站長之家（ChinaZ.com）2月2日 消息:在昨日的交通運輸部便利老年人日常交通出行工作經(jīng)驗交流視頻會上，滴滴出行創(chuàng)始人、董事長兼CEO程維表示，滴滴在原有關懷模式、代叫車、親友代付等產(chǎn)品基礎上，1月22日滴滴出行率先在全國上線老人打車小程序“滴滴老年版”，同時在廣州試點開通電話叫車熱線，未來將接入交通部95128電話叫車熱線，并為老年人提供優(yōu)先派單服務。

據(jù)悉，2020年12月30日起，滴滴出行成立“老年人打車”專項組，并先期投入3億元資金預算。

此外，滴滴出行還將為老年人提供優(yōu)先派單和優(yōu)良保障服務，將在特定場景下，為60歲及以上老年人提供優(yōu)先派單，成立老年人客戶服務專項小組，幫助解決老年人打車難、支付難、查健康碼難等問題。

據(jù)了解，在昨日的交通運輸部便利老年人日常交通出行工作經(jīng)驗交流視頻會上，交通運輸部表示，相關企業(yè)要切實辦好“便利老年人打車出行”民生實事，在全國統(tǒng)一推廣95128約車服務電話，鼓勵網(wǎng)約車平臺增設“一鍵叫車”服務功能。要在老年人出行需求相對集中的場所，加快布局出租汽車候客點、?？奎c，方便巡游出租汽車停車候客。

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