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載孕婦Model 3方向盤(pán)突然抱死!特斯拉回應(yīng):組件故障 可退車

2023-04-17 19:00 · 稿源: 快科技

4月17日消息,據(jù)澎湃新聞報(bào)道,日前,廣東特斯拉車主張女士反映稱,她的Model 3在正常行駛過(guò)程中方向盤(pán)突然抱死,當(dāng)時(shí)路上車流量很多,車內(nèi)還坐了一個(gè)孕婦。

據(jù)介紹,張女士的Model 3是新車,僅提車半個(gè)月,訴求是退車補(bǔ)償保險(xiǎn)等費(fèi)用。

張女士表示,第一次寫(xiě)的合同是方向盤(pán)打不動(dòng)、方向盤(pán)比較重,讓她在維修單簽名,但張女士拒絕簽字,并要求特斯拉方面出具車輛檢測(cè)報(bào)告,但對(duì)方不肯,一直逃避。

對(duì)此,江門蓬江特斯拉中心服務(wù)顧問(wèn)回應(yīng)稱,確因組件控制器故障所致,后臺(tái)數(shù)據(jù)已列在工單上,并且檢查單也寫(xiě)清楚是什么原因?qū)е?,已?jīng)發(fā)給車主看了。

該顧問(wèn)表示,現(xiàn)在可提供兩個(gè)方案選擇,第一個(gè)是維修加兩年延長(zhǎng)保修,另一個(gè)方案是可以退換車,不收折舊費(fèi)。該顧問(wèn)直言,知道真的也申請(qǐng)不下來(lái)(其他費(fèi)用補(bǔ)償)”。

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