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作為與客戶接觸最頻繁的部門之一,企業(yè)的售后技術支持部門在很大程度上也代表著企業(yè)的門面,該部門能否展現(xiàn)出高效率、高專業(yè)度,很大程度上影響著企業(yè)以及其產品在市場上的形象,說一句售后技術支持是銷售的延續(xù)完全不過分。一個高效、專業(yè)、讓客戶滿意的遠程技術支持部門背后,一定有一個專業(yè)的體系作為支撐,這一體系的核心工具往往是遠程控制解決方案,比如貝銳向日葵遠程控制。作為國民級遠程控制品牌,貝銳向日葵聯(lián)合上海市軟件行業(yè)協(xié)會發(fā)布了遠程控制行業(yè)首個團體標準,加速了遠程控制軟件技術在未來更廣泛場景中的落地應用;同時,向日葵母公司“貝銳”深耕遠程連接領域18年,已有9000萬注冊用戶,110萬企業(yè)客戶,接入設備多達20億臺。
整體來看,向日葵技術支持解決方案通過“一方發(fā)起,一方接受”的遠程工作方式,搭配豐富實用的輔助功能賦予技術支持人員更多便利性,在提高技術支持人員工作效率的更滿足了企業(yè)對客戶和坐席人員的安全管理需求;通過系統(tǒng)級桌面支持、現(xiàn)場級支持和設備級遠程協(xié)助的“三位一體”方案,更拓展了遠程技術支持的服務邊界,助力企業(yè)實現(xiàn)對分散在外的軟硬件產品進行遠程調試、維修排故、技術指導等,為企業(yè)建立了安全可控、降本增效、智能化管理的遠程技術支持體系......
快科技1月31日消息,中國機械工業(yè)聯(lián)合會日前在珠海市組織召開了針對120℃ 工業(yè)大容量高效高溫離心式熱泵”和COP7.0 雙級永磁變頻螺桿冷水機組技術及應用”項目的科技成果鑒定會。經鑒定委員會認定,兩個項目技術難度大、創(chuàng)新性強,具有完全自主知識產權,整體技術達到國際領先水平,格力電器再獲兩項國際領先”技術。格力中央空調官方稱,截至目前,格力電器已擁有44項國際領先”技術,彰顯品牌強大創(chuàng)新實力,節(jié)能品質再獲行業(yè)認可。去年12月召開的第28屆聯(lián)合國氣候大會上,格力電器董事長兼總裁董明珠提到,格力電器作為全球知名空調品?
站長之家 2 月 9 日訊:美亞柏科表示,將ChatGPT的相關技術融合應用到產品售后支持部門,基于取證產品知識庫,研發(fā)智能客服機器人系統(tǒng),提升服務水平。將在國家相關法律法規(guī)許可的框架下持續(xù)關注、研究、利用ChatGPT等新技術,并與公司大數(shù)據(jù)智能化、電子數(shù)據(jù)取證等業(yè)務融合,積極參與相關行業(yè)標準制定并適時布局新業(yè)務。
據(jù)悉,目前在全球范圍內正常行駛的現(xiàn)代及起亞汽車約有6500多萬輛,而提供給這些車輛的售后零部件高達300多萬種。為了提高這些車輛零部件的供應效率,摩比斯在韓國及海外200多個國家建設了51000多家物流中心、代理商和維修點,構建了密集的供貨網絡,并大力研發(fā)管理系統(tǒng),通過新互聯(lián)網技術實現(xiàn)提高采購、物流、品質管理等方面的針對性和時效性。摩比斯售后零部件集成信息系統(tǒng)為了實現(xiàn)物流信息的互聯(lián)互通,摩比斯研發(fā)出了以大數(shù)據(jù)為?
隨著AIoT、5G時代的迅速到來和全球消費趨向高端發(fā)展,一場智能家居普及風暴正在悄然興起。不難看出,追求“體驗感”正逐漸成為未來智能發(fā)展的走向,而智能家居作為與用戶“零距離”的一個重要組成部分,則天然帶有“體驗”的屬性——建立在場景體驗基礎上,為用戶提供圍繞衣食住行的智慧生態(tài)服務。毋庸置疑,萬物互聯(lián)5G時代的到來,讓智能家居生活走進千家萬戶。面對龐大的市場,如何更好地觸動用戶的痛點和需求?專家分析指出,“
新中國七十年的輝煌成就,是一部恢弘的史詩。在這部史詩中,中國家電業(yè)成就了羽化成蝶的非凡歷程,逐步崛起成為全球市場中的中國制造業(yè)脊梁。在大踏步式前行的家電業(yè)發(fā)展中,家電售后服務終于在移動互聯(lián)網時代跨上了“局變全盤”的快車,作為現(xiàn)代服務業(yè)重要組成部分的家電服務業(yè),服務差異拉大的競爭優(yōu)勢日益凸顯,打破產品同質化藩籬,實現(xiàn)從專注產品的可靠性技術到服務的維修性和保障性技術,引領AIoT時代的家電業(yè)發(fā)展。9月20日?
