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2023 年 3 月 1 日- 3 日,第 一屆代理記賬行業(yè)博覽會(huì)在合肥隆重舉行。本屆代博會(huì)由全國100+省市協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦,從數(shù)字化、智能化、現(xiàn)代化、時(shí)代化等多維度向代賬行業(yè)輸出發(fā)展觀點(diǎn),以開放、整合、共享的心態(tài),集合了國內(nèi)行業(yè)頂 尖資源一同探尋代賬行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)。EC SCRM作為幫助代賬行業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的優(yōu) 秀代表,受邀參加此次大會(huì)。并與現(xiàn)場(chǎng)上千家代賬企業(yè)深入探討及分享了代賬行業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì)與創(chuàng)新營銷實(shí)踐。(大會(huì)現(xiàn)場(chǎng))(EC SCRM行業(yè)副總裁 卓傳洋分享營銷新趨勢(shì))把流量變客戶,用系統(tǒng)促增長進(jìn)入 2023 年,受過去疫?
導(dǎo)語:這么多年來,我國制造業(yè)一直被貼上“傳統(tǒng)”、“保守”的標(biāo)簽。鷗思物聯(lián)攜手EC SCRM,通過銷售數(shù)字化以及管理方法論的賦能,搭建了以客戶為中心的一體化協(xié)同營銷體系,撕掉了“傳統(tǒng)”標(biāo)簽,成就業(yè)績高成長。EC也將賦能更多制造業(yè)企業(yè)穩(wěn)步增長,鞏固強(qiáng)國之基。
導(dǎo)語:CRM系統(tǒng)已經(jīng)成為國內(nèi)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中最為重要工具之一,也是企業(yè)業(yè)務(wù)增長核心驅(qū)動(dòng)武器。但對(duì)于疫后復(fù)蘇,解決“獲客難、轉(zhuǎn)化更難”的問題,EC SCRM表現(xiàn)出更為突出的價(jià)值。利用SCRM進(jìn)行銷售數(shù)字化升級(jí)不僅是一把市場(chǎng)突圍利刃,幫助企業(yè)跨越業(yè)績?cè)鲩L障礙;更是一臺(tái)推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī),助力企業(yè)開啟全新的未來!
導(dǎo)語:在一年一度的中國SaaS大會(huì)上,EC SCRM創(chuàng)始人張星亮和騰訊HiFlow負(fù)責(zé)人張寶權(quán)和 30 多位SaaS創(chuàng)業(yè)者一起對(duì)話和思辨,一同揭開了中國SaaS的新思路。從 2014 年中國的SaaS領(lǐng)域開始有融資到現(xiàn)在已經(jīng) 8 年,從最開始的一張?jiān)茍D填不滿到現(xiàn)在的密密麻麻,廠商和產(chǎn)品如雨后春筍般的多了起來,但很多SaaS依然在孤軍奮戰(zhàn),很多廠商陷入定制化泥潭。通過這種生態(tài)互聯(lián)+SaaS互通的新模式,在可以預(yù)見的未來,大家可以共同提升中國企業(yè)數(shù)字化能力,實(shí)現(xiàn)中國SaaS的增長與繁榮,讓我們拭目以待。
2022年12月,由國內(nèi)頂 尖科技媒體36氪發(fā)起的“2022年企服點(diǎn)評(píng)年度調(diào)研”正式公布結(jié)果。作為國內(nèi)SCRM開創(chuàng)者的EC SCRM,憑借行業(yè)領(lǐng)先的產(chǎn)品能力以及長期積累的優(yōu)質(zhì)口碑,成功入選“2022企服年度口碑產(chǎn)品 Top36”。未來EC SCRM將繼續(xù)發(fā)揮服務(wù)超過30000家企業(yè)客戶的經(jīng)驗(yàn),助力企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,深度連接客戶、加速成交、實(shí)現(xiàn)業(yè)績?cè)鲩L。
