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6月17日,在今天有不少網(wǎng)友表示學(xué)習(xí)通App出現(xiàn)無法開打,頁面刷新不出來等多種問題,疑似該app崩了。而在今年3月份學(xué)習(xí)通也曾發(fā)生過app故障,當(dāng)時(shí)官方表示因?yàn)樯锨f用戶同時(shí)使用,造成瞬間流量過載,導(dǎo)致部分功能不流暢,學(xué)習(xí)通通過“起飛”模式,使用戶分批次登陸,最大限度保障用戶的使用。
3月2日上午,不少網(wǎng)友通過社交媒體表示,學(xué)習(xí)通app在今天上午出現(xiàn)了登錄異常情況,用戶出現(xiàn)了無法登錄或者無法簽到的問題。而此前這一app在前兩周均出現(xiàn)了類似的問題,學(xué)習(xí)通官方曾表示正在采取一切努力,提升服務(wù)性能,同時(shí)呼吁老師們采用讓學(xué)生線上自主學(xué)習(xí)+討論答疑模式,呼吁更多同學(xué)錯(cuò)峰學(xué)習(xí),穩(wěn)定性將顯著提升。
今日,“學(xué)習(xí)通崩了”再次登上熱搜,眾多網(wǎng)友反饋稱,學(xué)習(xí)通APP頁面出了“連接服務(wù)器失敗,請稍后重試”的提示,并且一片空白。
今日,針對“服務(wù)器異常”一事,學(xué)習(xí)通方面回應(yīng)稱,今天早上8:00左右,學(xué)習(xí)通使用量瞬間超過1200萬人,服務(wù)器壓力過大,導(dǎo)致部分用戶在登陸、圖片傳輸?shù)裙δ艹霈F(xiàn)短暫異常。技術(shù)人員采取了限流措施,并反復(fù)提示用戶錯(cuò)峰學(xué)習(xí),保障了絕大部分用戶可以正常使用。目前,學(xué)習(xí)通功能正全面恢復(fù)。