聲明:本文來(lái)自于微信公眾號(hào) 吳曉波頻道,作者:巴九靈,授權(quán)站長(zhǎng)之家轉(zhuǎn)載發(fā)布。
15元一根的風(fēng)味牛筋腸,20塊一個(gè)的俄羅斯大列巴(面包),50塊一瓶的小鳥(niǎo)伏特加,近段時(shí)間,大家一邊citywalk,一邊抬眼發(fā)現(xiàn),似乎哪哪兒都能見(jiàn)到有“俄羅斯”元素的實(shí)體門(mén)店。
據(jù)網(wǎng)友統(tǒng)計(jì),光北京一個(gè)月就開(kāi)了70多家,幾乎每一個(gè)商場(chǎng)都會(huì)有一家俄羅斯商品館。其他城市也是遍地開(kāi)花,有的甚至沒(méi)有租到門(mén)店,在露天廣場(chǎng)搭了個(gè)棚子就開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。
也有機(jī)構(gòu)做了不完全的統(tǒng)計(jì),如企查查發(fā)現(xiàn):
1.與“俄貨”相關(guān)的公司共有6000多家,其中,近1年內(nèi)成立的有900多家,增勢(shì)迅猛,注冊(cè)地以黑龍江居多。
2.截至2024年12月18日,國(guó)內(nèi)現(xiàn)存俄羅斯商品相關(guān)企業(yè)3532家,其中,2024年注冊(cè)量達(dá)841家。
3.它們主要爆發(fā)期集中在近兩年。2023年全年注冊(cè)量同比增長(zhǎng)43.42%至697家,而2024年的注冊(cè)量早已超過(guò)2023年。
在熱門(mén)商圈和步行街,這些店十分顯眼,貼有俄羅斯國(guó)旗,放著俄風(fēng)歌曲,標(biāo)配的藍(lán)白色招牌下擺放著迎賓熊、套娃,宣傳上突出“源頭直供、邊境互貿(mào)”等詞匯。
店名雖然統(tǒng)一都叫“俄羅斯商品館”,但細(xì)看品牌名,多是“俄”“熊”“匯”“優(yōu)選”的排列組合。
與線下的遍地開(kāi)花遙相呼應(yīng)的,是網(wǎng)上有關(guān)“真假俄貨”的討論。
有博主曝光所謂的“俄羅斯榴蓮糖”“俄羅斯駝奶”“牛筋腸”在俄羅斯本土根本不存在,清一色都是國(guó)產(chǎn)東北貨。
社交媒體上稱“俄羅斯女博主逛店,表示自己也是頭一次見(jiàn)識(shí)到這些‘家鄉(xiāng)美食’”,黑色幽默的表情,被網(wǎng)友調(diào)侃“全場(chǎng)只有她是純俄產(chǎn)”。
除了“俄羅斯商品館”,小巴的同事稱,已經(jīng)在高鐵站等看到了模樣相似的“一帶一路商品館”。
與此同時(shí),越來(lái)越多標(biāo)簽被貼到這些店鋪身上,均充滿了“陰謀論”的氣息,如“智商稅”“割加盟商韭菜”“套匯洗錢(qián)”等等。
1月9日的一條新聞,讓這種坊間談資成了嚴(yán)肅的商業(yè)命題。上海市市場(chǎng)監(jiān)管局排查了47家“俄羅斯商品館”后發(fā)現(xiàn):“個(gè)別店鋪宣傳為‘國(guó)家館’,使消費(fèi)者誤以為具有官方背景”“個(gè)別店鋪俄羅斯進(jìn)口商品數(shù)量占比過(guò)低,也自稱為‘俄羅斯商品館’,誤導(dǎo)性較強(qiáng)”。
我們的好奇心也隨之而來(lái),“XX國(guó)商品館”究竟是怎樣的一門(mén)生意?
俄貨店的含“俄”量有多高?
