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國美王俊洲:以供應(yīng)鏈和后服務(wù)能力超越對(duì)手

2016-12-28 14:47 · 稿源: 站長之家用戶

《國美王俊洲:以供應(yīng)鏈和后服務(wù)能力超越對(duì)手》文章已經(jīng)歸檔,站長之家不再展示相關(guān)內(nèi)容,下文是站長之家的自動(dòng)化寫作機(jī)器人,通過算法提取的文章重點(diǎn)內(nèi)容。這只AI還很年輕,歡迎聯(lián)系我們幫它成長:

在他看來,“6+1”模式的六個(gè)為王之中,后臺(tái)供應(yīng)鏈能力,以物流、安裝、售后為主導(dǎo)的服務(wù)能力,以及在前臺(tái)場景和給顧客提供整體的解決方案的能力,成為國美電器落實(shí)新零售戰(zhàn)略的殺手锏...

“對(duì)產(chǎn)品和客戶理解,這是我們滿足消費(fèi)需求的前提,在這個(gè)前提下,我們能做的是進(jìn)一步挖掘、引導(dǎo)、培育消費(fèi)需求”,王俊洲舉例表明,在國外,洗衣機(jī)和干衣機(jī)是兩種不同的產(chǎn)品,而非像中國市場銷售的是洗烘一體的洗衣機(jī),烘干功能使用率低,且干衣機(jī)也在中國市場基本沒有消費(fèi)者關(guān)注...

“過去,消費(fèi)是交易的結(jié)束...

......

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