根據(jù)貝恩公司發(fā)布2023年全球奢侈品行業(yè)年中更新報(bào)告顯示,2022年全球奢侈品市場銷售額達(dá)到3450億歐元,預(yù)計(jì)2023年在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步增長5%-12%,達(dá)到3600億-3800億歐元。到2030年,全球奢侈品銷售額有望達(dá)到5300億-5700億歐元,約為2020年的2.5倍。
今年第一季度,在通貨膨脹緩解、跨境出游恢復(fù)、歐洲本土消費(fèi)者信心恢復(fù)等多種因素的推動下,全球奢侈品市場積極發(fā)展。其中,中國內(nèi)地市場在第一季度恢復(fù)增長,預(yù)計(jì)今年將再次崛起。與此同時(shí),日本成為亞洲奢侈品市場上的一顆新星,表現(xiàn)在本土客戶消費(fèi)熱情絲毫不減,爆款飾品受到入境游客大力追捧。在歐洲,因頭部客戶賦能強(qiáng)勁,歐洲奢侈品市場在今年年初取得強(qiáng)勢開局,并在第一季度延續(xù)了良好表現(xiàn)。
研究指出,2023年以來,隨著消費(fèi)者喜好的變化,全球奢侈品行業(yè)進(jìn)入新階段:一方面,消費(fèi)者渴望表明自己購買奢侈品的目的不是炫耀或彰顯地位,而是表達(dá)自身的獨(dú)特性;另一方面,憑借稀缺性和長期升值的能力,經(jīng)典奢侈品仍然受到消費(fèi)者的追捧。
可見,在如今這個全球化的時(shí)代,消費(fèi)者對于購物體驗(yàn)的需求日益增長。而對于奢侈品電商平臺來說,如何讓消費(fèi)者在購物過程中感到安心,如何提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),成為了其成功的關(guān)鍵。識季,作為一家奢侈品電商平臺,以其強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理、優(yōu)質(zhì)的商品品質(zhì)和完善的售后服務(wù),成為了消費(fèi)者心中的優(yōu)選。
識季的供應(yīng)鏈連接了全球60多個國家,與超過2500個品牌專柜合作,提供了超過50萬款奢侈品供消費(fèi)者選擇。從時(shí)尚服裝、精致鞋履,到奢華箱包、配飾等各個品類,識季應(yīng)有盡有,為消費(fèi)者提供了豐富的選擇。這也意味著,無論消費(fèi)者對哪個品類的奢侈品有興趣,總能在識季找到滿足自己需求的產(chǎn)品。
識季的商品品類豐富不僅體現(xiàn)在各類奢侈品上,還體現(xiàn)在大牌商品的同步上新方面。許多大牌,如Gucci、Burberry等,每當(dāng)這些大牌發(fā)布新品,識季總是能在第一時(shí)間同步上新,使消費(fèi)者在國內(nèi)就能輕松購買到全線奢侈品大牌的新季款式。這種與全球同步的能力,讓消費(fèi)者在識季購物時(shí),能感受到與全球時(shí)尚同步的快樂。
除了豐富的商品品類,識季對售后服務(wù)非常重視。商品質(zhì)量問題支持退貨退款。這種對售后服務(wù)的重視,讓消費(fèi)者在購物過程中無后顧之憂,更加安心。
總的來說,識季的供應(yīng)鏈強(qiáng)大、商品品類豐富、售后服務(wù)優(yōu)質(zhì)。無論是時(shí)尚愛好者還是奢侈品收藏家,識季都將是他們的優(yōu)選。
未來,識季將不斷豐富商品款式和品牌選擇,優(yōu)化自身品質(zhì)與服務(wù),為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。相信識季在未來會有更多的精彩表現(xiàn),無論是在商品選擇、服務(wù)質(zhì)量還是價(jià)格策略上,都將給消費(fèi)者帶來更多驚喜。
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