2月28日，一名女子通過視頻分享了當天與丈夫看車的經歷，故事中丈夫穿著睡衣走進4S店卻遭到冷遇，而隔壁品牌的店鋪卻提供了熱情周到的服務，最終兩人決定在后者處訂車。

這位女士在視頻中表示，她本人也是一位商人，深知服務態(tài)度在經營中的重要性。她指出，當她的丈夫穿著睡衣走進第一家4S店時，店內員工并沒有給予應有的關注和接待。這種冷漠的態(tài)度讓他們感到十分不滿，于是兩人決定轉身離開，前往隔壁品牌的店鋪。

在隔壁店鋪，銷售人員展現出了截然不同的態(tài)度，他們熱情接待了夫婦二人，并邀請丈夫上車體驗。這種周到的服務讓夫婦二人感到賓至如歸，最終促成了他們在該店訂車的決定。

女子在視頻中還強調說:“我自己也是做生意的，最注重的就是服務態(tài)度。既然你都這么客氣了，姐就照顧你生意呀?！边@句話不僅表達了她對良好服務態(tài)度的認可，也體現了她作為消費者在選擇消費場所時的價值取向。

這一事件不僅反映了服務態(tài)度在商業(yè)經營中的重要性，也提醒了廣大商家應該重視每一位顧客的體驗，無論他們的穿著打扮如何，都應該給予同等的尊重和關注。只有這樣，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，贏得消費者的信任和青睞。

（舉報）