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在新一輪消費(fèi)升級(jí)的浪潮面前,整個(gè)商業(yè)都面臨著營(yíng)銷變革。何為新營(yíng)銷?我們不妨先說說新零售。 4 月 23 日,在鄭州舉行的 2017 中國(guó)綠公司年會(huì)上,馬云再次談到新零售:線上、線下、物流、數(shù)據(jù)必須結(jié)合起來,打造新型的零售體系。未來所有的零售行業(yè),要學(xué)習(xí)的不是你怎么會(huì)賣東西,而是怎么去服務(wù)別人,學(xué)會(huì)服務(wù)。 由此,新零售背景下的新零售,品牌要探索的已經(jīng)不是僅僅思考怎么賣貨,而是用新思路服務(wù)好客戶。同時(shí),我們發(fā)現(xiàn),一?