近日,一位乘坐從倫敦飛往孟買航班的女乘客控告印度航空公司--她被飛機內置的娛樂系統(tǒng)“辱罵”了,這事聽起來似乎比較怪異,到底是怎么回事呢?
原來,這為女乘客在打開機內娛樂系統(tǒng)時,屏幕界面竟然顯示:“目前這個選擇無法運行,請稍后再做嘗試”,這倒不足為奇,不過這句話下面緊接著的一句就讓人很無語了——“躺地點......你這個白癡!”
這為女乘客拍下了屏幕界面的照片,她認為這一定是哪位無聊的程序員所為,故意辱罵、調戲乘客,不過航空公司方面并不承認,稱“經過我們的調查發(fā)現(xiàn),該名女乘客看到的界面實際上是一部印地語電影的英語副標題。當時的情況是由于服務器忽然中斷導致界面停滯在那里。目前,公司有關部門已經對這個問題進行了整改。”
女乘客對航空公司的這一解釋非常不滿。據(jù)ABC報道,印度航空將會深入調查此事。
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