站長之家(ChinaZ.com)6月10日 消息:近日,江蘇省南京市雨花臺(tái)區(qū)人民法院公布了消費(fèi)者惡意差評(píng)小米10至尊紀(jì)念版案判決書。
判決書顯示,被告張某在京東平臺(tái)上多次惡意發(fā)布虛假評(píng)論,實(shí)施了針對(duì)小米名譽(yù)權(quán)的侵權(quán)行為。原告于2020年8月16日正式在京東網(wǎng)“小米官方旗艦店”發(fā)售小米10至尊紀(jì)念版手機(jī)。被告購買了兩單小米10至尊紀(jì)念版手機(jī),于2020年8月17日發(fā)布了兩個(gè)商品評(píng)價(jià)。商品評(píng)論的內(nèi)容一則為“用了一個(gè)禮拜了,死機(jī)了七八次,玩手機(jī)發(fā)燙起碼50°c,充電速度雖然快,但是耗費(fèi)的電量也很快,兩個(gè)小時(shí)就沒電了”,累計(jì)評(píng)價(jià)1059條,點(diǎn)贊188個(gè);一則為"手機(jī)質(zhì)感一般般,續(xù)航不太好,用了一個(gè)禮拜了,發(fā)燙嚴(yán)重,很卡頓,拍照不清楚,充電慢,手機(jī)不防水”,累計(jì)評(píng)價(jià)215條,點(diǎn)贊41個(gè)。
小米稱,根據(jù)從京東網(wǎng)調(diào)取到的信息得知,被告的兩個(gè)訂單收貨時(shí)間均為2020年8月17日,而其在收貨當(dāng)天就發(fā)布了評(píng)論,因此被告根本未使用一個(gè)禮拜,可見其評(píng)論內(nèi)容均是虛假的;且被告進(jìn)行了兩次針對(duì)小米10至尊紀(jì)念版手機(jī)質(zhì)量的虛假評(píng)論,可見這并非被告偶然弄錯(cuò),而是蓄意在原告小米10至尊紀(jì)念版新機(jī)發(fā)布期間進(jìn)行虛假評(píng)論。同時(shí),被告以上虛假評(píng)論,已經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步擴(kuò)大。
小米提出訴訟請(qǐng)求,判令被告立即停止對(duì)原告名譽(yù)權(quán)的侵權(quán)行為,即刪除其用戶評(píng)論內(nèi)容,判令被告在法制日?qǐng)?bào)及京東平臺(tái)小米10至尊紀(jì)念版手機(jī)的商品評(píng)論區(qū)連續(xù)刊登三十日致歉聲明,以消除影響,判令被告賠償原告經(jīng)濟(jì)損失900000元及合理支出100000元,合計(jì)1000000元。
對(duì)此,法院認(rèn)為,上述評(píng)價(jià)系被告張某針對(duì)小米10至尊紀(jì)念版手機(jī)進(jìn)行的缺乏事實(shí)依據(jù)的虛假評(píng)價(jià),其行為具有違法性;其次,被告張某陳述其只拆封了其中一臺(tái)手機(jī),并于收到手機(jī)的當(dāng)日以原價(jià)轉(zhuǎn)手出售一臺(tái),過了一兩日又將另外一臺(tái)手機(jī)以原價(jià)出售,其行為不符合普通消費(fèi)者或者電子產(chǎn)品愛好者的消費(fèi)習(xí)慣。
最終,法院判定,張某侵犯了小米公司名譽(yù)權(quán),裁定其于判據(jù)生效十日內(nèi)刪除京東平臺(tái)所發(fā)的兩條小米10至尊紀(jì)念版評(píng)價(jià),十日內(nèi)在《法制日?qǐng)?bào)》刊登道歉聲明,十日內(nèi)賠償原告小米科技經(jīng)濟(jì)損失20000元及合理支出10000元。
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