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重塑品牌 三星該如何應(yīng)對(duì)這場(chǎng)毀滅性打擊?

2016-10-11 12:01 · 稿源: 資訊索引
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"更新版"第三起 美用戶稱睡覺時(shí)被Note 7炸傷

網(wǎng)易科技訊10月9日消息,據(jù)外媒WKYT報(bào)道,本周二,美國肯塔基州尼古拉斯維爾地區(qū)的一位名叫邁克爾·克萊林(Michael Klering)的三星Galaxy Note 7用戶,稱其更換后的Galaxy Note 7發(fā)生了自燃,而自己也因?yàn)槲霟焿m,患上了急性支氣管炎。邁克爾·克萊林表示,本周二凌晨將近4點(diǎn)的時(shí)候,它和他妻子被臥室里傳出的嘶嘶聲所喚醒。“在那一瞬間,我?guī)缀跻粐標(biāo)懒??!?克萊林在事后接受采訪時(shí),仍這樣心有余悸地說道。克萊林在回憶?

續(xù)航不行還爆炸,Note 7把電池行業(yè)推向風(fēng)口浪尖

網(wǎng)易科技訊9月6日消息,三星最新發(fā)布的旗艦手機(jī) Galaxy Note 7發(fā)生的多起爆炸事故讓這家韓國手機(jī)巨頭頭痛不已,除了虧本召回之外,此次事件也將手機(jī)背后的電池制造業(yè)推向風(fēng)口浪尖。三星旗下隸屬企業(yè)Samsung SDI是此次Note 7的主要電池供應(yīng)商。如此大規(guī)模的產(chǎn)品故障與自家管理不利后院起火脫不了干系。事件發(fā)生之后,Samsung SDI并沒有過多透露自己在電池供應(yīng)中所占的身份。除了Samsung SDI之外,三星手機(jī)還使用了來自其他電池供應(yīng)

美國航空局將Note 7列為危險(xiǎn)品,禁止上飛機(jī)

網(wǎng)易科技訊 9月9日消息,由于電池供應(yīng)鏈上的疏忽,三星2016年下半年的旗艦手機(jī)Galaxy Note 7在發(fā)售后接連出現(xiàn)駭人聽聞的起火和爆炸事件。這也引起了美國聯(lián)邦航空管理局的高度關(guān)注,今日,該部門發(fā)出聲明,強(qiáng)烈建議乘客不要攜帶Note 7乘坐飛機(jī)。以免發(fā)生意外造成危險(xiǎn)。目前三星公司未對(duì)此進(jìn)行回應(yīng)。在三星大規(guī)模召回瑕疵產(chǎn)品的大背景下,航空局也適時(shí)做出動(dòng)作,將這款攜帶不安全因素的手機(jī)列為危險(xiǎn)品之列。除了不宜登機(jī),乘客也被?

三星公布Note7燃損原因 制定8項(xiàng)電池安全檢查措施

在智能手機(jī)領(lǐng)域,三星電子無疑擁有無可撼動(dòng)的地位,在此次的Galaxy Note7事件中積極應(yīng)對(duì)認(rèn)真排查的優(yōu)秀表現(xiàn),更顯示出一個(gè)大型企業(yè)的膽識(shí)與風(fēng)范。經(jīng)過數(shù)月的深入調(diào)查與分析,三星電子今日在首爾召開新聞發(fā)布會(huì),與全球三大獨(dú)立調(diào)研機(jī)構(gòu),就Galaxy Note7事件公布了調(diào)查結(jié)果,同時(shí)推出一系列強(qiáng)化措施以避免類似事件重演。不諱疾忌醫(yī),認(rèn)真應(yīng)對(duì)消費(fèi)者訴求,三星電子無線事業(yè)部總裁DJ Koh詳細(xì)介紹了此次調(diào)查的過程與結(jié)果,現(xiàn)場(chǎng)向Galaxy

三星證實(shí):已對(duì)Note7生產(chǎn)進(jìn)行暫時(shí)性調(diào)整以保安全

網(wǎng)易科技訊10月10日消息,據(jù)韓聯(lián)社報(bào)道,三星周一證實(shí),公司為確保安全,已經(jīng)變更了原有Note 7智能手機(jī)生產(chǎn)計(jì)劃。雖然三星對(duì)問題手機(jī)進(jìn)行了召回和更換處理,但此前有多家媒體報(bào)道稱,更換后的Note 7智能手機(jī)依舊出現(xiàn)了過熱或者起火問題。在一份聲明以及一份提交的監(jiān)管文件中,三星表示,其將對(duì)Note 7既定生產(chǎn)進(jìn)度以及產(chǎn)量進(jìn)行“暫時(shí)性”調(diào)整,以“確保質(zhì)量和安全問題”。公司同時(shí)稱將及時(shí)發(fā)布問題的最新進(jìn)展。但三星對(duì)于此前媒體?

