站長之家(ChinaZ.com)9月30日 消息:很多消費(fèi)者在網(wǎng)購的時候,通常會查看一下之前買家的評論情況,不過這并不意味著大家信任評論內(nèi)容真實性。根據(jù)最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,超九成受訪者覺得網(wǎng)購“好評注水”現(xiàn)象普遍。
根據(jù)中國青年報社社會調(diào)查中心最近對1538名受訪者進(jìn)行的一項調(diào)查顯示,94.5%的受訪者覺得現(xiàn)在網(wǎng)購中的“好評注水”的情況普遍,其中38.4%的受訪者覺得非常普遍。
數(shù)據(jù)還顯示,76.5%的受訪者認(rèn)為刷好評擾亂了消費(fèi)者對商品的客觀評價,68.6%的受訪者覺得弄虛作假,欺騙消費(fèi)者,56.6%的受訪者認(rèn)為降低了對平臺和好評率的信任。97.5%的受訪者期待加強(qiáng)對刷好評現(xiàn)象的整治。
在年齡層面,受訪者中,00后占13.5%,90后占44.3%,80后占35.0%,70后占6.1%,60后占0.9%,其他占0.2%。
另外,在治理刷好評問題上,69.6%的受訪者建議加大對刷好評行為的監(jiān)管,65.7%的受訪者建議設(shè)置更加多元的產(chǎn)品評價體系,63.7%的受訪者建議對違反網(wǎng)絡(luò)交易相關(guān)辦法的商家進(jìn)行懲處。
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