既然是生意,自然先看賣(mài)的東西。
實(shí)際上“俄羅斯商品館”的第一個(gè)爭(zhēng)議,就在于“到底是賣(mài)國(guó)貨還是俄貨。”
據(jù)觀察,店內(nèi)的產(chǎn)品主要是食品和酒水,除糧油米面外還有美妝護(hù)膚、兒童玩具等,種類(lèi)算是豐富。
有一說(shuō)一,俄貨店里是有“真俄”的。以媒體走訪的幾家北京店鋪為例,真俄貨的比例大概有50%以上,其他城市更高的占60%—80%。
細(xì)分品類(lèi),餅干、咖啡基本上來(lái)自進(jìn)口,酒水八成來(lái)自俄羅斯,也夾雜著法國(guó)的XO、亞美尼亞的威士忌和格魯吉亞的葡萄酒。飲料方面,俄產(chǎn)與國(guó)產(chǎn)各一半。零食,有的來(lái)自美國(guó)或馬來(lái)西亞,奶粉,有的產(chǎn)自澳大利亞。
除此之外,就是“掛俄貨賣(mài)國(guó)貨”的重災(zāi)區(qū)了。像火腿、香腸、面包、玩具熊、套娃,雖然包裝上“俄里俄氣”,但都是實(shí)打?qū)嵉膰?guó)產(chǎn)貨。至于駱駝奶、杧果,這些低緯度熱帶地區(qū)的特產(chǎn),更不可能來(lái)自高緯度寒帶的俄羅斯。
根據(jù)我國(guó)法規(guī),進(jìn)口食品都必須要有正式的中文標(biāo)簽。鑒別是否進(jìn)口,可以參考標(biāo)簽上的原產(chǎn)地信息和國(guó)際條形碼組織(GS1)的編碼規(guī)則,俄羅斯的編碼開(kāi)頭前兩位是46,白俄羅斯是48,中國(guó)是69。
簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō):
——標(biāo)簽上原產(chǎn)地是俄羅斯,編碼以46開(kāi)頭,是純俄產(chǎn)進(jìn)口。
——標(biāo)簽上原產(chǎn)地是國(guó)內(nèi),編碼以46開(kāi)頭,是俄品牌委托國(guó)內(nèi)廠商生產(chǎn)的。
——標(biāo)簽上原產(chǎn)地是國(guó)內(nèi),編碼以69開(kāi)頭,是純國(guó)產(chǎn)。
拿賣(mài)得挺火的“俄羅斯牛筋腸”舉例,因我國(guó)對(duì)肉制品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)很?chē)?yán)格,俄羅斯的熟肉制品還未獲得準(zhǔn)入,所以牛筋腸的標(biāo)簽上只能是“69”——幾乎都是地地道道的東北產(chǎn)。
店中火腿腸大部分都是國(guó)產(chǎn)
還有一類(lèi)產(chǎn)品,類(lèi)似于陽(yáng)澄湖的“洗澡蟹”,比如奶粉,到俄羅斯去“過(guò)個(gè)水”,委托當(dāng)?shù)毓S生產(chǎn),回來(lái)就成了編碼46開(kāi)頭的進(jìn)口特供,增加了賣(mài)點(diǎn)。類(lèi)似的操作,不只是俄羅斯,在“日韓”貨中也很常見(jiàn)。
各種“69”“46”商品,在俄貨店摻雜著搭配賣(mài)。其中,紫皮糖、大頭娃娃、巧克力這些相對(duì)知名的俄貨品牌起到了引流作用,而那些普通人不常見(jiàn)的牌子,沒(méi)有品牌光環(huán),溢價(jià)空間大,毛利高。
有博主對(duì)比了一些俄貨店產(chǎn)品的價(jià)格:可樂(lè)12元,天然水15元,比一瓶八九塊錢(qián)的巴黎水還貴。網(wǎng)上19.8元的酸黃瓜,有俄貨店賣(mài)到了29元;26.9元能買(mǎi)到的凍干黑咖啡,有俄貨店賣(mài)79元,溢價(jià)近3倍。
上海多家門(mén)店改換門(mén)頭
“俄羅斯商品館”的背后是俄羅斯嗎?