重塑品牌 三星該如何應(yīng)對(duì)這場(chǎng)毀滅性打擊?

網(wǎng)易科技訊10月11日消息,據(jù)國外媒體報(bào)道,美國《連線》雜志日前撰文指出,三星Note 7接連的起火爆炸事件不僅影響了手機(jī)銷量,還會(huì)影響到品牌價(jià)值,對(duì)三星產(chǎn)生的影響遠(yuǎn)不止于產(chǎn)品本身。三星于8月19日上市了旗艦版智能手機(jī)Note 7接二連三發(fā)生起火爆炸事故。上市兩周內(nèi),在全球范圍內(nèi)有多達(dá)35部該型手機(jī)發(fā)生起火或爆炸事故,導(dǎo)致數(shù)百萬已售手機(jī)被召回。然而,近期更換后的Note 7智能手機(jī)也出現(xiàn)了同樣的問題,導(dǎo)致三星不得不調(diào)整生產(chǎn)

Note7停產(chǎn),危機(jī)中的三星只是虧錢嗎?

文/崔玉賢在Note7“更新版”再次出現(xiàn)事故的時(shí)候,不僅美國的運(yùn)營商宣布停售Note7,三星的供應(yīng)商透露,三星也要暫停生產(chǎn)這款智能手機(jī)。如果屬實(shí),那么,Note7將會(huì)是史上最短命的年度旗艦機(jī)。“預(yù)言家”開始預(yù)言:三星手機(jī)將會(huì)因此跌到低谷,甚至隕落,就像當(dāng)年的諾基亞。不可否認(rèn)的是Note7多起爆炸事件已經(jīng)引起了消費(fèi)者對(duì)三星手機(jī)品牌的信任危機(jī),尤其在中國市場(chǎng),三星的回應(yīng)態(tài)度也引起了消費(fèi)者的反感。第三方分析機(jī)構(gòu)則認(rèn)為,一款

Note7安全隱患導(dǎo)致三星市值縮水220億美元

網(wǎng)易科技訊9月12日消息,據(jù)彭博社報(bào)道,由于美國消費(fèi)產(chǎn)品安全委員會(huì)(CPSC)發(fā)出安全警告和全球航空管理機(jī)構(gòu)禁止在飛機(jī)上使用Note7,投資者出現(xiàn)恐慌性拋售,導(dǎo)致三星電子的市值2天內(nèi)縮水220億美元。CPSC警告Note7用戶不要開機(jī)也不要充電,航空公司和管理機(jī)構(gòu)則要求乘客在飛行途中不要使用這種手機(jī),受此影響,從上周五開始三星股價(jià)2天內(nèi)跌了11%,為2008年以來最大跌幅。股價(jià)下跌暗示,三星品牌價(jià)值因產(chǎn)品召回導(dǎo)致的損失可能超過原

召回Note7要花掉170億美元?對(duì)三星來說是筆小錢

網(wǎng)易科技訊10月11日消息,據(jù)報(bào)道,韓國三星電子日前宣布將再度停止其旗艦手機(jī)Galaxy Note 7的銷售,而這次可謂三星發(fā)展史上最為慘烈的召回事件,三星將因此失去高達(dá)1900萬臺(tái)手機(jī)的銷售量,或?qū)⒑娜ト歉哌_(dá)170億美元的善后費(fèi),而此舉也無異于將這款問題不斷的三星旗艦手機(jī)判了最終的死刑。170億美元,相當(dāng)于1141億人民幣。不少人看到這個(gè)數(shù)字,都想問:三星這次還能挺過去嗎?會(huì)不會(huì)被Note7爆炸到倒閉?小編查閱三星電子的財(cái)務(wù)報(bào)?

三星電子今日宣布暫停Note 7生產(chǎn)

網(wǎng)易科技訊10月10日消息,據(jù)韓聯(lián)社消息,三星電子今日宣布暫停Note 7生產(chǎn)。三星新款手機(jī)Galaxy Note7發(fā)布后,已在全球多地發(fā)生數(shù)十起因電池缺陷造成的爆炸和起火事故。三星電子于9月2日宣布,因電池缺陷問題,召回250萬部其生產(chǎn)的Galaxy Note7智能手機(jī)。 三星電子于今年9月19日起通過韓國三大電信運(yùn)營商——SK電訊、韓國電信(KT)、LGU+為Galaxy Note7用戶更換新手機(jī)。據(jù)統(tǒng)計(jì),19日換機(jī)計(jì)劃啟動(dòng)當(dāng)天就有2萬余人更換。目前選擇退貨?

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