2023 年 10 月起,中國人民銀行啟動拒收人民幣現(xiàn)金整頓行動。截至 2024 年 4 月底,對 8 家拒收現(xiàn)金的法人主體實(shí)施了行政處罰。
其中,無錫肯德基有限公司因離店早餐車無法正常收取現(xiàn)金而受到處罰。該公司配備了收銀設(shè)備,但因軟件故障無法使用,且未制定現(xiàn)金支付解決方案。
案例警示:企業(yè)在進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新時,應(yīng)充分考慮公眾使用現(xiàn)金的需求,制定應(yīng)急預(yù)案,完善現(xiàn)金收付流程,備足零錢,以滿足客戶的需求。
《中華人民共和國中國人民銀行法》第 16 條規(guī)定:所有境內(nèi)公共和私人債務(wù)都必須以人民幣支付,任何單位和個人不得拒收。
中國人民銀行強(qiáng)調(diào),經(jīng)營主體應(yīng)遵守人民幣管理法律法規(guī),尊重客戶的支付方式選擇權(quán),維護(hù)人民幣法定地位,共同營造良好的現(xiàn)金使用環(huán)境。
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