知名科技產(chǎn)業(yè)研究平臺(tái)第 一新聲發(fā)布《 2022 年度中國MarTech行業(yè)優(yōu) 秀廠商圖譜》,并聯(lián)合天眼查發(fā)布“數(shù)字新營銷” 系列之 “ 2022 年度中國MarTech行業(yè)系列榜單”, 星云有客憑借業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的公私域一體化SaaS解決方案和市場(chǎng)的高度反饋,不僅成功入選《 2022 年度中國MarTech行業(yè)優(yōu) 秀廠商圖譜》,并斬獲其“SCRM最 佳服務(wù)商”獎(jiǎng)項(xiàng)。隨著經(jīng)濟(jì)增長放緩和互聯(lián)網(wǎng)紅利消失,存量市場(chǎng)博弈成為常態(tài),尋求新的增長點(diǎn)成為所有企業(yè)的共識(shí)。星云有客將不改初心,持續(xù)迭代創(chuàng)新,以私域?yàn)榘l(fā)力點(diǎn),以全域?yàn)閼?zhàn)場(chǎng),重構(gòu)企業(yè)增長引擎,助力更多合作伙伴擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展機(jī)遇。
以客戶為中心的經(jīng)營理念成為企業(yè)共識(shí),加上疫情持續(xù)讓拜訪、展會(huì)等線下獲客手段受阻,連接客戶成為企業(yè)最為關(guān)注的話題。SCRM憑借企業(yè)微信打通微信的連接能力,提升了私域運(yùn)營效率、解決了企業(yè)連接客戶的難題,得到了越來越多企業(yè)的關(guān)注。一體化SCRM除了支持人工設(shè)置規(guī)則進(jìn)行數(shù)據(jù)化運(yùn)營外可以基于AI技術(shù),自動(dòng)洞察、分析企業(yè)客戶數(shù)據(jù),不斷訓(xùn)練、優(yōu)化模型,無縫融合業(yè)務(wù)場(chǎng)景,助力業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)跨越式增長。
導(dǎo)語:以招商加盟模式為主濟(jì)南德圣醫(yī)集團(tuán)從 2022 年 3 月開始使用EC SCRM至今,復(fù)盤激活客戶新開加盟店 100 余家,為企業(yè)創(chuàng)造了多個(gè)銷冠,銷冠個(gè)人月收入提升 3 倍有余,企業(yè)月銷售業(yè)績提升 2 倍有余,觸達(dá)客戶從傳統(tǒng)模式到使用EC系統(tǒng)后提升近乎 2 倍,加盟店突破 1500 家。為了快速增加市場(chǎng)占有率,招商加盟一直商業(yè)世界中目前較為常見的業(yè)務(wù)拓展方式。但傳統(tǒng)招商加盟體系以線下拓展為主,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,暴露出不少的弊端。例如傳統(tǒng)的加盟模式客戶獲取和溝通效率較低,企業(yè)賦能員工無針對(duì)性,跨地域管理難,銷冠不可復(fù)制等等
導(dǎo)語:通過EC SCRM的社交化、智能化技術(shù),湖南財(cái)稅服務(wù)的領(lǐng)軍企業(yè)——財(cái)稅無憂得以打通了獲客,成交,復(fù)購的全流程,讓前端銷售、中端客戶和后端財(cái)稅顧問等無縫連接,實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的一體化協(xié)同,客戶量 6 年增長了 20 倍。大力支持中小企業(yè)發(fā)展一直是我國的國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略之一。EC也將繼續(xù)依托自身領(lǐng)先的產(chǎn)品能力,幫助諸如財(cái)稅無憂等眾多尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè),實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的一體化協(xié)同,全面提升銷售業(yè)績。
博西家用電器投資有限公司生活電器事業(yè)部牽手銷售易,借助銷售易SCRM 的能力,支撐其旗下品牌博世家電的新款高端智能烹飪機(jī)產(chǎn)品“Cookit”線下營銷活動(dòng)。通過將線上消費(fèi)者引流線下體驗(yàn)的閉環(huán)流程數(shù)字化,以及消費(fèi)者評(píng)價(jià)的整條活動(dòng)閉環(huán)流程數(shù)字化,讓消費(fèi)者感受到無縫的線上到線下消費(fèi)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化?;阡N售易SCRM雙方還將拓展更深入的探討。