對于近日豐巢快遞柜推出的會員服務(wù)以及帶來的12小時超時收費一事，豐巢在5月9日在其微信公眾號上晚上發(fā)布了一封致用戶公開信，在公開信中豐巢表示，意識到在用戶溝通、市場策略等方面還有很多需要完善的地方。并針對 12 小時保管期限做了詳細(xì)解釋，還出臺了鼓勵大家及時取件的措施，其中順豐包裹 2 小時內(nèi)取出可獲 2 元紅包。...

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