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在金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大背景下,包括數(shù)字化營(yíng)銷、個(gè)性化推薦與精準(zhǔn)服務(wù)、風(fēng)控模型的建立與完善、資源的整合利用等等,都離不開大數(shù)據(jù)和云計(jì)算。由于金融機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)要素和信息的敏感性與特殊性,如何規(guī)范、合規(guī)使用云計(jì)算,成了金融機(jī)構(gòu)尤為關(guān)注的話題。同時(shí)建議云計(jì)算服務(wù)商通過云計(jì)算平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)符合性認(rèn)證,旨在推動(dòng)金融云服務(wù)從“野蠻生長(zhǎng)”向“規(guī)范應(yīng)用”轉(zhuǎn)型升級(jí),促進(jìn)金融科技有序發(fā)展。
8月21日,國(guó)家金融監(jiān)督管理總局副局長(zhǎng)肖遠(yuǎn)企在國(guó)務(wù)院新聞辦舉行“推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展”系列主題新聞發(fā)布會(huì)表示,今年以來,信用風(fēng)險(xiǎn)總體可控,7月末,銀行業(yè)不良貸款率為1.61%,比去年同期低0.08個(gè)百分點(diǎn),今年上半年銀行處置不良資產(chǎn)1.4萬億元。銀登中心最 新數(shù)據(jù)顯示,2023年個(gè)人不良貸款批量轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)成交額已高達(dá)965.3億元,展現(xiàn)了蓬勃的發(fā)展態(tài)勢(shì)。受信用卡、汽車消費(fèi)金
全球經(jīng)濟(jì)正邁向一個(gè)新的周期,我們站在一個(gè)降息時(shí)代的門檻上。歐洲中央銀行的降息決定吸引了全世界的目光本周,所有的目光將轉(zhuǎn)向美聯(lián)儲(chǔ)即將宣布的利率決議。紅獅智富建議投資者在制定投資策略時(shí),必須綜合考量這些機(jī)構(gòu)的政策決議及其對(duì)市場(chǎng)預(yù)期和經(jīng)濟(jì)因素的潛在影響。
隨著供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的深入和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化,供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)成為金融機(jī)構(gòu)的重要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)。然而,受限于產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化水平,金融機(jī)構(gòu)在貸中審核階段仍面臨大量紙質(zhì)合同和單據(jù)的處理問題,效率與風(fēng)險(xiǎn)雙重挑戰(zhàn)亟待解決。在此背景下,合合信息憑借其自主研發(fā)的智能文檔處理技術(shù),成功打造AI智能審核系統(tǒng),能夠?qū)⒓堎|(zhì)合同、單據(jù)以及資產(chǎn)清單等影像件快速數(shù)字化、
隨著科技的飛速發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為金融機(jī)構(gòu)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。在這一背景下,小花科技憑借其領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力和創(chuàng)新思維,正積極賦能金融機(jī)構(gòu),推動(dòng)業(yè)務(wù)數(shù)字化進(jìn)程,為金融行業(yè)注入新的活力。小花科技,作為一家專注于金融科技領(lǐng)域的創(chuàng)新型企業(yè),始終堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向,通過大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù),為金融機(jī)構(gòu)提供全方位?
