四川移動在天貓的官方旗艦店之前辦了一件錯事，那就是把小米3的售價錯誤的標(biāo)成了899元，雖然他們發(fā)現(xiàn)后第一時間將產(chǎn)品下架，但無奈已經(jīng)賣出1700多臺了。

對于這樣的事情，四川移動隨后懇請這些下單的用戶申請退款，不過大家并不領(lǐng)情（原因都懂的），那這事情要怎么處理器呢？如果四川移動以“缺貨”為理由不發(fā)貨，要給消費(fèi)者30%的賠償金；而如果按照899元的價格發(fā)貨，每臺小米手機(jī)要賠本1100元左右，算下來要180多萬。

現(xiàn)在有用戶發(fā)現(xiàn)，四川移動官方旗艦店鋪信用已經(jīng)被清零（店鋪的手機(jī)前都加了一個特定修飾限四川移動用戶購買），其店鋪的提供的產(chǎn)品中已經(jīng)找不到小米手機(jī)的蹤影了，懇請退款不成，他們這是要“消極”對待此事了？

對于這件事，四川移動給出解釋這樣的。899元售價原來是用來匹配紅米手機(jī)，但由于失誤錯把紅米誤寫成了小米3，同時他們還們強(qiáng)調(diào)，爭取大家的諒解的同時決定將899元的紅米手機(jī)降至789元出售，今天中午12點開搶，銷量1000臺。

事情到這里已經(jīng)很清楚了，幻想899元買小米3的愿望基本不會實現(xiàn)，30%的賠償金也沒啥希望，就跟你耗時間等待用戶自己申請退款。

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