站長之家(Chinaz.com)3月30日消息:近日,微信官方宣布企業(yè)微信—微信消息互通功能正式開放內測。企業(yè)員工用企業(yè)微信就能與客戶微信互相添加好友,實現(xiàn)兩個產品之間的信息互通。
以前,負責客戶溝通的員工需要用個人微信與客戶進行長期的維護與溝通,但通過微信,員工身份真實性往往會被客戶懷疑,難以獲取客戶百分百的信任。
現(xiàn)在,企業(yè)員工不再需要使用個人微信來溝通工作了。通過企業(yè)微信,員工可以直接與微信用戶加為好友,并實時呈現(xiàn)企業(yè)認證過的身份信息,極大地提升了顧客信任感。
微信表示,未來,企業(yè)微信還將與微信多產品能力打通,并陸續(xù)覆蓋更多業(yè)態(tài),幫助各行各業(yè)在微信生態(tài)中實現(xiàn)企業(yè)內外部信息閉環(huán)。
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