PYMNTS與人工智能領(lǐng)域的專家和創(chuàng)新者進(jìn)行了座談,探討了該技術(shù)如何在未來幾年改變支付和商業(yè)領(lǐng)域。眾多意見和預(yù)測(cè)中,阿克里·阿德賈烏特,風(fēng)險(xiǎn)投資基金Exponion的創(chuàng)始人兼普通合伙人,表示金融機(jī)構(gòu)在反洗錢和防欺詐工作中利用人工智能將受益匪淺。在未來幾個(gè)月中,那些希望脫穎出的第三方欺詐預(yù)防供應(yīng)商將是那些能夠展示成功開發(fā)人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)的公司。
11月20日,第八屆時(shí)代金融金桔獎(jiǎng)榜單揭曉,小贏科技憑借自身優(yōu)異的業(yè)績(jī)和優(yōu)質(zhì)的用戶表現(xiàn)榮膺“高質(zhì)量發(fā)展金融機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)”。自2016年起,廣東時(shí)代傳媒集團(tuán)作為獨(dú)立的第三方媒體,每年都會(huì)對(duì)中國(guó)金融業(yè)做出杰出貢獻(xiàn)的機(jī)構(gòu)和企業(yè)進(jìn)行公開的評(píng)選和頒獎(jiǎng),并命名為“時(shí)代金融金桔獎(jiǎng)”。小贏科技必將踔厲奮發(fā),攜手更多的金融機(jī)構(gòu)一起更好地滿足中小微等群體的金融需求,構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的健康金融服務(wù)生態(tài)體系,在推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展中用實(shí)際行動(dòng)詮釋“人民金融”的使命擔(dān)當(dāng)。
小微企業(yè)素有經(jīng)濟(jì)社會(huì)的“毛細(xì)血管”之稱。小微企業(yè)量大面廣,在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。這無疑為小微企業(yè)的發(fā)展注入了強(qiáng)大的動(dòng)力,也為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展提供了有力支撐。
在不確定的未來里,數(shù)字化已成為全球企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。對(duì)于金融機(jī)構(gòu),掌握?qǐng)鼍凹凑莆樟藙倮蔫€匙。正是這種跨界的整合與創(chuàng)新,為金融市場(chǎng)帶來了更高效的資源配置,更精準(zhǔn)的客戶觸達(dá),以及更美好的用戶體驗(yàn)。
金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮早已掀起,近幾年其進(jìn)程越來越快,相關(guān)專家指出:“目前,要堅(jiān)定不移地支持金融和技術(shù)地融合,加快金融數(shù)字化進(jìn)程,優(yōu)化客戶體驗(yàn),提升服務(wù)效率?!苯鹑诜?wù)逐漸向嵌入式的“場(chǎng)景化”方向轉(zhuǎn)型,“金融場(chǎng)景”模式隨之生。由金融信創(chuàng)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型雙輪驅(qū)動(dòng)的金融服務(wù)核心系統(tǒng)變革已經(jīng)開始,百融智匯云運(yùn)用“金融場(chǎng)景”的布局賦能金融機(jī)構(gòu)提升資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)質(zhì)效,以客戶為導(dǎo)向不斷優(yōu)化數(shù)字服務(wù),充分發(fā)揮路由器的作用,堅(jiān)持推動(dòng)金融數(shù)字化進(jìn)程和行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
在數(shù)字化時(shí)代,企業(yè)面臨著無數(shù)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。為了更好地滿足客戶需求、提高市場(chǎng)份額并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),眾多企業(yè)開始探索更高效、更智能的運(yùn)營(yíng)模式。將決策式AI與生成式AI在客戶智能運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的結(jié)合,就顯得尤為關(guān)鍵。作為一站式服務(wù)的AI科技領(lǐng)航者,百融云創(chuàng)認(rèn)為生成式AI在金融領(lǐng)域的影響是廣泛而深刻的,尤其在資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域?qū)⒋蜷_一個(gè)全新的增量市場(chǎng),而這一市場(chǎng)的
