站長之家Chinaz.com 9月29日晚間消息：QQ產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)博客在29日發(fā)布了一篇名為《守護(hù)的溫暖》的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)寄語，在該寄語中QQ產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)稱，從QQ誕生之時(shí)從來沒有放棄對用戶安全的追求，也一直為用戶提供溫暖的守護(hù)，業(yè)界普遍認(rèn)為這是對“騰訊在窺探用戶電腦”的柔性反擊。
以下為相關(guān)內(nèi)容：
每個(gè)QQ版本發(fā)布之前，我們都會(huì)滿懷欣喜地寫下一篇產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)寄語。當(dāng)我們剛剛寫完《守護(hù)的溫暖》，送走QQ2010 正式版 SP2的時(shí)候，網(wǎng)上跳出一個(gè)叫做“隱私保護(hù)器”的軟件恐嚇、欺騙QQ用戶，并肆意蔑視、漫罵、扭曲QQ多年來對用戶的守護(hù)。但是，讓我們心中充滿感動(dòng)的是，在QQ直面一輪又一輪惡意謾罵、攻擊時(shí)，許多QQ用戶挺身而出回?fù)羲奶幧⒉サ膼阂庋哉摚?ldquo;保護(hù)QQ”、“QQ才是生活”等等用戶支持和肯定從微博、論壇、空間中匯聚到QQ身旁。
今天，請?jiān)试S我們再次使用《守護(hù)的溫暖》作為博文的題目感謝所有QQ用戶的關(guān)心和支持。我們想說：你們的呵護(hù)讓我們深感溫暖；請大家放心，再多的攻擊也不會(huì)動(dòng)搖QQ對全體用戶安全守護(hù)的決心。
說到守護(hù)，又讓我們回憶起盜號分子猖獗的2007年。那一年，盜號團(tuán)伙通過開發(fā)盜號木馬使QQ用戶計(jì)算機(jī)中毒從而盜取QQ密碼，他們將盜取的QQ賬號販賣或者通過在QQ上面發(fā)送廣告獲取高額回報(bào)。這一系列行為幾乎形成了產(chǎn)業(yè)鏈。而QQ用戶則成了這一不法產(chǎn)業(yè)鏈中的最大受害者。在盜號問題最嚴(yán)重的時(shí)候，密碼泄漏已經(jīng)成為QQ用戶面臨的最嚴(yán)重的問題之一。QQ團(tuán)隊(duì)也是在那年，建立了以保護(hù)QQ帳號安全為工作目標(biāo)的安全團(tuán)隊(duì)，專門從產(chǎn)品特性、用戶教育、法律手段等多途徑，攻克用戶丟失QQ號碼、虛擬資產(chǎn)的難題。
大家一定記得，也就是在那一年，QQ多了很多安全特性，登錄框中有了軟鍵盤、小鎖頭、登錄前查殺木馬的功能，我們更在QQ軟件中植入了安全模塊，用于檢測和查殺盜號木馬和病毒。最初，QQ安全模塊通過內(nèi)存檢測即可發(fā)現(xiàn)木馬并刪除，后來，木馬病毒開始向用戶電腦的開機(jī)啟動(dòng)項(xiàng)、桌面快捷方式等位置進(jìn)行植入，通過更為隱蔽的方式實(shí)現(xiàn)自身的運(yùn)行。于是，QQ的安全模塊又加入對上述位置的檢測。這一系列安全特性上線以后，我們欣喜的看到，盜號木馬對QQ用戶的侵略得到了有效遏制。當(dāng)盜號團(tuán)伙已經(jīng)無法再采用植入木馬方式盜取用戶號碼和財(cái)物的時(shí)候，便又轉(zhuǎn)而開始了網(wǎng)絡(luò)、視頻詐騙等不法行為，QQ提示小窗口、視頻聊天，都變成了不法分子的利用對象。針對日益變化的安全威脅，QQ又隨之推出了識別度更高的帶有用戶賬號昵稱的提示窗口、視頻聊天時(shí)的身份鑒別等特性。正是因?yàn)殚L期以來堅(jiān)持與外部盜號團(tuán)伙進(jìn)行有效對抗，我們每天至少直接幫助用戶抵制盜號攻擊1500萬次，查殺各種木馬170萬個(gè)，從而保護(hù)了用戶的帳戶、資料、虛擬財(cái)產(chǎn)等免受侵犯。
那段時(shí)間，實(shí)驗(yàn)室中日夜燈火通明，很多同事加班加點(diǎn)，為了與盜號勢力賽跑，放棄了假期、放棄了探親。我們也曾面對過用戶的不解、咨詢，甚至投訴，然而我們深知我們所做的努力，最終都將以一份溫暖的守護(hù)呈現(xiàn)給用戶的時(shí)候，就覺得一切都是值得的，就是這樣一種深深的默契，鼓勵(lì)著我們不斷前行。
團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都真誠、可愛、正直、熱情，也正是這樣的一群年青人，憑著這樣一些品性，多年如一日地為億萬QQ用戶打磨著這樣一款產(chǎn)品。從曾經(jīng)的一個(gè)聊天軟件，到今天集用戶網(wǎng)上生活于一體的一站式在線生活平臺(tái)，隨著QQ度過10周歲生日，同時(shí)在線用戶數(shù)過億，團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人體會(huì)更多的是肩上的責(zé)任……所有QQ用戶的信任和支持早已煉就了整個(gè)團(tuán)隊(duì)肩負(fù)這種責(zé)任的品質(zhì)和信心，從未松懈、決不怠慢。多年來我們走過的每一步也真實(shí)的印證了這一切——這份溫暖的守護(hù)將一直繼續(xù)，永遠(yuǎn)伴隨著你——最溫暖、親愛的QQ用戶。
QQ產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)
2010年9月29日
【相關(guān)報(bào)道】
騰訊發(fā)聲明回應(yīng)掃描隱私指責(zé)：絕沒窺探隱私
（舉報(bào)）