務(wù)管理。
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遏制“自動續(xù)費(fèi)”問題有新規(guī)！將于7月1日正式施行
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》將于2024年7月1日正式施行，并于3月19日公布，該條例針對自動展期、自動續(xù)費(fèi)等服務(wù)方式作出了明確規(guī)范。經(jīng)營者在為消費(fèi)者提供自動展期、自動續(xù)費(fèi)等服務(wù)時，必須在消費(fèi)者接受服務(wù)前以及自動展期、自動續(xù)費(fèi)等日期前，通過顯著方式提醒消費(fèi)者注意。消費(fèi)者在社交媒體上紛紛吐槽自動續(xù)費(fèi)的亂象，如自動續(xù)費(fèi)前不通知、默認(rèn)勾選自動續(xù)費(fèi)、提示文字故意使用淺色小字等。
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小米應(yīng)用商店：不得默認(rèn)勾選自動續(xù)費(fèi)、強(qiáng)制捆綁開通，新規(guī) 4 月 13 日生效
小米應(yīng)用商店今日發(fā)布了一項(xiàng)關(guān)于自動續(xù)費(fèi)功能的新標(biāo)準(zhǔn)公告。為了保護(hù)用戶權(quán)益和提升用戶體驗(yàn)，小米應(yīng)用商店將對含有自動續(xù)費(fèi)功能的應(yīng)用增加新標(biāo)準(zhǔn)。這樣的設(shè)計將有助于確保用戶在使用手機(jī)應(yīng)用程序時能夠得到更好的保障。
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小米應(yīng)用商店出手整治自動續(xù)費(fèi)：不得默認(rèn)勾選！4月13日生效
最近幾年，各平臺都流行主推自動續(xù)費(fèi)的付費(fèi)、會員項(xiàng)目，以首月、首期超低折扣來吸引用戶開通。對套路比較熟悉的用戶會駕輕就熟的在開通完立即取消訂閱，但還有大量的用戶，包括年長的父母長輩，都會被自動續(xù)費(fèi)坑錢，每個月都不停的扣費(fèi)。此標(biāo)準(zhǔn)修訂于2024年3月13日發(fā)布，公示期30天，于2024年4月13日正式生效實(shí)施，公示期間仍參照原有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行，請您及時了解及?
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提前100多天續(xù)費(fèi)引熱議 蘋果客服回應(yīng)如何取消自動續(xù)費(fèi)
近日，蘋果被自動續(xù)費(fèi)”的話題引起網(wǎng)友熱議關(guān)注。有網(wǎng)友表示，蘋果自動續(xù)費(fèi)不提醒，關(guān)閉入口難找”有網(wǎng)友反映，他按年續(xù)費(fèi)后，平臺額外贈送了他100多天的會員，也就是總共有400多天的有效期，2024年5月到期。在支付寶、微信錢包設(shè)置中，可以在支付設(shè)置中，免密支付/自動扣款選項(xiàng)中，退訂相應(yīng)的APP業(yè)務(wù)。
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QQ音樂回應(yīng)微信用戶自動續(xù)費(fèi)漲價：針對優(yōu)惠到期用戶
快科技12月4日消息，今日，QQ音樂漲價”相關(guān)話題引起網(wǎng)友熱議。根據(jù)網(wǎng)友反饋，QQ音樂向微信用戶發(fā)送了續(xù)費(fèi)服務(wù)價格變更提醒”，2024年1月9日0點(diǎn)起，綠鉆豪華版微信自動續(xù)費(fèi)的費(fèi)用將從11.4元/月變更至15元/月。據(jù)國內(nèi)媒體報道，QQ音樂客服對此回應(yīng)，稱此次是針對之前有優(yōu)惠價格的用戶漲價，優(yōu)惠到期后，11.4元一個月會漲回15元一個月。根據(jù)騰訊音樂娛樂集團(tuán)發(fā)布的2023年第?
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QQ音樂綠鉆豪華版自動續(xù)費(fèi)將漲價 1月9日起15元/月
有用戶反饋稱，QQ音樂綠鉆豪華版的微信自動續(xù)費(fèi)服務(wù)將漲價，從原來的11.4元/月漲至15元/月。這一消息引發(fā)了廣泛關(guān)注和討論。綠鉆用戶還可以享受39項(xiàng)綠鉆特權(quán)，空間背景音樂、極速升級等福利。
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工信部：將重點(diǎn)整治欺騙誤導(dǎo)下載 強(qiáng)制自動續(xù)費(fèi)等痛點(diǎn)問題
7月19日上午，國務(wù)院新聞辦公室召開新聞發(fā)布會，工業(yè)和信息化部總工程師兼新聞發(fā)言人趙志國說，要細(xì)化規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)抓好應(yīng)用商店、智能終端等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理，強(qiáng)化移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的全生命周期監(jiān)管，促進(jìn)行業(yè)協(xié)同規(guī)范發(fā)展。制定電信服務(wù)合規(guī)指南，引導(dǎo)企業(yè)突出服務(wù)導(dǎo)向，打造讓群眾滿意放心的信息消費(fèi)環(huán)境。進(jìn)一步提高一體化、智能化數(shù)字服務(wù)和用戶響應(yīng)能力，?
