很多人在咨詢買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí),都會(huì)糾結(jié)這樣一個(gè)問(wèn)題,那就是這個(gè)保險(xiǎn)靠譜么?其實(shí),大家在選擇保險(xiǎn)公司的時(shí)候,選擇一個(gè)口碑好、服務(wù)好的保險(xiǎn)公司,就能得到很好的保障。水滴保是目前保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展比較不錯(cuò)的一家公司,深得廣大用戶的喜愛(ài)。當(dāng)用戶購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)后,如果遇到問(wèn)題,該如何進(jìn)行咨詢呢?今天就給大家說(shuō)一下水滴保投訴的方式。
水滴保投訴有三個(gè)渠道可以選擇:
一:可以直接撥打水滴保服務(wù)熱線電話提出投訴,電話投訴的時(shí)間是9:00-21:30。水滴保會(huì)在第 一時(shí)間受理投保人的問(wèn)題并及時(shí)予以回復(fù)。
二:可以通過(guò)水滴保公眾號(hào)找客服咨詢。在公眾號(hào)對(duì)話框右下角“我的保單”中,點(diǎn)擊“客服咨詢”進(jìn)行反饋,水滴保也會(huì)第 一時(shí)間受理您的問(wèn)題并及時(shí)予以回復(fù)。
三:可以通過(guò)手機(jī)APP的在線客服咨詢問(wèn)題。下載水滴保手機(jī)APP。首頁(yè)上點(diǎn)擊頁(yè)面上方的“在線咨詢”即可找到在線客服。
不論選擇什么樣的產(chǎn)品或服務(wù),在使用過(guò)程中都會(huì)有一些自己搞不懂或者不喜歡的地方。想要解決問(wèn)題,最 佳方式就是找官方客服進(jìn)行深入討論。水滴保作為一家專業(yè)正規(guī)的保險(xiǎn)公司,一定會(huì)為大家?guī)?lái)更好的解決辦法。
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