“擁有技術(shù)之后,如何穩(wěn)定地打磨產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力?”圍繞這個(gè)問題,中國(guó)用戶體驗(yàn)聯(lián)盟副秘書長(zhǎng)、時(shí)光創(chuàng)新咨詢合伙人羅浩在神策2023數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)大會(huì)進(jìn)行了分享。從2007年前后,他就被“體驗(yàn)管理”所影響,并進(jìn)行了深度探索。如果您對(duì)以上內(nèi)容感興趣,歡迎關(guān)注神策數(shù)據(jù)公眾號(hào)觀看完整分享回放。
隨著AI浪潮不斷涌動(dòng),金融行業(yè)一路面臨各種各樣的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。近幾年傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式在客戶觸達(dá)、轉(zhuǎn)化效率等方面的瓶頸日益凸顯。堅(jiān)守?cái)?shù)據(jù)要素和前沿科技的工具屬性,百融智匯云立志于搭建規(guī)模化的中立的金融行業(yè)云服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)與金融場(chǎng)景雙向路由,構(gòu)建生態(tài)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)高效、共創(chuàng)、共贏、健康的金融服務(wù)勢(shì)態(tài)。
如今,數(shù)字化營(yíng)銷已經(jīng)成為金融行業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn),金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,使得數(shù)字化營(yíng)銷的重要性再次凸顯。有專家表示,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該準(zhǔn)確把握金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新趨勢(shì),提升數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能營(yíng)銷能力?!耙钥蛻魹橹行?,利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)管理和價(jià)值創(chuàng)造理念,合理布局營(yíng)銷渠道,并基于深度學(xué)習(xí)、知識(shí)圖譜等新一代AI技術(shù),探索資源協(xié)同和場(chǎng)景化的營(yíng)銷模式,打造服務(wù)
據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)數(shù)字財(cái)富市場(chǎng)過去六年經(jīng)歷快速發(fā)展,滲透率從 2016 年的24%攀升至51%。波士頓咨詢公司預(yù)計(jì),中國(guó)財(cái)富管理市場(chǎng)未來十年將以10.6%的年復(fù)合增長(zhǎng)率高速增長(zhǎng),在 2030 年數(shù)字財(cái)富管理市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到 358 萬億元。面對(duì)這一藍(lán)海市場(chǎng),無論是傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)還是新入局者,都需要重新思考數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代財(cái)富管理業(yè)務(wù)的升級(jí)方向與制勝要素。隨著更多參與者的涌入,財(cái)富管?
當(dāng)前,金融普惠已逐漸成為行業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力,目的在于讓更多的弱勢(shì)群體享受金融服務(wù),同時(shí)幫助小微企業(yè)通過金融服務(wù)實(shí)現(xiàn)增收。尤其是在區(qū)域經(jīng)濟(jì)差異較大、城鄉(xiāng)金融發(fā)展不均衡的背景下,普惠金融的推廣為小微企業(yè)提供了更多生存空間。信息技術(shù)的快速發(fā)展,包括人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算等技術(shù)的突破,為普惠金融的智能化發(fā)展提供了有力支持。在這樣的數(shù)智?
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,信息泛濫如破堤之水,使人類的認(rèn)知面臨前所未有的挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)價(jià)值的挖掘和開發(fā)讓云服務(wù)迎來了巨大的市場(chǎng)機(jī)遇。近年來,人工智能技術(shù)的提升使得復(fù)雜信息得以整理、解碼,并轉(zhuǎn)化為可衡量的數(shù)字和數(shù)據(jù)。這一過程,被稱為數(shù)字化,為金融機(jī)構(gòu)提供了高效協(xié)同的營(yíng)銷與服務(wù)模式,提高了業(yè)務(wù)效率。科技亦加速了“非接觸金融服務(wù)”的發(fā)展,也推動(dòng)?