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工信部：將重點(diǎn)整治強(qiáng)制自動續(xù)費(fèi)、欺騙誤導(dǎo)下載等問題
在今日的上半年工業(yè)和信息化發(fā)展情況新聞發(fā)布會上，工信部表示，下一步，將加快移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序公共服務(wù)平臺建設(shè)，建立完善APP認(rèn)證簽名體系，高效支撐行業(yè)監(jiān)管和服務(wù)行業(yè)發(fā)展。重點(diǎn)整治用戶反映突出的欺騙誤導(dǎo)下載、強(qiáng)制自動續(xù)費(fèi)等痛點(diǎn)問題。進(jìn)一步提升一體化、智能化數(shù)字服務(wù)和用戶響應(yīng)能力，全面推進(jìn)常用電信服務(wù)線上辦、異地辦，加強(qiáng)移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制建設(shè)，為用戶提供更便捷、更貼心的信息通信服務(wù)。
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總是忘了開過的自動續(xù)費(fèi)？支付寶推出提醒功能
日常生活中，不少APP以首月特惠來吸引用戶開通連續(xù)包月等形式的會員服務(wù)。但由于規(guī)則復(fù)雜，如默認(rèn)自動續(xù)費(fèi)，或者用戶忘記關(guān)閉服務(wù)，在不經(jīng)意間發(fā)生扣款，長此以往產(chǎn)生不少“冤枉錢”。對這一針對自動續(xù)費(fèi)的提醒功能，網(wǎng)友表示，非常實(shí)用，也希望各類互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能夠尊重用戶知情權(quán)和選擇權(quán)，杜絕自動續(xù)費(fèi)中存在的套路，給予用戶更多真誠。
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支付寶上線自動續(xù)費(fèi)的扣款提醒服務(wù)
支付寶官方近日宣布，推出了一項(xiàng)貼心的功能——自動續(xù)費(fèi)的扣款提醒服務(wù)。當(dāng)用戶開啟自動續(xù)費(fèi)服務(wù)后，支付寶會在商家自動扣款的前幾天，向用戶推送消息提醒。這使得用戶的財務(wù)更加安全，同時也更加方便了。
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阿爾比恩ol自動續(xù)費(fèi)VIP會員怎么關(guān) 自動訂閱會員關(guān)閉教程
阿爾比恩ol中玩家最大的消費(fèi)就是會員了，不過玩家在官方網(wǎng)站開啟了會員就會自動續(xù)費(fèi)，很多玩家還不清楚怎么關(guān)閉，下面就來為大家詳細(xì)的介紹一下。+++Q:請問買完官網(wǎng)的VIP后會自動續(xù)約，要如何關(guān)閉?+A:可在官網(wǎng)的帳號管理里，取消訂閱，系統(tǒng)就不會自動續(xù)VIP進(jìn)入官方網(wǎng)站之后點(diǎn)擊右上角就可以看到我的賬戶的信息，點(diǎn)擊一下訂閱，你就會跳轉(zhuǎn)到管理賬戶的頁面。在這管理賬戶的頁面你還可以關(guān)聯(lián)一些你自己的賬號，以及修改一些密碼，是非常有用的地方，大家可以記下怎么進(jìn)入自己的管理頁面。
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當(dāng)眾多App開通了自動續(xù)費(fèi)
聲明：本文來自微信公眾號 “三言財經(jīng)”，作者:三言，授權(quán)站長之家轉(zhuǎn)載發(fā)布。相信很多人都有這樣的經(jīng)歷。工信部圍繞提升用戶服務(wù)感知、提升行業(yè)管理能力，共提出26條措施。
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不怕被坑了！工信部出手：自動續(xù)費(fèi)前5日應(yīng)以顯著方式提醒
各平臺都流行主推自動續(xù)費(fèi)的付費(fèi)、會員項(xiàng)目，以首月、首期超低折扣來吸引用戶開通。對套路比較熟悉的用戶會駕輕就熟的在開通完立即取消訂閱，但還有大量的用戶，包括年長的父母長輩，都會被自動續(xù)費(fèi)坑錢，每個月都不停的扣費(fèi)。以上條款中還能看到，這次的規(guī)定中還提到了搖一搖”等方式的廣告，以后也不怕手一抖就跳轉(zhuǎn)廣告，造成誤導(dǎo)了。
