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特斯拉全球應(yīng)用服務(wù)器“罷工” 車主手機無法連上汽車

2021-11-20 08:31 · 稿源: 鳳凰網(wǎng)科技

鳳凰網(wǎng)科技訊 北京時間11月20日消息,特斯拉當前遭遇全球性應(yīng)用服務(wù)器宕機,導(dǎo)致車主無法與自己的愛車“相連”。截至發(fā)稿,部分功能已經(jīng)恢復(fù)。

應(yīng)用是特斯拉車主體驗的重要組成部分。手機可以用作打開車門、啟動發(fā)動機的鑰匙,用戶可以通過手機應(yīng)用操作許多汽車控制功能。

目前,美國和加拿大的特斯拉車主還完全無法訪問特斯拉手機應(yīng)用。

本周早些時候,特斯拉發(fā)布了手機應(yīng)用的更新包,除向車主提供新功能外,更新包還增添了多項幫助買主處理購車和提車事宜的功能。一名消息人士透露,特斯拉新增添的買主功能一直存在問題。

雖然特斯拉應(yīng)用系統(tǒng)宕機相當罕見,但過去并未沒有出現(xiàn)過,例如,2020年9月,面向客戶的服務(wù)器以及內(nèi)部系統(tǒng)曾宕機數(shù)小時。(作者/霜葉)

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