我們已經(jīng)看到Windows 10 May2020 更新給用戶帶來了一系列的問題,包括登錄問題、存儲空間的問題和OneDrive的問題。但也有一些人連安裝都出現(xiàn)了問題。之前就有人因?yàn)?"設(shè)備還沒有完全準(zhǔn)備好"而無法獲得更新。現(xiàn)在有報(bào)告稱,一些用戶看到了一條信息,告知他們 "這臺電腦無法升級到Windows 10"。在錯(cuò)誤信息中,微軟告訴受影響的用戶,"您的電腦設(shè)置還不支持這個(gè)版本的Windows 10".
這個(gè)問題似乎影響到那些試圖從Windows 10 版本 1903 或 1909 升級到 2004 的人,目前還不清楚是什么設(shè)置阻礙了執(zhí)行升級。就像之前的 "你的設(shè)備還沒有完全準(zhǔn)備好"錯(cuò)誤一樣,這個(gè)錯(cuò)誤相當(dāng)模糊,而且毫無幫助。
錯(cuò)誤信息的全文是這樣的:
這臺電腦無法升級到Windows 10。
您的PC設(shè)置在這個(gè)版本的Windows10 上還不支持。微軟正在努力盡快支持您的設(shè)置,當(dāng)前不需要采取任何行動。當(dāng)這些設(shè)置被支持時(shí),WIndows Update將自動提供這個(gè)版本的Windows 10。
目前還沒有明確的修復(fù)方法,但正如Techdows指出的那樣,他們分享了幾個(gè)潛在的變通方法。
更新硬件驅(qū)動
通過訪問 "設(shè)置">"Windows安全">"打開安全中心">"設(shè)備安全">"核心隔離 "來禁用核心隔離。
也有用戶驚訝地發(fā)現(xiàn),先斷網(wǎng)就可以成功升級。
(舉報(bào))