阿里巴巴知名網(wǎng)商芳草地微博訪談錄，分享創(chuàng)業(yè)故事。在提問(wèn)如何有效管理團(tuán)隊(duì)里，回答到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)+人性化管理是要訣。我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建立之初就制定了嚴(yán)格的流程標(biāo)準(zhǔn)，包括店內(nèi)鋪貨的圖片規(guī)格，美工制版行距，LOGO，客服人員常用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)，回答買家提問(wèn)的字體設(shè)置，都做了統(tǒng)一規(guī)定。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制定好了貫徹執(zhí)行就是，與年齡無(wú)關(guān)。...

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