一間屋子里,十幾個(gè)銷售人員坐在工位上,他們最重要的工作,是給客戶打電話營(yíng)銷金融產(chǎn)品。如果用百融智匯云的智能語音機(jī)器人取代一半人工,就能夠節(jié)約50%成本;如果用機(jī)器人取代所有人工,節(jié)約成本可以高達(dá)90%。AI真的有點(diǎn)冒犯到了“打工人”。
現(xiàn)代金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展從來不缺乏科技的身影。從 20 世紀(jì) 50 年代由于磁條技術(shù)催生出信用卡開始,一路走來,金融業(yè)就始終被裹挾在技術(shù)的大潮中前行。近年來,科技的誕生和飛速發(fā)展,同樣也刺激了金融業(yè)的變革。“本輪科技推動(dòng)的金融業(yè)變革大潮或是金融史上的第三次革命?!庇袑<覕嘌?,金融機(jī)構(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段。還有業(yè)內(nèi)人士表示,近幾年來
“小微業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵點(diǎn)和管理措施”閉門會(huì)于近日成功召開。會(huì)上還邀請(qǐng)了工商銀行、儲(chǔ)蓄銀行、建設(shè)銀行、中國(guó)人民銀行還有百融云創(chuàng)等許多的銀行和科技代表參與討論會(huì)。百融云創(chuàng)用一個(gè)又一個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品為小微企業(yè)構(gòu)建起聯(lián)通的橋梁。
“流量紅利消失,我們必須盡快抓住存量客戶,才能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)?!薄耙钥蛻魹橹行氖俏覀円恢痹谧龅茈y做好的事情,未來要借助專業(yè)服務(wù)商的力量更深地強(qiáng)化客戶服務(wù)體驗(yàn)。如果您想進(jìn)一步了解CJO對(duì)金融企業(yè)的全面價(jià)值,以及神策數(shù)據(jù)為金融企業(yè)提供的完整解決方案,可以搜索神策數(shù)據(jù)進(jìn)入官網(wǎng),咨詢客服獲得一對(duì)一服務(wù)。
2035 年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要提出要加快數(shù)字化發(fā)展,建設(shè)數(shù)字中國(guó)的任務(wù)要求。金融機(jī)構(gòu)紛紛主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)需求變化,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),積極參與實(shí)體經(jīng)濟(jì)金融場(chǎng)景搭建,加大金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)力度,全方位融入數(shù)字化發(fā)展浪潮。通過金融場(chǎng)景搭建將金融服務(wù)無縫嵌入生活場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與數(shù)字金融互聯(lián)互通是金融生態(tài)發(fā)展的新趨勢(shì)。業(yè)內(nèi)人士指出,“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已
有專家表示,“金融業(yè)處在十字路口,下一步怎么走,取決于怎樣更好地?fù)肀I(人工智能),讓金融變得更富有垂直向度的‘深度’和水平向度的‘寬度’。”的確,一方面,人工智能從早先技術(shù)層面炒作“酷炫”的概念,落到了實(shí)際應(yīng)用中,更加“接地氣”;另一方面,人工智能已不再只是互聯(lián)網(wǎng)公司的專屬“地盤”,而是全領(lǐng)域、全行業(yè)參與。在百融智匯云相關(guān)負(fù)責(zé)人看
隨著云計(jì)算、人工智能等新一代信息技術(shù)的推廣,信息化成為金融服務(wù)創(chuàng)新的重要驅(qū)動(dòng)力,許多金融機(jī)構(gòu)紛紛開啟上“云”之路,從主要依賴線下網(wǎng)點(diǎn)和人力資源的服務(wù)模式向依托金融科技開展場(chǎng)景化、開放化經(jīng)營(yíng)的金融云生態(tài)建設(shè)轉(zhuǎn)型。百融云創(chuàng)獨(dú)立研發(fā)的SaaS云平臺(tái)突破性的運(yùn)用AI技術(shù)、云計(jì)算技術(shù),用自主創(chuàng)新的金融科技為金融機(jī)構(gòu)提供數(shù)智化服務(wù),在金融機(jī)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之間搭建起資金資產(chǎn)對(duì)接的橋梁,推動(dòng)金融服務(wù)有機(jī)銜接。百融云創(chuàng)客戶覆蓋六大國(guó)有銀行、十二家全國(guó)性股份制銀行、上千家城市商業(yè)銀行和農(nóng)村商業(yè)銀行、汽車金融公司、保險(xiǎn)公司等超7000家金融機(jī)構(gòu)。
智慧時(shí)代已經(jīng)到來。新一代人工智能在全球范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)注入新活力,并深刻地改變著人們的生產(chǎn)和生活方式。人工智能技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步正在對(duì)金融行業(yè)進(jìn)行深刻重塑,催生一系列金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新。作為一種基礎(chǔ)技術(shù)變革,人工智能具有很強(qiáng)的帶動(dòng)作用,能夠推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級(jí)。在金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,人工智能也將發(fā)揮?
