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在今年天貓雙11期間,商家們得以擺脫過去不合理且一刀切的僅退款”困擾,迎來了更加公平合理的售后環(huán)境。早在8月9日,淘寶便已率先邁出改革步伐,面向全體商家推出了僅退款”優(yōu)化策略,打響了松綁僅退款”的第一槍。這一優(yōu)惠舉措將持續(xù)至天貓雙11結(jié)束,為商家們帶來了實(shí)實(shí)在在的利益與便利。