關(guān)于這些“商品館”的背后是什么?坊間存在兩種猜測(cè):
其一,是來(lái)自俄羅斯商人或“有關(guān)部門(mén)”授權(quán)。其二,是有心人借大面積開(kāi)店做“套匯交易”。
先說(shuō)第一個(gè)猜測(cè)的真相:截至目前,真正由俄羅斯聯(lián)邦農(nóng)業(yè)部、俄羅斯出口發(fā)展中心官方授權(quán)的“俄羅斯國(guó)家館”,當(dāng)前在我國(guó)僅有4家,第一家2017年在上海成立,2024年又相繼開(kāi)出了哈爾濱、成都和深圳店。
側(cè)面證據(jù)也有暗示。從媒體報(bào)道上看,在上海受到停業(yè)調(diào)查的店鋪,問(wèn)題主要出在無(wú)照經(jīng)營(yíng)、未經(jīng)備案、涉嫌誤導(dǎo)等,與“俄羅斯”本身似無(wú)關(guān)聯(lián)。
至于第二個(gè)猜測(cè),黑市套匯,更是站不住腳。
秉持這類(lèi)說(shuō)法的人,有這樣一套故事體系:大意是俄烏沖突后,俄羅斯被西方國(guó)家制裁,盧布貶值,因此可以“拿7.3萬(wàn)人民幣,去換1萬(wàn)美元。再拿這1萬(wàn)美元,去黑市換440萬(wàn)盧布。最后,拿440萬(wàn)盧布,兌換人民幣,就是29萬(wàn)元了——一圈轉(zhuǎn)下來(lái),就空手套白狼,賺到了21.7萬(wàn)元?!?/p>
有專家在針對(duì)性辟謠時(shí)分析,這種通過(guò)在馬路上明目張膽開(kāi)店進(jìn)行“套匯”“洗錢(qián)”,有違常理,幾無(wú)可能。
一方面,非官方渠道的換匯交易,難度極大,既存在跨境問(wèn)題,還要接受銀行調(diào)查;另一方面無(wú)論是中國(guó)還是俄羅斯,都在嚴(yán)厲打擊黑市。
總而言之,“1萬(wàn)美元,黑市換440萬(wàn)盧布”的可操作性極低,且風(fēng)險(xiǎn)巨大。
“情緒+流量”的新加盟游戲
那么“俄貨店”到底是一門(mén)怎樣的生意?
綜合其商業(yè)模式,要一口氣說(shuō)完的話,那就是一門(mén)依托于互聯(lián)網(wǎng)流量和商品供應(yīng)鏈體系,滿足小部分群體情緒價(jià)值以及泛人群獵奇心態(tài)的生意。
這些年,“戰(zhàn)斗民族”“與熊共舞”等流量熱詞,以及“俄羅斯坦克自駕”“80美元打一梭子AK”等獵奇視頻,“在俄羅斯旅游,俄羅斯人聽(tīng)說(shuō)是中國(guó)人就大聲夸贊擁抱”等情緒視頻,屢屢在社媒上吸引大眾眼球。
這背后,是中俄關(guān)系升溫,經(jīng)貿(mào)往來(lái)緊密,關(guān)鍵事件包括且不限于:
◎2023年5月,俄羅斯對(duì)中國(guó)重新開(kāi)放海參崴,黑龍江、吉林兩省的貨貿(mào)可以從綏芬河口岸經(jīng)海參崴出境。
◎2023年9月,中俄部分口岸互免簽證,黑龍江邊境的“出國(guó)吃個(gè)早餐再回國(guó)”等系列視頻爆火。
俄羅斯游客到黑河市吃早餐
◎2024年2月,俄羅斯高層在經(jīng)貿(mào)論壇上說(shuō):“邀請(qǐng)中國(guó)網(wǎng)紅主播推廣俄商品是個(gè)好主意?!?/p>
由此,互聯(lián)網(wǎng)上刮起的“俄風(fēng)”,成了生意人的新流量密碼,除了線上賣(mài)貨,也紛紛通過(guò)線下店來(lái)承接蔓延出來(lái)的情緒:讓消費(fèi)者們帶著好奇進(jìn)店后,本著“來(lái)都來(lái)了”的心態(tài),然后潛移默化地就把“俄羅斯特產(chǎn)”帶了回家。同理,新涌現(xiàn)的“一帶一路特產(chǎn)店”或也是差不多的邏輯。
解決了“消費(fèi)者心智”問(wèn)題,還需要“店海戰(zhàn)術(shù)”來(lái)增強(qiáng)可信度。俄貨店們也開(kāi)始大力推動(dòng)品牌加盟。
加盟的方式各有不同。
有些品牌,需要一百多平米的店面,根據(jù)一二三線不同城市,加盟費(fèi)、鋪貨、裝修等費(fèi)用的總成本大致在20萬(wàn)到50萬(wàn)元之間;
有的品牌不需要加盟費(fèi),采用整店輸出的模式,從選址、店面設(shè)計(jì)到安裝、配貨、活動(dòng)促銷(xiāo)等,都由總部來(lái)指導(dǎo),200平的店需要60萬(wàn)。
還有的品牌,會(huì)從門(mén)店后期收入中提取2%作為提成。
