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網(wǎng)友淚奔!支付寶轉(zhuǎn)賬出問題 官方回應(yīng):華南機(jī)房故障 已恢復(fù)正常

2016-07-22 13:48 · 稿源:站長之家

站長之家(Chinaz.com)7月22日消息 今日早間,不少至用戶反映支付寶付款、轉(zhuǎn)賬出現(xiàn)問題,對此支付寶官方做出回應(yīng),稱是因為支付寶在華南的一處機(jī)房出現(xiàn)故障導(dǎo)致,用戶的資金和信息安全不會受到任何影響。到十二點半左右,支付寶再次發(fā)文稱相關(guān)問題已經(jīng)恢復(fù)正常。

今日早間,有用戶用手機(jī)支付寶付款轉(zhuǎn)賬時,發(fā)現(xiàn)老是提示“網(wǎng)絡(luò)不給力,請稍后再試”,使得在線購物、外賣訂餐受到影響。引得網(wǎng)友一頭霧水。

隨后,支付寶官方做出回應(yīng)。如下:

今天上午十時多,支付寶在華南的一處機(jī)房出現(xiàn)故障,我們的技術(shù)團(tuán)隊緊急將業(yè)務(wù)逐步切流到其他機(jī)房,過程中影響到了部分用戶對部分功能的使用,對此我們非常抱歉。目前相關(guān)業(yè)務(wù)已經(jīng)在恢復(fù)中,建議受影響的用戶稍候再試。同時,大家的資金和信息安全不會受到任何影響,請放心。

到十二點半左右,支付寶再次發(fā)微博表示:相關(guān)問題已經(jīng)恢復(fù)正常。

不過網(wǎng)友已經(jīng)淚奔,不少網(wǎng)友反饋轉(zhuǎn)出的錢,明細(xì)看不到。

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