近期,有消息稱小米SU7訂單在二手平臺上大量出現(xiàn),并被轉(zhuǎn)讓,部分訂單甚至溢價幾萬元。
對此,小米官方做出聲明,強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)讓訂單的用戶信息無法修改,購買者必須通過正規(guī)過戶手續(xù)購買。
針對是否可以改名或轉(zhuǎn)讓訂單的問題,小米明確表示訂單不可轉(zhuǎn)讓,訂單名下即為第一車主。
針對網(wǎng)上出現(xiàn)的退定投訴,小米汽車官方微博表示,在購車流程中多次明確提示鎖定訂單不可退款,并提醒消費(fèi)者慎重選擇。
同時,小米汽車也指出,在鎖定配置前可以享受7天內(nèi)退款政策。
但一旦鎖定配置完成,訂單確認(rèn),車輛將進(jìn)入生產(chǎn)階段,定金將無法退還。
最后,小米官方提醒,訂單轉(zhuǎn)讓存在風(fēng)險,消費(fèi)者應(yīng)通過官方渠道正規(guī)購買,以免造成損失。
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