據(jù)報道, 2019 南京創(chuàng)新周“黑科技”展于 6 月 26 日- 6 月 30 日在南京國際博覽會議中心圓滿舉行,本次展覽會場擁有超過 2 萬平方米的場館及室外體驗區(qū),讓看客“零距離”玩轉全球最新前沿科技產品,重點包括5G通訊、AI人工智能、智能家居、無人駕駛等物聯(lián)網相關最前沿的科技產品,用“黑科技”解鎖未來“智能家庭”的“N+1”種可能。( 2019 南京創(chuàng)新周“黑科技”展)智能互聯(lián) 技術創(chuàng)新:黑科技繪制“智能家庭”藍圖2019 南京創(chuàng)?
《永劫無間》手游公測首日便登上iOS游戲下載榜第一,并成為網易27年歷史上單日玩家新增最高的游戲。阿里云為其提供全面的云原生服務,以提升游戲體驗和運營效率。通過阿里云提供的大規(guī)模彈性AI算力解決方案滿足玩家低延遲、高并發(fā)的多模態(tài)AI交互需求,為智能AI隊友提供了堅實的算力基礎。
售后技術支持是企業(yè)銷售行為的延續(xù),也是企業(yè)直面客戶的一個重要窗口,如何在售后技術支持環(huán)節(jié)收獲客戶的積極評價,同時提升服務效率,是每一個企業(yè)的重要課題。作為一款專業(yè)的遠程技術支持解決方案,貝銳向日葵技術支持解決方案很好的解答了上述課題,該方案通過專業(yè)的功能搭載,以及與工單平臺產品的有效融合,幫助企業(yè)更好的搭建一個售后技術支持體系,讓?
售后技術支持,是企業(yè)在市場中立足的重要一環(huán),遠程控制技術的應用則幫助企業(yè)大幅提升了這一環(huán)節(jié)的能力,開始向客戶提供更加便捷和專業(yè)的服務。企業(yè)在向客戶提供遠程技術支持的過程中,也難免會出現(xiàn)一些棘手的問題,比如客戶不滿意服務結果,或者質疑遠程服務反弄出了新的問題。以上便是向日葵遠程技術支持方案如何實現(xiàn)服務追溯和留痕的功能介紹,如果您對向日葵其他服務和方案感興趣,歡迎前往官網或者官方公眾號了解更多詳情,我們相信向日葵遠程控制一定可以幫助到您的業(yè)務。
遠程控制在企業(yè)遠程技術支持體系中,是非常主流的方案優(yōu)秀的遠程控制方案本身,就可以非常直觀的幫助一線技術支持員工提升效率,降低時間與人力成本,其中向日葵技術支持解決方案就是很好的例子,這里我們來具體看一下。向日葵技術支持:高效遠程協(xié)助,簡化遠控操作向日葵技術支持解決方案提升一線技術支持員工效率的主要方式,在于通過優(yōu)秀的產品設計,盡可能的簡化發(fā)起遠程控制時的操作,以及在功能配置上為遠程協(xié)助場景配套對應的實用功能。如果您對方案的其他細節(jié)感興趣,或者想要了解向日葵遠程控制的其他案例和方案,歡迎前往官網或者官方公眾號了解詳情,相信向日葵遠程控制一定可以幫助到您的業(yè)務。
隨著華為千帆計劃持續(xù)推進,鴻蒙生態(tài)日漸完善。華為自研的鴻蒙操作系統(tǒng)與螞蟻數(shù)科、阿里云合作開發(fā)的實人認證產品完成適配。記者注意到,支付寶、螞蟻數(shù)科旗下移動開發(fā)平臺mPaaS、蟻盾實人認證產品先后與華為鴻蒙達成合作,從工具和應用層面形成了“讓開發(fā)者用mPaaS開發(fā)鴻蒙應用、讓用戶通過蟻盾實人認證服務鏈接鴻蒙、讓支付寶原生應用誕生在鴻蒙”的生態(tài)服務能力。
身處輿論風口浪尖的高合汽車,宣布踏入直播帶貨領域,以此展開自救行動。深陷降薪、停工停產等負面消息的高合汽車,如今選擇了直播帶貨這一新型銷售模式,希望能借此走出困境。高合汽車正在通過創(chuàng)新的方式,積極應對當前的困境,為車主提供更穩(wěn)定的服務保障。