高毛利率,是品牌方吸引加盟商的主要因素。多家品牌都表示,俄貨店的毛利率能達(dá)到40%—60%,相比之下,胖東來(lái)綜合毛利率只有30%,零食連鎖店只有10%—30%。有品牌方稱,短則1到2個(gè)月,長(zhǎng)則3到5個(gè)月就能夠回本,比較優(yōu)質(zhì)的門(mén)店,月?tīng)I(yíng)業(yè)額可以達(dá)到120萬(wàn)至150萬(wàn)。
只不過(guò),隨著時(shí)間的推移,一窩蜂涌現(xiàn)的俄貨店也引發(fā)了激烈的競(jìng)爭(zhēng),內(nèi)卷之下,開(kāi)店潮與閉店潮呈現(xiàn)出冰火兩重天的景象。例如在北京朝陽(yáng)區(qū)東四環(huán)兩側(cè),一邊是新店開(kāi)業(yè),搞抽獎(jiǎng)特惠紅紅火火;另一邊則是大門(mén)緊閉,商家遭審查后連夜跑路。
北京,俄羅斯商品館閉店
新線上+新線下
零售業(yè)玩起“場(chǎng)景再造”
2024年,這種“遍地忽然開(kāi)店”的模式,不止發(fā)生在“俄羅斯商品館”。
我們?cè)凇稙槭裁船F(xiàn)在幾百米就有一家零食店?》一文中分析,在人流量大的商圈,尤其是年輕人活躍的區(qū)域,短短幾百米的街道緊挨著開(kāi)出多家不同品牌的零食門(mén)店,其中,零食很忙、趙一鳴零食的全國(guó)門(mén)店總數(shù)已突破10000家,成為零食連鎖行業(yè)首個(gè)萬(wàn)店品牌。
無(wú)論是俄貨店還是零食店,都透露著零售行業(yè)隱約出現(xiàn)的一股新態(tài)勢(shì)。
態(tài)勢(shì)的背后有兩大主線。
◎第一,社會(huì)工業(yè)化、基建和物流下鄉(xiāng),使得供應(yīng)鏈成本下降,效率提升,不同商品可以根據(jù)某些相同的屬性,重組構(gòu)建新的品類(lèi)或品牌;
◎第二,短視頻等社媒的普及,極速且多樣的信息傳遞,將人群篩選細(xì)分,且?guī)鹎榫w價(jià)值等變量。
如果我們把兩大主線簡(jiǎn)稱為“新線下”和“新線上”,當(dāng)下,這兩者已無(wú)限接近,大有融為一體之勢(shì)。它們彼此之間不斷重組,為近年來(lái)的零售業(yè)提供了豐富多變的新場(chǎng)景。
傳統(tǒng)的商業(yè)模式里,產(chǎn)品、宣傳(流量)和成交(轉(zhuǎn)化),相對(duì)獨(dú)立,很難貫連。而新形態(tài)下,上中下游搭配、組合更加靈活。
如果簡(jiǎn)單梳理出一串公式,大概是:
新公域流量+可降本增效的靈活供應(yīng)鏈+重組錨定關(guān)鍵詞+某種動(dòng)能趨勢(shì)變量=針對(duì)泛類(lèi)或精準(zhǔn)垂類(lèi)目標(biāo)人群的商業(yè)轉(zhuǎn)化。
以俄貨店為例,新公域流量池是連鎖帶來(lái)的街邊場(chǎng)景,加上制造大國(guó)的供應(yīng)鏈配套,錨定的關(guān)鍵詞是“俄羅斯”,動(dòng)能變量是國(guó)際地緣因素,吸引泛人群的是獵奇感,吸引垂直人群的是友俄情緒。
其中,錨定詞“俄羅斯”,貫穿了線上線下的流量、供應(yīng)鏈和消費(fèi)者情緒,讓幾者之間組合成線。
俄羅斯商品館游客扎堆購(gòu)物
同理,零食店的公域流量也是連鎖帶來(lái)的街邊場(chǎng)景,降本增效同樣依賴供應(yīng)鏈,重組的錨定關(guān)鍵詞是“零食”,針對(duì)的精準(zhǔn)人群是女性和兒童。
這一公式,在各種新晉網(wǎng)紅或事件明星的直播間亦能套用:新場(chǎng)景是直播間,降本增效的電商模式,錨定關(guān)鍵詞是某個(gè)主播或品牌,趨勢(shì)變量是各類(lèi)爆火事件,而吸引的泛或精準(zhǔn)消費(fèi),由主播或直播間商品屬性決定。
順著這個(gè)思路,未來(lái)很可能會(huì)還出現(xiàn)更多前無(wú)古人的案例——乍一看,十分新奇,甚至荒誕,但細(xì)思起來(lái),既合情合理,又充滿了創(chuàng)意。
但諸多經(jīng)驗(yàn)都在告訴我們,流量與網(wǎng)紅的花期都不足以支撐這類(lèi)模式成為一門(mén)長(zhǎng)期生意,就像一陣風(fēng),熙熙攘攘為利而來(lái),又鬧鬧哄哄為利而散,公式里的變量一換,一切便就轟然倒塌。
(舉報(bào))