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工信部：自動續(xù)費(fèi)前5日應(yīng)以顯著方式提醒
工信部發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步提升移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)能力的通知》，在保護(hù)用戶合法權(quán)益方面，同時稱，企業(yè)應(yīng)清晰明示產(chǎn)品功能權(quán)益及資費(fèi)等內(nèi)容，存在開通會員、收費(fèi)等附加條件的，應(yīng)當(dāng)顯著提示。不得在提供產(chǎn)品服務(wù)過程中擅自添加限制性條件，并以此為由終止用戶正常使用的產(chǎn)品功能和服務(wù)，或降低服務(wù)體驗(yàn)。無正當(dāng)理由，不得將下載APP與閱讀網(wǎng)頁內(nèi)容相綁定。
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菜鳥將停止VIP購買服務(wù) 連續(xù)包月用戶將被終止自動續(xù)費(fèi)
菜鳥稱，2022 年 4 月 14 日零點(diǎn)起，菜鳥VIP服務(wù)將陸續(xù)停止購買，當(dāng)前連續(xù)包月、包季用戶將被終止自動續(xù)費(fèi)...2022 年 7 月 14 日零點(diǎn)起，菜鳥VIP權(quán)益將停止發(fā)放，如用戶購買VIP月卡有效期起始日為 2022 年 7 月 14 日及以后、季卡有效期起始日為 5 月 17 日及以后的，將按支付路徑全額退還...
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又貴了！騰訊視頻會員漲價引熱議：網(wǎng)友：趕緊把自動續(xù)費(fèi)關(guān)了
@騰訊視頻VIP 官微宣布，將于2022年4月20日零點(diǎn)對騰訊視頻VIP和超級影視VIP會員價格進(jìn)行調(diào)整，兩大類型會員12種會員類型中，騰訊視頻VIP月卡以及超級影視VIP的多項(xiàng)套餐價格等5種會員價格保持不變，剩余的7種漲幅5到20元不等...騰訊視頻表示，如果在4月20日零點(diǎn)前，已經(jīng)是騰訊視頻VIP和超級影視VIP自動續(xù)費(fèi)狀態(tài)下的用戶，且用戶不更改自動續(xù)費(fèi)狀態(tài)，將享有調(diào)整前的續(xù)費(fèi)價格優(yōu)惠至今年10月23日......
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薦 頑疾之還在玩小灰字？自動續(xù)費(fèi)自我續(xù)命
用戶7742677681發(fā)起投訴稱:“輕顏相機(jī)內(nèi)的所有選項(xiàng)都是默認(rèn)自動續(xù)費(fèi)的，顧客根本沒有其他的選項(xiàng)可以選擇，2022年2月18日，我在沒有被告知的情況下，被輕顏相機(jī)自動扣款80，截至今日為止，我并沒有使用該軟件的任何VIP功能...本質(zhì)上來看，廠家在給用戶自動續(xù)費(fèi)的連續(xù)包月套餐中，一般都會給出比單月會員更便宜的價格，從這個角度來看，自動續(xù)費(fèi)在價格上是有意義的，但是用戶是只想體驗(yàn)一個月，還是真的想連續(xù)包月，這個控制權(quán)應(yīng)該在用戶自己手里，而不是高頻的投訴，表明自己被小灰字坑了......
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央視網(wǎng)評“自動續(xù)費(fèi)”套路坑人：吃相難看還涉嫌違法
11月24日消息，日前，上海市消保委公布的多款熱門App自動續(xù)費(fèi)扣費(fèi)期限問題引起全網(wǎng)熱議，同時，部分App存在訂閱會員默認(rèn)自動續(xù)費(fèi)的情況給用戶造成困擾。今日，央視網(wǎng)也發(fā)表評論，稱通過提供差異化的會員服務(wù)吸引用戶付費(fèi)，這樣的盈利模式本身無可非議。但如果留住用戶的并非優(yōu)質(zhì)服務(wù)或是品牌實(shí)力，而是靠著套路賺取用戶的記憶稅”，這樣的App吃相難看”，即便贏了一時利益，也會失了長久口碑，終會自食其果。央視網(wǎng)表示，一邊是隨?