還記得杭州亞運會開幕式點燃主火炬環(huán)節(jié),讓世界驚艷的“數(shù)字火炬手”嗎?如今,用“同款”技術打造的AI主播在央視財經亮相了!今年兩會,央視財經新媒體以總臺央視主持人郭若天、孟湛東為原型“復刻”了AI主播——小天、小東。小天和小東24小時為用戶解答經濟、產業(yè)、旅游等領域問題,做到了“全天在線、真人形象、實時解答”,帶來了全新的視覺與互動體驗。螞蟻靈
據(jù)賽力斯官方,旗下新能源品牌藍電E5在1月銷量超過5000臺,再創(chuàng)新高。在11月份,賽力斯針對這款車開啟了顯示優(yōu)惠,暢享型現(xiàn)金直降4.01萬,限時搶購價僅需9.98萬元,在真香的價格面前,品牌什么的都不是事兒。該車0-100km/h加速時間為7.4s,純電續(xù)航110km,綜合續(xù)航達1150km,虧電油耗僅5.5L/100km。
通過數(shù)字水印等技術手段響應監(jiān)管要求來對AI生成內容進行識別已經成為行業(yè)共識。記者了解到,全國信息安全標準化技術委員會近期發(fā)布的《網絡安全標準實踐指南—生成式人工智能服務內容標識方法》明確提出,利用AI技術生成圖像、音頻、視頻內容時,應在內容中添加數(shù)字水印標識;以文件形式輸出音視圖文時應在文件元數(shù)據(jù)中進行數(shù)字水印標識。上線后的數(shù)字水印產品?
8月3日,百度宣布調撥3000萬資金,持續(xù)用于支援京津冀等地抗汛救災。臺風“杜蘇芮”肆虐,京津冀地區(qū)因極端降雨引發(fā)洪澇災害,給人民群眾生產生活造成重大影響。百度積極參與抗汛救災、疫情防控、生態(tài)保護等公益事業(yè),同時借助領先的AI技術幫助解決社會難題。
B站宣布推出bilibiliindex大模型,并且為目前正在內測的“搜索AI助手”功能提供技術支持。B站“搜索AI助手”是B站在本月初推出的一個內測功能,通過A助手,用戶可以快速準確地搜索到自己需要的內容。用戶可以參與內測提前進行功能體驗。
自ChatGPT爆火后,但凡AI領域有任何最新進展,人們總會習慣性調侃一句:“人類距離被AI取代已經不遠了。”說者或許無心,但現(xiàn)在看來,“AI將取代打工人”的調侃似乎真的在逐漸成為現(xiàn)實。但也有部分網友認為,如果拋開對于“失業(yè)”的擔憂從“用戶”或者“消費者”的角度來看,AI代替人類所換來的高效和低成本,或許也不失為一件好事:“在經歷了多次無用的印度外包支持
在現(xiàn)代企業(yè)中,幾乎所有的工作都依賴于計算機、網絡和其他技術設備。當這些設備出現(xiàn)問題時,就需要有技術支持人員能夠快速響應,提供及時的技術支持并解決問題,以保證企業(yè)的正常運轉。Todesk企業(yè)版幫助企業(yè)實現(xiàn)了安全、穩(wěn)定、高質量的遠程訪問,為企業(yè)在遠程辦公、IT運維、技術支持、高清設計等多種場景下提供優(yōu)質的解決方案,是值得企業(yè)信賴的遠程協(xié)同平臺。
近日,作為智慧教育行業(yè)的資 深企業(yè),新東方智慧教育成為全國中小學信息技術創(chuàng)新與實踐大賽在新疆、廣東、福建、山東、陜西、云南、江西等多省賽區(qū)的合作伙伴,目前賽事工作已正式啟動。新東方智慧教育還是教育部多項白名單賽事的技術支持單位。1、全國青少年航天創(chuàng)新大賽全國青少年航天創(chuàng)新大賽是由中國航天科技國際交流中心主辦,為航天科技在青少年群體中的
