在產(chǎn)品推陳出新、技術(shù)升級(jí)迭代背后,建立正向、扎實(shí)的用戶心智理應(yīng)成為塑造品牌力的關(guān)鍵,良好的用戶關(guān)系是品牌口碑形成的基礎(chǔ),也是助力品牌保持長(zhǎng)續(xù)增長(zhǎng)的重要驅(qū)動(dòng)力。一直以來,vivo都將用戶關(guān)系管理作為重要課題,將“為用戶創(chuàng)造偉大的產(chǎn)品”作為企業(yè)文化和使命,持續(xù)為產(chǎn)品升
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