如今,金融機(jī)構(gòu)面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、人力成本上升和金融市場(chǎng)監(jiān)管趨嚴(yán)等挑戰(zhàn),紛紛投資于前沿科技以改善傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式,提高運(yùn)營(yíng)效率。AI產(chǎn)品憑借其場(chǎng)景化和交互性等優(yōu)勢(shì),已廣泛應(yīng)用于金融機(jī)構(gòu)的客戶服務(wù)和營(yíng)銷推廣等領(lǐng)域,可有效降低人工成本,提升客戶服務(wù)效率和降低獲客成本,助力金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)降本增效。隨著生活節(jié)奏加快,人們對(duì)金融服務(wù)的需求日益提高,及時(shí)
近年來,全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)日趨成熟,廣泛應(yīng)用于金融領(lǐng)域,為金融機(jī)構(gòu)注入新的活力。數(shù)字科技賦能銀行、金融公司以及其他服務(wù)機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)金融產(chǎn)品與開放場(chǎng)景、海量數(shù)據(jù)的深度融合。在提升服務(wù)效率、防范金融風(fēng)險(xiǎn)等方面,展開了積極探索與有益實(shí)踐,解決了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與定價(jià)、提升效率、場(chǎng)景體驗(yàn)等問題。在“后疫情時(shí)代?
本文根據(jù)2023年金融營(yíng)銷科技價(jià)值發(fā)現(xiàn)論壇中,神策數(shù)據(jù)金融首席架構(gòu)師王仕的主題演講整理所得,聚焦?fàn)I銷5.0理念下的敏捷營(yíng)銷,詳細(xì)講解落地敏捷營(yíng)銷涉及到的整體架構(gòu)、關(guān)鍵技術(shù)及實(shí)施方法。關(guān)注神策數(shù)據(jù)公眾號(hào),即可觀看完整版直播回放并下載演講文檔。關(guān)注神策數(shù)據(jù)公眾號(hào),即可觀看完整版直播回放并下載演講文檔。
銀行業(yè)正步入從“以產(chǎn)品為中心”的經(jīng)營(yíng)理念向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)移的新階段,大零售”成為多家銀行發(fā)展的主戰(zhàn)場(chǎng)。越來越多的銀行將零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型作為優(yōu)先推進(jìn)的戰(zhàn)略任務(wù),零售業(yè)務(wù)的發(fā)展目標(biāo)逐漸從規(guī)模增長(zhǎng)向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)移,加快零售業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為銀行業(yè)發(fā)展的共識(shí)。百融云創(chuàng)通過釆用立體化布局的策略,在底層專利突破、技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新以及商業(yè)應(yīng)用實(shí)踐上齊頭并進(jìn),打造數(shù)字化產(chǎn)品及解決方案,為提供更加完善的服務(wù),助力銀行形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力。
在后疫情時(shí)代,數(shù)字化營(yíng)銷已經(jīng)成為金融行業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn),金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,使得數(shù)字化營(yíng)銷的重要性再次凸顯。有專家表示,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該準(zhǔn)確把握金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新趨勢(shì),提升數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能營(yíng)銷能力?!耙钥蛻魹橹行模孟冗M(jìn)的數(shù)據(jù)管理和價(jià)值創(chuàng)造理念,合理布局營(yíng)銷渠道,并基于深度學(xué)習(xí)、知識(shí)圖譜等新一代AI技術(shù),探索資源協(xié)同和場(chǎng)景化的營(yíng)銷模式,