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B站就“自動續(xù)費(fèi)提前三天扣款”回應(yīng)：馬上改
昨天，上海市消保委官微發(fā)布《我們扒了12款A(yù)pp自動續(xù)費(fèi)扣費(fèi)期限，發(fā)現(xiàn)有家竟然提前3天扣費(fèi)？！丨消保委監(jiān)督》，文中提及的大多數(shù)APP關(guān)于付費(fèi)會員自動續(xù)費(fèi)的扣費(fèi)期限設(shè)置在會期到期前1天，而上海寬娛數(shù)碼科技有限公司（B站）提前3天就扣費(fèi)。
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B站回應(yīng)會員提前3天自動續(xù)費(fèi)：將調(diào)整為提前24小時和到期后扣款
現(xiàn)如今，視頻、音樂平臺會員成了大家日常生活中必不可少的一項(xiàng)開支，而不少網(wǎng)友會通過一些折扣而選擇自動續(xù)費(fèi)。但根據(jù)上海消保委的一項(xiàng)調(diào)查，大部分App自動續(xù)費(fèi)扣費(fèi)時間節(jié)點(diǎn)設(shè)置在到期前1天，消費(fèi)者只要在到期前1天手動操作取消，但是也有少量App的扣費(fèi)時間節(jié)點(diǎn)較為模糊。而這其中，B站（嗶哩嗶哩）更是一個特例，其在微信、支付寶購買渠道都會提前3天就進(jìn)行扣費(fèi)。上海市消保委認(rèn)為，部分平臺并沒有從提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和體驗(yàn)角度增加會
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B站會員提前3天自動續(xù)費(fèi) 官方：將調(diào)整為提前24小時和到期后扣款
昨日，上海市消保委發(fā)布了12款A(yù)PP自動續(xù)費(fèi)扣款期限調(diào)查結(jié)果，文中提及的大多數(shù)APP關(guān)于付費(fèi)會員自動續(xù)費(fèi)的扣費(fèi)期限設(shè)置在會期到期前1天，而上海寬娛數(shù)碼科技有限公司（嗶哩嗶哩）提前3天就扣費(fèi)。
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上海消保委：B站會員提前3天自動續(xù)費(fèi) 違反公平自愿原則
11月23日，上海市消保委發(fā)文稱，扒了12款A(yù)PP自動續(xù)費(fèi)扣款期限后發(fā)現(xiàn)，大部分APP的時大部分APP的時間節(jié)點(diǎn)設(shè)置在到期前1天，也有少量APP較為模糊。其中B站扣款最早，提前3天。
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12款A(yù)pp被扒 B站會員提前3天自動續(xù)費(fèi)上熱搜 網(wǎng)友：不包月第一時間取消
11月23日，上海市消保委發(fā)文稱，扒了12款A(yù)PP自動續(xù)費(fèi)扣款期限后發(fā)現(xiàn)，大部分APP的時間節(jié)點(diǎn)設(shè)置在到期前1天，也有少量APP較為模糊，更有個別APP竟然提前3天就扣費(fèi)了。其中B站扣款最早，提前3天。上海消保委認(rèn)為這種做法一定程度上違反了自愿公平原則。隨后，B站會員提前3天自動續(xù)費(fèi)登上熱搜。上海市消保委認(rèn)為，付費(fèi)會員制其實(shí)是各大平臺建立與消費(fèi)者之間強(qiáng)關(guān)系的一種商業(yè)模式。實(shí)現(xiàn)盈利的前提不外乎兩點(diǎn)，除了會員數(shù)量多多益善外，
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上海消保委調(diào)查12款A(yù)pp自動續(xù)費(fèi)扣款期限：B站提前3天扣費(fèi)
對于經(jīng)常開通視頻App會員、音樂App會員的同學(xué)來說，在開通或續(xù)費(fèi)時，往往會選擇自動續(xù)費(fèi)的選項(xiàng)，一方面是省事，另一方面，自動續(xù)費(fèi)的價格往往會比包月或季度更低一些。今日，據(jù)上海市消保委公眾號消息，日前，上海消保委對12款A(yù)pp自動續(xù)費(fèi)扣費(fèi)期限進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查顯示，大部分App自動續(xù)費(fèi)扣費(fèi)時間節(jié)點(diǎn)設(shè)置在到期前1天，消費(fèi)者只要在到期前1天手動操作取消，但是也有少量App的扣費(fèi)時間節(jié)點(diǎn)較為模糊，更有個別App竟然提前3天就扣費(fèi)了?
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上海消保委調(diào)查12款A(yù)pp自動續(xù)費(fèi)扣款期限
今日，上海市消保委對12款A(yù)PP自動續(xù)費(fèi)扣費(fèi)期限進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，大部分APP自動續(xù)費(fèi)扣費(fèi)時間節(jié)點(diǎn)設(shè)置在到期前1天，消費(fèi)者只要在到期前1天手動操作取消。但是也有少量APP的扣費(fèi)時間節(jié)點(diǎn)較為模糊，更有個別APP竟然提前3天就扣費(fèi)了。