日本夏普在企業(yè)級移動設備管理服務“LINC Biz emm”上應用RemoteCall遠程技術支持解決方案,為企業(yè)員工的工作用手機提供遠程支持功能。引入RemoteCall遠程支持方案以后,企業(yè)的IT管理人員不僅可以對員工的手機設置、防止丟失等進行簡單管理可以通過遠程快速解決手機操作失誤和故障等問題。預計日本將通過積極的數(shù)字化轉型來擴大其IT市場,RemoteCall將基于在日本市場長期積累起來的信譽和各種經驗為基礎,進一步加快市場滲透,鞏固市場優(yōu)勢,為更多的企業(yè)帶來技術支持領域降本增效的價值。
Snapchat正推出一款由OpenAI的最新版本ChatGPT驅動的聊天機器人。據(jù)Snap的首席執(zhí)行官Evan+Spiegel稱,這是一個押注,即人工智能聊天機器人將成為越來越多人日常生活的一部分。雖然My+AI只是基本的開始,但它是Spiegel認為的Snap主要投資領域的開始,「更重要的是,在未來,我們都會像人一樣與人工智能交談。
昨日,貓眼娛樂在港交所發(fā)布公告稱,于2023年2月14日,公司與騰訊計算機訂立騰訊營銷推廣框架協(xié)議,據(jù)此,代表騰訊集團同意向集團提供流量支持及配套技術支持服務。貓眼娛樂根據(jù)騰訊營銷推廣框架協(xié)議應付的服務費:2023年2月14日至2023年12月31日止期間為1.1億元,截至2024年12月31日止年度為1.5億元。騰訊營銷推廣框架協(xié)議項下擬推進的交易構成本公司的關聯(lián)交易。
稍早些時候,在CES2023GeForceBeyond直播中,NVIDIA發(fā)布了全新的RTX視頻超分辨率技術,幾乎可以說是讓視頻播放也用上了DLSS”。谷歌發(fā)布了Chrome110.0.5481.77早期預覽版本,部分用戶已經可以更新。該功能后續(xù)還將加入對RTX20系顯卡的支持。
一加官方宣布,一加11搭配一加Buds Pro 2,將帶來可能是有史以來體驗最好的空間音頻。一加11將與杜比全景聲合作,帶來沉浸感拉滿的空間音頻體驗,并有大量空間音頻資源,提升功能的適用范圍。一加Buds Pro 2將與一加11系列同步于1月4日正式發(fā)布。
世中視遠科技有限公司的遠程技術支持解決方案RemoteCall幫助企業(yè)提高了生產效率,受到了客戶公司的好評。G公司是一家專業(yè)構建虛擬化基礎設施的企業(yè),該企業(yè)使用RemoteCall遠程支持軟件為虛擬化基礎設施提供高效的運維服務。今后RemoteCall也將以差別化的功能和穩(wěn)定的性能為提高企業(yè)生產效率和商業(yè)價值助一臂之力。
根據(jù)《教育部辦公廳關于公布2022-2025學年面向中小學生的全國性競賽活動的通知》 ,2022-2023學年全國中小學信息技術創(chuàng)新與實踐大賽正式決定舉辦。NOC大賽由中國人工智能學會主辦,中國信息技術教育雜志社承辦,索尼作為技術支持單位加入此次盛會。索尼中國教育事業(yè)部總經理趙威表示:“索尼將持續(xù)以科技力量賦能教育行業(yè),在STEAM教育領域鏈接行業(yè)、學校及社會組織,在產品研發(fā)、課程體系、師資培養(yǎng)、權 威賽事等方面著力,最終推動人才培養(yǎng)。
9 月 26 日,首檔Web3. 0 沉浸式晚會——百度元宇宙歌會完美收官。這場元宇宙歌會在百度APP、希壌、愛奇藝、貼吧、好看視頻、YY直播、微博、B站、視頻號等多平臺同步開播,直播兩小時成功吸粉超 5000 萬。世優(yōu)科技作作為已經在虛擬技術行業(yè)擁有十余年技術積累的虛擬技術提供商,在元宇宙數(shù)字人、虛擬場景、虛擬直播領域有著豐富的商業(yè)化案例經驗,成為了國內一線品牌以及互聯(lián)網公司的首 選虛擬技術提供商,助力品牌營銷從線下到線上的數(shù)字化轉化 ,用虛擬技術賦能企業(yè)品牌營銷。